结 论
本文针对目前我国电子银行业务发展的整体现状以及浦发银行电子银行的发展进程进行了详细介绍，较为细致的分析了浦发银行电子银行业务的现状、问题及成因，进而对浦发银行电子银行业务发展战略进行了 SWOT 分析。得到的主要结论有：互联网金融时代带来的挑战可以用三个字概况——“新、快、准”，这需要商业银行能够科学、准确地预判互联网技术发展的趋势，准确把握到客户的诉求点所在，并运用新科技，不断创新服务的方式以及服务的内涵，并且要用一种快速迭代的方式推向市场。
商业银行并不是垂死的恐龙，而是崛起的雄狮。应对挑战，商业银行仍然很有底气。商业银行基业常青的背后是创新精神以及对于风险的超强经营能力，同时商业银行在长期经营过程当中所积累的信用和品牌，也是其他互联网企业所没有的。一方面，互联网企业逐步深入支付结算和信贷这两项银行核心业务，另一方面，银行也同样在积极向电商、移动支付等领域发展。
结合国内外商业银行电子银行业务发展的成功经验，和目前长吉地区的社会、经济发展的特殊情况，本文提出了浦发银行长春分行电子银行业务的发展战略。明确指出浦发银行电子银行的核心竞争力在于优质的客户基础、强大的创新能力，同时对今后的发展提出了一系列可行性建议，通过强化竞争优势、弱化薄弱环节，巩固核心竞争力、真正实践“移动金融领先银行”这一目标。
受自身理论知识水平和各种客观因素制约，本文还存在许多不足和有待完善的地方，有些观点可能过于理想化，有些观点可能有局限性，今后在工作实践中会不断完善，尽快找到浦发银行长春分行电子银行业务发展的最佳战略。
参考文献:
[1] Michael E. Porter. Towards a Dynamic Theory of Strategy [J]. Strategic Management Journal, 1991, (12)。
[2] Henry Mintzberg. The Fall and Rise of Strategic Planning [J].Harvard Business Review, 1994, (3).
[3] Basel Committee on Banking Supervision. Risk Management Principles for Electronic Banking, 2003-06.
[4] 杨青，电子金融学[M].复旦大学出版社，2010。
[5] 张卓其，电子银行[M]，高等教育出版社，2005。
[6] 欧阳勇、曾志耕等编着，网络金融概论[M]，西南财经大学出版社，2004.
[7] 奚振婓，电子银行学[M]，西安电子科技大学出版社，2006。
[8] 费雷德?戴维，战略管理[M]，经济科学出版社，2002。
[9] 唐拥军、李兴旺、叶泽、张国梁，战略管理[M]，武汉理工大学出版社，2005。
[10] 孟祥瑞，网上支付与电子银行[M]，华东理工大学出版社，2010。
[11] 林建煌，战略管理[M]，中国人民大学出版社，2005。
[12] 张波，任新利.网上支付与电子银行[M]，华东理工大学出版社，2009。
[13] 张峰，网络银行[M]，清华大学出版社，2008。
[14] 秦远建， 企业战略管理（第 2 版）[M]，武汉理工大学出版社,2007。
[15] 项保华，战略管理—艺术与实务[M]，华夏出版社，2004。
[16] 汪涛、万健坚， 西方战略管理理论的发展历程、演进规律及未来趋势[J]，外国经济与管理，2002-03。
[17] 肖祥伟，企业管理理论与实务[M]，中山大学出版社，2007。
[18] 徐二明，企业战略管理[M]，北京大学出版社，2005。
[19] 吴以雯，网络金融[M]，电子工业出版社，2009。
[20] 袁泽沛、陈珉， 企业战略管理[M]，科学出版社，2008。
[21] 周虹，电子银行发展战略选择[M]，中国人民大学出版社，2006。
[22] 周虹，电子支付与网络银行[M]，中国人民大学出版社，2008。
[23] 张志勇，电子银行业务发展的对策与建议[J]，中国城市金融，2005。
[24] 仲安妮、周兴，电子银行业务及发展的研究报告[J]，中国金融电脑，2005。
[25] 夏斌、陈新，电子银行发展分析[J]，中国金融电脑，2005。
[26] 刘刚主编，网上支付与电子银行[M]，华中师范大学出版社，2002。
[27] 帅青红，网上支付与电子银行[M]，机械工业出版社，2010。
[28] 刘兴赛，中国电子银行发展趋势及其面临的挑战[J]，新金融，2012 年第 10期，26-30
[29] 张一梅，银行电子化业务[M]，机械工业出版社，2008。
[30] 2020 年，物理网点的时代将彻底结束[J]，零售银行，2014 年年 2 月刊
[31] 电子银行业务管理办法[J]，中国银行业监督管理委员会，2006-03。
[32] 网上银行业务管理暂行办法[J]，中国人民银行， 2001-06。
[33] 股份制商业银行非现场监督规程（试行）[J]，中国银行业监督管理委员会，2004-05。
