第 1 章 绪论。
1.1 研究背景。
人力资源作为企业中最具活力和潜力的资源，是企业的核心竞争力所在。而试用期是企业每一个员工都要经历的阶段，对于企业人力资源的管理至关重要。试用期是法律赋予劳资双方的一个特殊的磨合期，其目的也就是为劳资双方提供一个平台，以便双方互相了解、熟悉，为之后能够顺利合作奠定良好的基础，从而达到企业和员工顺利融合。较其它资源而言，人力资源最显着的特点就是人力资源的动态性。
保定市作为首都北京的南大门，以其优越的地理位置以及深厚的燕赵文化底蕴，吸引了大批优秀人才的青睐，再加上保定市多所院校也为市内企业源源不断地输送新鲜血液。保定市中小型工业企业快速发展、增多，所需人才也逐步增多。耐斯电气有限公司作为其中之一，也需要大批的优秀人才的加入。然而，据调查发现，许多企业尤其是高成长型的中小型工业企业共同面临着一个问题，那就是员工流动率普遍较高，对此找不到有效的解决方法。而高员工流失率也迫使企业管理者开始从单纯关注个人技能逐渐转向既关注个人技能又关注员工忠诚度，特别是对处于试用期的员工，这部分员工处于一个特殊阶段，可塑性较强。
耐斯电气有限公司坐落于保定市是一家快速发展中的小型工业企业，是集研发、设计、生产输变电及电力自动化设备为一体的专业公司。公司自 2006 年成立以来，管理团队和员工团队不断扩大，同时，管理问题也层出不穷，尤其是人力资源管理，传统的人事管理与现代人力资源管理矛盾难以消除。在员工试用期管理方面，从整体规划到招聘、薪酬体制、培训及转正，都存在着较大问题，并一直没有得到重视。在人才竞争如此激烈的现代社会，耐斯电气有限公司必须加强人力资源管理，尤其是要重视和加强员工试用期管理，只有如此才能使公司稳步长远发展。
本文正是在此种背景下提出来的，通过文献分析法、问卷调查法和统计分析法等方法对对耐斯电气有限公司试用期员工和保定市中小企业 HR 从业人员进行问卷调查，对试用期员工的调查主要针对企业文化、薪资福利、职业成就、职业前景以、公司前景以及人际关系方面来进行，而 HR 则从招聘、培训与发展、人力资源规划、薪资福利管理、员工关系管理以及绩效管理等方面展开，探讨试用期员工管理现状，分析试用期管理存在的问题，如培训不到位问题、薪酬体系管理和绩效考核制度不完善等，深入剖析存在问题的原因，进而从建立科学的招聘体系、绩效考核体系、薪资福利体系、培训体系，增强试用期员工的归属感和认同感等方面探讨解决问题的对策。
1.2 研究的目的和意义。
1.2.1 研究的目的。
本文通过研究，期望达到的目的主要有以下几方面：首先，通过分析我国对于企业员工试用期的相关法律法规以及相关人力资源管理理论，找到企业确立试用期规章制度的依据，为本公司确立员工试用期规章制度提供有效参考建议；其次，希望能够通过调查分析研究，了解到耐斯电气有限公司员工试用期管理的现状以及存在的问题；第三，希望通过数据分析，找到更合理的试用期管理方法，使企业和员工在试用期内都能履行自己的责任和义务，达到企业和员工共赢的结果。
1.2.2 研究的意义。
（1）理论意义：本文以保定市一家中小工业企业--耐斯电气有限公司为研究对象，着力研究员工试用期管理问题，借助于已有的理论知识，提出自己的见解，在一定程度上望丰富该领域现有的知识，具有较强的理论意义。
（2）实践意义：试用期作为劳动合同中一个特殊的阶段，其作用是调整劳动关系当事人双方的权利义务，提高劳动者的风险意识和竞争意识，意识作用于实际行动，最终全面提升劳动者的综合素质，而企业发挥人力资源的作用提升企业的综合竞争力。
现在社会企业竞争十分激烈，企业的竞争就是人才的竞争，创新的竞争，管理的竞争。随着人才流动性逐渐加大，新员工在同一个企业工作的时间也趋于缩短。对企业而言，及时发现人才并留住所需人才，员工的试用期管理是关键。在企业管理中，试用期是非常重要的环节，也是员工认识企业的第一步，更是企业留住人才的最开端。了解中小企业在员工试用期管理的现状以及存在的问题，并针对性的确立试用期规章制度，做好员工试用期管理，既保护了员工的合法权益，又为企业留住了人才，对改进企业管理、提高企业绩效以及企业的长远发展有着举足轻重的作用。
但是，目前很多企业，特别是中小型企业，在员工试用期间管理不到位，一方面员工的权益得不到保障，员工工作积极性不高，企业难以留住新员工；另一方面，也使企业绩效管理得不到有效提升，影响公司长远发展。企业辞退试用期员工的现象频频发生，再加上我国法律关于试用期的规定本身就存在着一些缺陷使试用期员工管理呈现出各种复杂的情形。
因此，通过研究耐斯电气有限公司的试用期员工管理问题，明晰管理现状及矛盾所在，分析最深层原因，并有的放矢找到解决方案，借此提高企业对试用期员工的管理能力和效果，不仅能降低新员工的离职率，减少了低效的招聘与培训成本，更能缓解企业内部的用工矛盾，缓和劳资关系，促进企业的管理效能，提高企业的绩效，促进企业长远发展，在一定程度上也能促进保定市的经济发展。
1.3 国内外研究现状。
有关人力资源管理、试用期管理、试用期规章制度的研究以及对于试用期条款对企业发展的影响，国内外许多学者进行了大量的相关研究，主要的研究成果包括：
1.3.1 人力资源管理研究。
现代管理学之父彼得·德鲁克（1954）在其着作《管理的实践》中提出人力资源管理并加以明确界定。在此书中，彼得·德鲁克精辟地阐述了管理的本质。在彼得。德鲁克看来管理的本质就是实践，是一种行动，而不是一种知识，管理的验证方式是通过行动取得的成果，而并非是通过逻辑验证，因此管理的唯一权威验证方法就是取得的成果。[1]加里德斯勒（2012）认为：人力资源管理实践必须与企业的需求及目标相结合，而与人力资源相关的问题不应该被分开对待；试用期管理作为人力资源管理的重要组成部分，应已整体地观点来对试用期员工进行管理，以及对企业战略需求的作用[2].Schuler R.S 和 Jackson S.E（2011）认为人力资源管理是执行管理工作中与员工或人事相关的部分所须具备的观念与技术。而试用期员工管理相对于人力资源管理者来说非常具有特殊性，应该采取特殊的技术和方法。
1.3.2 试用期管理研究。
试用期是法律赋予劳动关系的一个特殊时期。关于试用期员工管理的研究主要体现在两个方面，一是试用期员工管理制度的研究，二是试用期员工管理方法的研究。
（1）试用期制度研究。
王倩兮（2011）研究表明随着经济的高速发展，用人单位经常确立不合理的试用期的规定，使得企业举步维艰，难以发展[3].王志强（2011）对劳动合同试用期的制度作出了解析和研究，企业确立合理的试用期规章制度，用人单位和劳动者才能够更好地利用试用期制度维护自身合法权益，建立和发展和谐稳定的劳动关系，促进企业的长远发展[4].李国庆（2009）通过研究探讨试用期所具有的"实验性"目的，使其区别于见习期和学徒期。从本质上看，我国的劳动合同试用期规定和日本的"解雇权保留说"相类似。表明了我国应当适度降低劳动合同试用期的解雇保护强度，还原试用期的本来面目的观点[5].袁青川（2012）通过分析试用期期限，企业的人才甄选、试用期最低薪资对以及试用期工资的制定以及转正后工资设置等决策的影响，得出结论：在对于试用期管理而言，提高试用期工资，企业倾向于上升甄选成本，转正后工资降低。并得出适于试用期管理的几点启示，使得企业与新员工损失都降低[6].
（2）试用期管理方法研究。
卢方卫（2005）通过对企业员工试用期管理的分析研究，得出企业与新员工之间存在着彼此不信任的关系。通过数据模型分析企业与新员工采用合作博弈的策略是双方互赢的必然选择。而这种策略的实现需要企业做好信息沟通，在试用期管理中建立信任模式[7].乔永利（2013）结合案例，指出大多数企业在试用期管理中存在的若干问题，并针对这些问题提出解决方案。经过分析研究得出任何类别、层级的新员工的试用期都应该将"考察、培养、关怀"这三大条主线贯穿始终的结论[8].杨萍（2013）从试用期期限限制、试用期薪酬水平和试用期考核三方面阐述了如何进行试用期多样化管理，尽可能降低用工风险[9].李伟（2013）针对企业中的新力军 90 后员工在试用期的表现及出现的一些问题进行分析，总结出 90 后新员工的特点并提出对 90 后员工在试用期的管理方法[10].覃琳智（2012）通过研究企业和员工对试用期的不同要求，讨论试用期员工的不同特点，剖析试用期员工的管理方法，提出相应的管理方式，建议企业应针对试用期员工的特点进行差异化管理，保证试用期员工的权益和满足企业长期发展的需求[11].
综上所述，关于试用期员工管理的研究，不同的学者从不同的角度有不同的观点，并且在试用期的概念界定、试用期管理方法、试用期管理制度等多个方面展开了研究，取得了丰富的研究成果。这些都为本文的研究提供了理论指导。但是，另一方面，纵观这些研究文献，大部分是从人力资源这单一方面进行论述，展开定量的实证研究很少，本文利用文献研究成果结合实际调查，做出改善试用期管理的研究。
1.4 研究方法。
（1）文献调查法：通过多种途径获取关于试用期的法律法规及管理方法，找到试用期管理存在的一些问题及提出的解决方案。对研究现状和试用期员工管理等相关的概念和方法进行分析，为本文奠定理论基础。
（2）定量分析法：通过问卷调查进行定量分析，调查对象为耐斯电气有限公司处于试用期的员工，了解调查对象在试用期的相关情况，分析现在的试用期管理效果。
并且针对保定市中小工业企业中从事人力资源管理的工作人员，调查目前保定市中小工业企业对试用期员工的管理情况，从管理者的角度了解分析对于试用期员工的管理。
对全部调查结果进行整理，应用计算机建立响应的数据库，利用 Excel 制作相应的图表，对数据进行统计分析。
1.5 研究框架。
本文的研究框架如下图所示：
