4 P 公司发展战略的确定
4.1 公司使命与价值观
公司使命:
什么是企业使命呢?企业使命就是在社会经济发展中,在社会进步中,所扮演的角色和所承担的责任。
企业使命应该包含以下的含义:
(1)企业的使命是企业存在的理由;(2)企业的使命是企业社会的定位以及形象的定位。
根据以上的定义，P 公司的使命是:让客户、供应商、合伙人、员工合作共赢，让企业与社会和谐发展。
价值观:
核心价值是一个组织中最中心的部分,是组织能够生存和发展的根本原因。基于这种概念,P 公司坚守下列七个核心价值,以追求实现其企业使命:
勇气:我们对转变充满勇气,且积极寻求新的突破和发展机会。
双赢:我们与客户和供应商建立长期关系,并能共同可持续发展,以达致双赢。
以人为本:我们重视员工,发挥他们的潜能,并对他们对公司做出的贡献予以肯定。
以客为先:我们致力提供出色的服务,满足客户不同的需求并以超越他们的期望为目的。
热诚:我们秉持积极及热忱的工作态度,并以我们的专业表现为傲。
诚信:我们据守公平公正,诚实可靠的原则,去博得市场,获得信任。
团队精神:我们营造一个友善合作的工作环境,鼓励员工不分彼此,相互支持,为实现团队共同目标而努力。
4.2 公司战略目标
公司总体目标是致力于会展事业发展，通过不断进行管理改进，保持行业领先，造就一支工作高效，身心健康的员工队伍。互利合作，与客户、与供应商，与合作伙伴共同发展，公司领导能够一代传承一代，使之成为一个拥有历史感的百年老店。
公司短期目标是提高公司运作效率，技术创新，为客户提供会议+展览的综合解决方案和服务。基于 P 公司的实际情况，确定了五年发展规划目标，营业额能够保持每年 20%的增长，净利润突破 500 万大关。
4.3 公司战略发展方向
4.3.1 合伙人战略
独自作战已经成为历史，合伙人制是未来创业的趋势。单靠一个人打天下的时代已经过去，只有最优秀的人凝聚在一起，互补互助，才能打造出属于自己的一片天地。
合伙制是凝聚人才、打造创业团队最好的一种方式。
人才匮乏、人才流动大在会展行业内是不争的事实,差不多所有的展览公司都面临人才问题,好不容易招来的人,好不容易培养出来的人,要么离职,要么成为竞争对手,导致很多会展公司多年来总是在原地打转,人手不够,何谈发展?P 公司就是这样的情况,如何留住人才,如何充分发挥人才的潜能创造价值,合伙人制是个选择,把有能力有人品的员工从打工者上升到合伙人,让他独挡一面,全权负责一个业务板块,或者给他机会让他自己开拓出新的业务板块并全权负责,公司作为平台给予资金和内部管理上的支持,在收益上与其分红或者给公司交纳一定的管理费后,剩余收益全部归个人所有。
4.3.2 跨界联合战略
“跨界”的基础是以客户为中心的服务理念,与其它行业或其它公司进行联合,与其成为互补关系,为客户提供全方面的营销服务,以达到 1+1〉2 的效应。
(1)与移动互联技术联合,互联网产品或技术被广泛应用在会议会务活动、展览展示活动中,“移动互联”的身影出现在收集注册信息数据,以及线上开展的互动活动及执行,展览展示、会议会务的活动中,通过技术手段搜集大量人流将带来的商务数据,并将其分类、分析后,成为极具潜力的财富,微信、微博等产品或解决方案的不断创新,为客户提供的是独一无二的参展参会的体验,大大提高参展参会的效果;(2)与旅行社联合,旅行社拥有的酒店、分支机构、服务链体系的资源优势,这是会展公司不具备的,但所有的展览会议活动又都必然有酒店、交通的需求,与其强强联合,互惠互利,共同为客户打造出最佳的参展参会体验;(3)与物流公司联合,客户的展品需要物流运输,会展公司的制作物也需要运输,如果能和物流公司进行联合,不仅可以降低物流费用,而且在搭建期间与物流公司进行很好的配合,与展品摆放进行无缝对接,减少等待时间,合理安排工程进度。
4.3.3 大力发展会议产业战略
从上面的外部环境分析中可以看出,展览业因为环保问题将会受到政府层面的遏制,它的发展前景比较模糊,但会议产业将会从被忽略的状态逐渐变为被重视的状态,政府意识到只重视旅游业和展览业是不够的,会议产业在拉动消费与促进区域社会经济发展具有独特的作用,会议产业的发展前景越来越清晰,再从内部环境分析中来看,P 公司的会议项目的占公司总流水的比重越来越高,从这能反映出客户需求在从展览往会议转移,综上所述,会议产业是 P 公司未来的开拓方向,努力使其专业化,能使公司持续性发展,将会是公司利润的增长点。
