第 3 章 企业试用期员工管理现状数据调查与分析
3.1 耐斯电气有限公司调查
3.1.1 耐斯电气有限公司简介
耐斯电气有限公司成立于 2006 年，位于河北省保定市民营科技园区，注册资金10000 万元，是集研发、设计、生产变配电及电力自动化设备为一体的专业公司。主要产品为高低压配电柜、箱式变电站及风力发电核心产品，主要服务对象为国家电网和五大发电公司。公司成立以来，依托与中国电力科学研究院以及电力系统专业人员的合作和公司科研人员的努力，吸收国际先进技术和标准，研发、改进了一系列电气成套产品及自动化控制产品，并与德国西门子公司、瑞士 ABB 公司紧密合作，着手国际一流产品的研发。其中吸收瑞士 ABB 公司技术用于风力发电的大功率升压箱式变电站更是前景喜人。
公司成立之初即筹资 2.5 亿元在保定民营科技园区内兴建新厂，该项目在 2009 年被河北省发改委批准为“省重点建设项目”,保定市“审批绿色通道”项目、“中国电谷”项目，受到省政府及市政府的高度重视与大力支持。目前该项目已完成占地 42520 平方米、建筑面积 27730 平方米（混凝土框架结构）的建设，并于 08 年 9 月被中共保定市委和保定市监察局授予“重点项目封闭运行单位”.
3.1.2 耐斯电气有限公司的组织结构
3.1.3 耐斯电气有限公司人力资源管理职能简介
（1）在对企业发展战略、发展目标以及用人现状进行综合分析的基础上进行人力资源需求和供给的科学预测，确定企业需要的用人计划，制定人力资源规划，以保证企业的人力资源满足企业发展战略的需求。
（2）对企业的经营目标进行分析，结合企业生存发展和经营特点，灵活的设计和调整企业的组织机构，并且适当的调整企业组织的职位。
（3）围绕企业的发展战略合理的安排组织机构，科学的做好职位动态管理要求，充分的调配好人员的工作。充分的调查分析企业每一个工作岗位的性质、结构、工作内容、工作流程、胜任力素质、知识和技能等方面，针对每一个工作岗位编写职务说明书，并且只好岗位规范等，充分的做好各项人士文件的编制和管理。
（4）针对企业中不同用人部门的用人要求，进行不同部门的人力资源规划，充分的做好员工招聘、甄选和录用工作。
（5）在将人员招聘进入公司之后，应该根据员工的不同岗位、不同知识、能力和水平，制定好不同员工的培训和开发规则，特别是应该对新进入的员工提供及时和有效的培训，以提高员工在企业中各自岗位的适应性，充分发挥员工的知识、能力和潜能通过员工培训提高员工的整体水平，提升员工的工作绩效，端正其工作态度，开发员工的潜能，以促进员工发挥最大的潜力为企业做贡献。
（6）综合胜任力理论、关键绩效指标法等不同的方法监理人力资源绩效考核体系，以为员工的绩效管理过程提供科学的指导，一方面肯定员工的积极贡献，对员工在一段时间内的贡献和成绩给予科学的考核和充分的评价，另一方面也要对于考核过程中发现的不足和未达绩效的员工予以一定的触发，加强与员工进行绩效考核的沟通工作，及时的反馈考评结果，以提高和改善员工的工作绩效。以科学的绩效考核为人力资源管理者提供员工培训、晋升以及薪酬福利等方面的设计依据。
（7）构建起科学适用的员工薪酬福利制度，构建有效的激励机制，充分的调动员工的积极性、主动性和创造性。
（8）加强对员工的管理，畅通员工与领导和同事之间的沟通渠道，建立流畅的信息反馈制度，特别是要营造员工之间、员工上下级之间和谐的、稳定的反映和沟通渠道，构建和谐的劳动关系，以保证企业各项生产经营活动的正常开展。
（9）构建学习型的和谐型的企业，加强企业文化建设，构建和谐的企业员工关系，营造良好的企业文化和工作氛围，不断的提升企业员工的团队精神、合作精神，提升企业的凝聚力。
（10）建设合适有效的人力资源数据库，为解决企业人力资源管理问题，优化人力资源管理方式提供充足而有效的信息。
3.1.4 耐斯电气有限公司试用期员工管理问卷调查实施
对耐斯电气有限公司试用期员工的调查问卷主要包括两个部分，第一部分是个人基本情况，如性别、年龄、婚姻状态、学历和职位，一共 5 个题目。第二部分则是试用期员工对于在耐斯电气有限公司实习工作的感受调查，参考已有的文献，结合自己的工作经验及公司需要并请教相关的专家设计了本问卷，一共设计了 18 个题目，主要包括；对企业文化的认同度，设计的问题有 1、2、7 三小题；对薪资福利待遇的感受，有 3、4、14 和 15 四小题；对职业成就的感受，包括 5、6、17、18 四小题；对职业前景的认识，包括 8 和 9 两个小题；对自己在公司人际关系方面的感受，包括 10、11、12 和 13 四小题。具体内容详见附录 1.
在耐斯电气有限公司试用期员工的调查方面，由于受到耐斯电气有限公司试用期员工人数的客观条件限制，样本数量仅为 30 人。因此，对于保定市耐斯电气有限公司试用期员工的调查共发放了 30 份问卷，回收问卷 29 份，有效问卷为 27 份，问卷有效率为 90%.
3.1.5 耐斯电气有限公司问卷调查基本情况
（1）性别
根据调查数据显示，耐斯电气有限公司试用期员工中男性员工有 18 人，占比为66.7%,女性试用期员工为 9 人，占比为 33.3%.这与耐斯电气有限公司是一家工业公司的性质相吻合，需要大量的男性员工。
（2）年龄段
从年龄段上，大部分反映在 21-30 岁之间，为 20 人，占调查对象总数的 74.1%,其次主要是 30-40 岁年龄段，为 5 人，占调查对象总数的 18.5%,18-20 岁为 3.7%,40 岁以上为 3.7%,各 1 人。
从上图可以看出，耐斯电气有限公司的试用期员工中大部分是 21-40 岁的青年人，年轻人较容易接受新事物，能够更好的适应新的公司，学习能力、创新能力都较强，上升空间比较大。并且，这些人有很大一部分具有较多的工作经验。而 18-20 岁年龄段的人基本上刚走向社会，社会阅历不多，工作经验有限，但是可塑性较强。40 岁以上的人可能有着丰富的工作经验，但是容易受以往工作的影响。因此，耐斯电气有限公司的试用期员工年龄结构较为合理。
（3）婚姻状况
从婚姻状况看，有 6 人为已婚，占总调查对象的 22.2%,已婚人员受家庭影响较多。有 21 人为未婚，占总调查对象的 77.8%.正好与 18.5%的 30-40 岁与 3.7%的 40 岁以上年龄段员工相吻合。
（4）学历
从学历层看，大专及以下人数为15人，占总调查对象的55.6%,本科学历的员工人数为8人，占总调查对象的29.6%,硕士学历人数为4人，占总调查对象的14.8%,无硕士以上学历。这与耐斯电气有限公司所属行业情况符合，需要大量工人，所以员工大多数是从事低端劳动的劳动者，高精尖人群少，也从另一方面反应了耐斯电气有限公司需要高精尖管理人员。
（5）职位
从职位上看，普通工人占 55.6%,技术人员占 25.9%,普通办公室人员为 11.1%,管理人员为 7.4%,这与制造企业人员结构有关，对普通工人需求量较大，同时也能从侧面反映普通工人的流动性较大这一现象。
