第 6 章 结论
6.1 本文的研究工作
本论文立足于内部供应链是企业整个供应链的缩小这个观点，把内部供应链提升到外部供应链的角度有利于跳出思维的局限，带着整体供应链一体化的思想去研究内部供应链。通过对内部供应链系统的研究和改造，使原本各个部门追求自身的最优化产生的利益冲突和顾此失彼的内部供应链系统，转变成通过采用供应链一体化思想实现整体最优、总成本较低的内部供应链系统。同时对供应链一体化战略做了简要介绍，是指市场主体企业将供应链管理提高到企业战略的地位，形成上游与下游企业的战略联盟。内部供应链的优化最终是为企业的经营发展和提高企业竞争力服务的，随着企业规模和市场的扩大，供应链横向一体化战略是未来的必然趋势。
本论文在供应链一体化与供应链优化理论的基础上，分析了 Z 公司在中国客车底盘市场上的地位和竞争力，指出了目前 Z 公司的内部供应链管理水平的不足，导致客户满意度下降、市场份额难以提高和董事会对库存水平过高和不断空运需求之间矛盾的质疑等问题，提出了信息与交流、计划控制、生产能力计划、仓储管理和清关四个维度的改进方法。以内部供应链的各自完善和整体协调为目标的优化方案，为企业向更高层次的供应链一体化战略作备。根据论文分析，要优化 Z 企业内部供应链系统，必须结合企业所在的行业特征和企业内部现有资源，通过组建优化项目小组，解决内部产供销脱节的情况，降低库存水平和物流成本，提高企业的销售额和客户忠实度，为 Z 公司供应链管理的全面提升和提高竞争力服务。
本论文主要采用文献法、访谈法、定性分析法和定量分析法。采用文献法搜集和分析研究各种有关文献资料，从中选取信息，以达到调查研究目的；在介绍内部供应链优化的成功案例带来的启示时运用二维四象限法；通过商用车专业期刊、导讯分析行业现状；通过对 Z 公司部门经理的访谈发现问题；用 KPI 前后数据对比反应优化方案的初步效果等。
本论文的创新点在结合供应链一体化提升内部供应链在企业的地位，解决 Z 企业业务发展与供应之间的瓶颈问题；从信息系统管理、内部业务流程和公司决策管理三方面揭示了 Z 公司在内部供应链问题上的显性、若隐若现和隐性层面的原因，运用供应链一体化的整体思维方法，将 Z 公司各相关部门看作一个供应链整体，提出改善的方案，从而提高 Z 公司内部供应链的服务水平。
6.2 论文的结论和不足
企业从内部供应链的出发，在资源有限的情况下，通过信息、技术和沟通平台的优化，可以为企业提高竞争力扩大市场占有率服务。从具体可衡量的角度，这些目标又可转换成库存周转率、运输准时性、客户满意度、市场占有率等可比较数据。对于Z 公司实施的内部供应链优化，最终目的是引起德国总部管理层对 Z 公司目前市场地位和未来竞争风险的重视，开放研发权限、国产化项目等有利于 Z 公司未来发展的措施。
本论文在写作过程中由于经验不足，资料收集和调研工作还不够充分，加上作者能力有限，本论文未对论证进行建模分析。文中观点有不足之处，敬请各位专家教授给予批评指正，望以后作者能有机会针对不足进行完善并作更深入的研究。
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