7.结论
7.1总结和展望
网络营销是现代企业实施营销战略重要手段之一。基于精准定位技术的网络营销作为一种新型的网络营销手段,不仅延续了传统营销的基本特征,而且还具备了自身独有特点。与传统营销相同的是,基于精准定位技术的网络营销包括了企业市场营销的全过程,由信息收集、信息发布、信息展示、信息反馈等几个环节构成。与传统营销不同的是,基于精准定位技术的网络营销把受众人群以及其周边事物的特点通过网络技术进行分类归纳,再整合到整个营销过程中来,尽可能地从受众需求出发来展开整个营销过程。
随着中国市场进一步开放,众多国际品牌正由以往的觊觎中国市场变为争相涌入中国,中国市场正历经前所未有的深刻变化,传统狂轰滥炸式、粗放式的营销方式已不能适应市场发展要求,能否顺应市场发展,以系统、精准的定位方式来运作营销,关系到企业在新形势下的生存与发展。在科技引领各种事物不断朝新方向演进的今天,经济社会的快速持续发展、企业的逐步成长壮大、市场竞争的日益激烈及人们需求差异的扩大必须通过具有革命性的技术才能快速准确地推动这种营销方式。在这样的大背景下,基于互联网精准定位技术网络营销顺应而生,它不是单一的、一成不变的,而是在不断地加速演化。
基于精准定位技术网络营销与用户体验之间的深层次关系,从战略层、表现层、范围层及结构层四方面构建出网络营销框架,提出互联网精准定位下的组合营销策略:把网络营销作为公司市场营销的一个组成部分,依据产品定位和受众特点,制定不同比重的网络营销方案,以达到利用新型营销方式提升企业竞争力,促进产品销售的终极目标。
精准营销作为大数据收集带来的副产品,它给市场描绘了一幅美好的画面,即企业能洞悉每个消费者的属性,知道他们习惯的网络作息时间,知道他们的喜好,明白他们的需求等,从而促使企业有有计划性的进行资源配置,以达到低成本髙效率的营销目的。精准营销需要企业从最高领导层以下,全员都有精准做事的意识和氛围,营造一种精准文化,如此才能真正让精准营销在企业得到有效贯彻、真正在企业扎根。
中国市场尤其是快速消费品市场正加速进入精准营销时代。能不能顺应市场格局演变的要求,以系统的、精准的方式来运作市场,关系到企业能否在新形势下的生存和发展,也将对中国民族品牌的成长产生深远影响。
当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。中国企业在转型升级中将不可逆转地进入"商业模式”层面的竞争阶段,企业不能系统理解和掌握商业模式的内涵从而进行商业模式的创新和再造,就会在竞争中面临淘汰!基于精准定位技术的网络营销正是之前商业模式的创新与再造。
7.2有待进一步研究的问题
尽管精准成为我们做网络营销的重要诉求,但是仍需要注意,精准不是万能的,盲目的追求精准有可能会陷入营销怪圈。精准是在一定的规模基础上的精准,一味地追求精准是不可行的。随着大数据时代的到来,将会产生出更人性化,符合用户体验标准,更适应企业需要的网络营销新方法。也必将会在技术和营销、精准和规模之间找到一个最佳的平衡点。
我们对于网民的网络行为背后的心理状态了解的很不够,例如对某款跑车进行网络精准营销的难度就比较大,因为我们只能从主观上推断他们可能是在白天上网浏览的与工作无关的页面,因为晚上他们可能更愿意去酒吧等娱乐场所,而且他们还可能会用手机上网等等。简言之,就是目前业界对于互联网消费者的分析还不能拿出完善的标准分析原则。
精准营销所面临的另一个问题,则是来自广告主对数字新媒体的迟疑态度。
相对于传统媒体广告来说,新媒体广告的产业链发展仍然不成熟,这使得相关的服务可能无法与广告主的投放需求无缝完好地对接。此外,越来越多的用户开始使用真实的信息注册各类网站,他们在利用社区等网络形式的行为活动形成了自己独特的行为、兴趣偏好。伴随而来的是用户对自己真实信息越来越强的隐私保护意识,同时他们更关注自己的个人信息是否在不知不觉中被用于商业目的。这让那些利用网民注册信息、网络行为分析从而进行精准营销的盈利模式受到不小的挑战。
18世纪的英国经济学家休莫曾说:“顺境使我们的精力闲散无用,使我们感觉不到自己的力量,但是障碍却唤醒这种力量而加以运用"。经历过几年发展的网络精准营销,如何在危机下凸显自身的价值,实现更快更好的发展,需要的是广告主、网络媒体以及营销服务平台等产业链上下游营销服务平台共同的努力。特别是在这个网络营销的新应用、新方法总是层出不穷的时代,业界更需要理性的分析来对待这些看似繁华的应用背后的营销价值,毕竟,互联网可以炒作的噱头实在是太多了。
参考文献:
[1]中国互联网络信息中心发布.第30次“中国互联网络发展状况统计报告2012年7月19日”.中国互联网信息中心
[3]传樣科技
[4]髙峰.《SEO兵书:搜索引擎优化手册》电子工业出版社2012
[5]藏锋者、崔旭、郝永清.《百度联盟实战》、《GoogleAdsense优化实战》电子工业出版社2012
[6](美)艾森伯格,(美)戴维斯.《行动的召唤》中信出版社2009
[7]Chuck.Maitin.《THE THIRD SCREEN》移动互联网时代的商业与营销新规则电子工业出版社2012
[8](美)布兰查德.《社会化媒体营销投资与回报》电子工业出版社,2012
[9]《实战网络营销-网络推广经典案例战术解析》,电子工业出版社,2010
[10](爱尔兰)瑞安、(爱尔兰)琼斯.《数字营销》中国商业出版社,2012
[II]江礼坤.《网络营销推广实战宝典》.电子工业出版社,2012
[12]瓦西留客.《体验心理学》第一版,中国人民大学,1989
[13](美)巴克斯顿.《用户体验草图设计》.电子工业出版社,2012
[14](日)菅谷义博.《让你的客户找到你》.南海出版社,2011.
[15]Daniel Wigdor,Dennis Wlxon.《自然用户界面设计:NUI的经验教训与设计原则》.人民邮电出版社,2012
[16](美)威尔森.《重塑用户体验一卓越设计实践指南》.清华大学出版社,2010
[17]林军.《沸腾十五年一中国互联网》1995-2009,中信出版社,2009
[18](美)派恩二世、(美)吉尔摩.《体验经济》.机械工业出版社,2008
[19](美)JesseJames Garrett《用户体验的要素》.机械工业出版社,2007
[20](美)MartyCagan.《启示录》.华中科技大学出版社,2011-5
[21](美)史蒂夫?克鲁克.DONTMAKE ME THINK.机械工业出版社,2006
[22](美)SteveMulder、(美)ZiwYarr.《贏在用户》.机械工业出版社,2007
[23](美)JeniferTidwell.《Designing Interfaces 中文版》.电子工业出版社,2008
[24]李黎、杜晨.《轻公司-互联网变革中国制造》.中信出版社,2009
[24](美)斯科特?普劳斯.《决策与判断》.人民邮电出版社,2004
[26](美)弗朗斯?约翰松.《美第奇效应:创新灵感与交叉思维》.商务印书馆发行部,2006
[27](美)沃德科(ChristinaWodtke)、(美)戈夫拉(Austin Govella).《锦绣蓝图-怎样规划令人流连忘返的网站(第2版)》.人民邮电出版社,2009
[28](美)唐?舒尔茨.《新整合营销(精)》.中国水利水电出版社,2004
[29](美)菲利普?科特勒、(美)费尔南多?德?巴斯.《水平营销》?中信出版社,2005
[30](美)TamarWeinbeig.《正在爆发的营销革命-社会化网络营销指南》.机械工业出版社,2010
[31](美)杰弗里?摩尔.《公司进化论-伟大的企业如何持续创新》.机械工业出版社,2010
[32](美)DavidMeermanScott《新规则-社会化媒体做营销和公关》.机械工业出版社,2011
[33]赵黎.《玩转微信实用攻略》.石油工业出版社,2013
[34](美)瑞安?霍利迪.《一个媒体推手的自白:揭露营销神话背后的真相》.广东人民出版社,2013-6
[35]张书乐.《实战网络营销:网络推广经典案例战术解析》.电子工业出版社,2010
[36]沈红兵.《网络零售整合营销》.清华大学出版社,2012~6
[37](美)克里斯?安德森.《长尾理论》?中信出版社,2006
[38](美)罗伯特?西奥迪尼.《Influence:The Psychology of Persuasion影响力》.中国人民大学出版社,2006
[40]昝辉.《网络营销实战密码:策略、技巧、案例(修订版X第1版)》.电子工业出版社,20134
[41](美)吉姆?柯林斯、杰里?波勒斯.《基业长青(珍藏版)》?中信出版社,2009-10
[42]张润形、耿建东.《电子商务概论》.中国人民大学出版社,2010-7
[43]张润彤.《服务科学概论》■清华大学出版社,2011-3
[44]万晓.《市场营销》.北方交通大学出版社,2007^6
[45](美)雅各布斯(Jacobs,F.R.)、(美)蔡斯(Chase,R.B.)任建标译.《运营管理(原书第 13 版)》.2011-5
[46]张文松,郝宏兰.《商业模式再造:中国企业转型的路径选择》.北京交通大学出版社,2012-11
[47]张文松,《战略管理:获取竞争优势之道》.机械工业出版社,2010-7
[48]Kotler,Armstrong. Principles of Marketing (9th ed), prentice-Hall,inc, 2001
[49]PhilipKotlenMarketing Management (10th ed), prentice-Hall, inc, 2003
[50]Warren J.Keegan. Global Marketing Management (5th ed). prentice-Hall, inc, 1995
[51]XiangyuMeng, Yake Cao. Analysis and Countermeasures of China,s Network Marketing.International Journal of Marketing Studies, Vol.1, No.l, 2009
[52]Lan Ling, editor-in-chief "of Marketing", the Central Radio and Television University Press
[53]Mr Chan Kin-ping.. Planning and design planning book The Chinese People's University Press .2002
[54]song xiaomin. "marketing case examples and analysis," Wuhan University Press, 1992
[55]kotler .Armstrong Principles of Marketing (9th ed),prentice-Hall,inc,2001
[56]Mr Chan Kin-ping. "Planning and design planning book" The Chinese People's University Press .2002
[57]Perreault,McCarthy.Basic Marketing (12th ed),Richard D Irwin 2006
[58]Michael. Porter, competitive advantage,Huaxia Publishing House 2001
[59]Hoang steel. Marketing,the Shanghai Financial Publishing 2003