第 4 章 纸质试卷与机考试卷对比研究
4.1 纸张与显示器阅读习惯对比
根据如上纸质试卷容易对考生造成的影响，在接下来机考界面设计中会避免纸质试卷在排版上面的不足。由于阅读介质的改变，在机考版式设计中将会更多的考虑考生的阅读习惯，因为在屏幕上阅读体验在与纸张阅读体验对比中，本身就不具有纸张的一些优点，如质感、触感、厚度感。在下面第四章和第五章中将着重讨论考生面对机考时的阅读习惯以及机考系统界面设计方法。
4.1.1 纸质材料阅读习惯
“阅读”二字，在《汉语词典》中阅读的基本解释为看书或读书；观览文件图书，详细解释为看（书、报、文件等），并领会其内容[26].《中国大百科全书》中对阅读的定义是，阅读是一种从印的或写的语言符号中取得意义的心理过程，阅读也是一种基本的智力技能，是由一系列的过程和行为构成的总和[27].国内认知心理学专家彭聃龄，张必隐指出：阅读是读者从书面材料中提取意义并影响其非智力因素的过程[28].从以上对“阅读”定义可以看出，“阅读”的定义就是通过对纸面材料内容的阅读以得到信息。
阅读是一种跟抽象符号识别有关的大脑活动，但实际上文本却是我们所处的实体世界的有形部分。我们的大脑会把字母文字当作是物体，因为它的确没有其他的理解方式了[29].沃尔夫指出我们并没有天生用于阅读的大脑回路，书写大概是在公元前 4000 年以前是人类在漫长的进化中发明的。所以人类的大脑通过协调不同区域的神经组织，如为口语、运动协调和视觉服务的神经组织，创作出一种全新的服务于阅读的电路[30].在大脑重新划分的区域中有专门用于图像识别的，例如分辨出不同的物品。人们对文字的识别也是属于对图像的识别，是通过对线条、曲线以及其组合编排形式来识别，例如对象形文字的识别[31],在对拼音文字的识别中则是通过把一个单词差分成词素进行识别，因此相对象形文字的识别，拼音文字由于其需要拼读则相对更难。阅读过程即是自上而下的特征驱动模式也是自下而上的上下文驱动模式。因此对于传统的由线条和图形组成的文字阅读具有一定的优势，因为人的大脑可以将整个文本作为“物”识别，这与我们识别地形和物理空间建设心理模型相类似。阅读中对文字构建的心理表征可以帮我我们理解文字，将文章结构和文字意识别。这就解释了我们有时会想不起一段文字的确切具体内容，却很容易的记得它出现在一张纸的什么位置。这同样解释了为什么尽管电子墨水屏可以非常理想的模拟纸面显示形式，但人们相对电子屏幕阅读更喜欢传统的纸面阅读方式。因为在大多数情况下，纸质书的“地形特征”要比屏幕文本明显得多。
打开一本纸质书，如果是蝴蝶装模式则会有左右开业同时显示在读着面，两个页面就对阅读的文字做了自然地分区，在加上两个页面共有上下左右共 8 个角。读者可以在中央视区专注在某一个点上的同时用周围视区扫过周围范围内的整段文本：可以看出这些展示出的文字在页面上出现的始末，页面中各个段落所在大概的相对位置。除用眼睛看书以外读者同时可以用一只手感受书本的厚度，用另一只手翻书，可以在感兴趣的或重要的或是产生疑惑的需要以后回读的位置随手拿笔标记，这就像是留下了自己的痕迹，为自己所经过的路径加上个人标注，人们对于这些具有个人痕迹的东西，更加具有与亲和感和熟悉感。上述原因不仅让纸张上的文字对读者引起共鸣和亲和力使之更容易浏览，也更容易让读者对整个文本产生心理地图的记忆。
4.1.2 电子屏幕阅读习惯
与具有触感的纸张阅读形式不同，大多数电子显示屏幕都会在一定程度上影响文本的直观浏览，抑制人们将这一旅程映射进入大脑[32].读者在阅读电子显示器的文本时可以让文字无缝滚动显示也可以像阅读纸质材料那样对文本进行模拟翻页，但其带给读者的感受因为缺乏了触感却不相同。最明显的差别是它不能够给读者一个该文本的全局形式。虽然具有电子墨水屏的 Kindle 电子阅读器以及可以很好的进行书籍显示方式模拟的 iPad 之类的平板电脑重构了页面分割的体验，但是毕竟虚拟的页面缺少实物纸张的真实感受，页面中的文本只是出现了又消失了，并无法一直在页面上显示，导致阅读过程“无迹可寻”.
《无纸化办公室的神话》一书的联合作者、微软英国剑桥研究院的 Abigail Sellen说：“结果证明，（这本纸质书）你看到哪里了？这种感觉的重要性要比我们想象的高。只有在你拿到电子书时这种感觉才开始消失。我认为电子书制造商尚未彻底想清楚我们对阅读进度是如何形象化的。”[20]
Abigail Sellen 的话中可以看出形象化在阅读中的重要地位，以及缺乏这种形象性，电子屏幕的阅读形式无法带来人们最适应的阅读体验。尽管大多数人更加习惯传统纸张的阅读，但许多的新老研究得出的结论表明，除对纸质材料和电子材料在级以上的差别其余差异往往很小[33].2003 年莱斯特大学的 KateGarland 领导的一项研究发现，学生在不同媒介（屏幕、纸）上阅读后做题的成绩基本一致，但是在信息记忆上存在差异[34].
目前越来越多的考试开始采用机考模式的前提是建立在这种考试形势并不需要读着对其中信息进行太多牢固记忆，因此将传统纸质试卷阅读变化为电子屏幕阅读并不会给成绩带来过多的影响。
4.2 英语考试机考的可行性分析
4.2.1 大学英语机考的依据
（1）TOEFL 与 BEC 考试
教育测试评估机构 ETS（The EducationalTesting Service）1947 年成立，并在全球范围内提供服务，在该项考试覆盖的 200 个国家中平均每年达到 1 200 多万人次参加考试。 TOEFL（Test of English as a Foreign Language）考试指为非英语国家学生所所举办的一种英语水平考试，由该机构 1965 年开始承办。1998 年，托福考试发生了重大变化，在许多地方由笔考方式转变成机考方式（IBT TOEFL）。TOEFL 机考的优势：1.考试时间灵活，2. 可迅速得知考试成绩[35].
剑桥商务英语证书（BEC）考试，1993 被引入我国，在职场英语考试中考生人数始终位列第一的位置。该考试 1999 年进行改革，2002 年起采用新版本。机考 BEC 于2009 年在中国启动 ,其与笔考内容和所获得证书相同，只是前者要在计算机上完成作答。考试过程中考试中可以修改答案，做题的顺序可以自由选择[36].
（2）CET 考试
2008 年教育部高教司张尧学司长在《关于大学英语四、六级考试改革的总体思路》一文中指出：“大学英语教学要满足时代要求，要使学生在大学掌握英语学习的可持续发展能力。 四、六级考试的试题设计就是要考出学生是否掌握了自主学习和不断提高英语实用水平的英语学习可持续发展能力。” “英语学习的听、说、读、译、写的五种能力中，听力应该是可持续发展能力的核心和关键。” “因此，四、六级考试改革的方向和总体思路是：采用具有大量试卷库为基础的计算机网络系统，尽可能在适当时间和适当地点，为考生提供以听力为主，包括读写译会话在内的、以测试可持续发展能力为主的计算机考试”[37][38]. 在教育部主导思想的指引下，2008 年 12 月，全国大学英语四级考试首次采用和托福一样的上机考试形式，全国有 50 所高校作为第一批试点院校参加；2009 年 6 月， 全国又有 180 所高校参加英语四级试点机考。 2009 年 12 月也进行了六级网考试点[27]. 大学英语四六级考试的三次试点机考证明：机考具有可行性并且还具有许多纸笔考试所不具备的优越性。
（2）机考与笔考等效性
TOEFL 和 BEC 考试已经大面积的由笔考发展为机考并被大面积地使用，表明网络机考时代已经来临。二者的等效性研究在国外有一些结论：如学生在机考和笔考中成绩无明显差异[39];机考学生成绩较好 Lee[40]；笔考中的写作成绩比机考成绩高，差异明显[25]等。中国的贾清艳经过几年的实验得出结论：尽管考生计算机操作方面存在差异性，但考生对机考总体有较好的评价，二者具有等效性。通过不断地改进，机考必将成为英语等级考试的主流。学生的机考与笔考成绩之间几乎不存在差异性，考试媒介对于考生成绩没有影响，不同英语程度学生本身的机考与笔考成绩也不存在差异性，即机考与笔考二者具有等效性[25].
4.2.2 英语机考的潜在优势
（1）适应高效的时代要求
IT 时代所需要的人才是具备高素质的综合性人才，而不再是单一的知识性人才。
大学英语机考则是为了更好地适应这一时代需求，它把计算机技术、认知科学理论和人工智能技术结合起来，既能考核学生的英语知识，又能考核学生的计算机操作能力以及对将来的无纸化办公的适应能力。机考可以提高考试系统的试卷安全性， 由于其可以达到一机一人一题（上机考试采用临时随机组卷在考生进入考试系统时启动调用组卷的方法为各位参加考试的学生组卷使得每个学生的考试内容不同[41]）则可以增加试题的保密性和公平性，并且很好的防止学生相互抄袭[42],这种考试形式可以保证考生在答题期间更加的集中精力。在考生提交考卷之后， 客观题目则可由计算机系统直接进行核对统计，节约教师了阅卷时间，主观题则可以由系统随机分配给不同的老师进行批阅，这样也极大的保证了主观题评分的公平性，直接由考试系统网络提交考卷答案的形式也减少了考生由于一些如在传统考试中由于填写答题卡或是涂错考号等问题产生成绩上的影响。
（2）为提高学习质量带来便利
机考试题库把握教学目标的实现和保证教学质量，为学生提供考前练习的学习资源平台，从而培养学生的自主学习能力和激发学生的学习主动性与积极性[43].考生可在复习时完整的了解考试系统题型，并且其自身对于知识的掌握程度也可以由考前练习系统提供的成绩在线核算得知自己复习过程中的不足。考前模拟试题系统可以把考生的弱点总结归类，使考生能够更容易的得知自己在考试临近时最应该加强哪一方面的练习。
（3）较大的可容性
互联网可以增加学习的群体和共享的学习资源突破地区的限制，其广泛适用性能够提升传统远程教育技术的适用范围，真正体现了远程教育的优势避免其局限[32].由于机考采用整体的建设以及从题库中抽取不同的考题对考生进行测试，则可以让考生在模拟考试题库中得到充分锻炼，又会在考试时做到新的题目以保证考试质量。加之互联网的方便，可以定期更换题库，这样可以保证题目内容的与时俱进。
4.3 笔考试卷版式与机考试卷界面对比
4.3.1 机考界面与笔考界面相似的部分
从表 4.1 中可以看出机考界面与笔考版式在很多地方具有共同点：
① 机考界面信息和纸质试卷版面信息显示一样，都须要显示在考生的视野范围之内，减少考生视觉疲劳；② 界面中的考试要求部分需要与题目部分明确的区分开来，一些不影响答题的要求的说明可以用图形的方式显示出来，方便考生阅读；③ 机考界面需要把阅读文章和题目放置在同一页面上，并且其中有关联的听力题目也需要在同一页面中呈现。这样做才能够减少考生在考试过程中由于视点不连贯而产生思路不连贯。
4.3.2 机考中特有的界面形式
机考界面由于其显示媒介已经完全由纸张变为屏幕，将表 4.1 中的会对考生答题过程中产生负面影响的信息归类如下：
① 电子屏幕显示形式会让考生在文本中做记录过程比较困难；② 滚动条显示形式虽然可以让题目信息显示在一张页面上，但是这样容易让考生阅读过程中看错行；③ 机考的形式，考生不必再将答案重新写在答题卡上，但是新的输入框一定要一目了然，方便考生查找和输入；④ 考生在使用机考界面答题的过程中免去了像是翻页一样程序，取而代之的是一系列的操作按钮，这些按钮需要被排布在合理的位置并以符合考生对于屏幕信息的阅读习惯并且方便操作。⑤ 由于考生在笔考纸张试卷阅读中会在大脑中产生诸如文章地图模型无法再在机考界面显示中得以呈现，因此机考界面设计会尽量让考生可以在大脑中形成一个完整试题结构心理模型；在不同类型题目界面切换时不能让考生有“迷路”的感觉。
