第一章 绪论
第一节 研究背景
一、 国内外研究现状
现代社会经济蓬勃发展,国际竞争日益剧烈,优秀人才对社会进步和经济发展起到重要的作用,现代化社会的主要的竞争无疑是人才的竞争。现代企业崇尚"以人为本"的思想,把人作为最宝贵的资源。
国外的人力资源理论研究把提高企业竞争力作为最终目的,美国康奈尔大学的白教授用价值问题、稀缺性、不可模仿性和组织问题为框架来阐述人力资源帮助企业获得优势的过程,同时国外许多专家认为人力资源团队管理也是是解决矛盾的必要手段,他们对新形势下的招聘方式进行系统研究,主张企业应选择适合自己的招聘方法。
在国内,以前高度统一的计划经济体制阻碍了人力资源的发展,随着改革开放的深入推进,人力资源管理逐步实现科学化、合理化,成为我国现代企业的发展要素。国内的研究学者主要从招聘风险、招聘中存在的问题、提高招聘有效性几个方面进行研究,以提高企业竞争力,促进企业发展。
总体来说,国外对招聘管理理论进行了大量的定量研究,探索了人格职业匹配研究模式和个性评定测验模式,建立了一套严谨的招聘制度、用人标准、招聘渠道,有效地进行人力资源管理与开发。国内近年来对于招聘管理的研究也较丰富,但主要属于定性研究和实践操作性的研究,对于理论模式的建立还有所缺乏。
二、 选题背景
近年来,随着西部大开发和产业转移,许多东部劳动密集型加工企业到西部投资建厂。对于一个企业来说,迅速地招聘员工开始生产是一个关键环节。
当前,我国有部分企业在人力资源招聘工作中存在一系列问题,其中主要问题就是在招聘过程中操作无章法、随意性强,导致招聘缺乏有效性。为此,从我国企业人力资源管理的实际出发,根据每个企业的具体情况,设计一套适用的、规范的招聘管理体系,就显得非常必要[1].F 企业作为从东部转移过来的中小型企业,也不同程度的存在人力资源结构不合理、用工难、招聘渠道狭窄等问题,根据人员招聘管理分析研究,提出有效的员工招聘管理策略,对 F 企业获得竞争优势具有重要作用。
第二节 研究的意义、目的和方法
一、研究的意义和目的
最早的企业绩效评估较单一,过于偏向于财务方面的估量,1992 年哈佛大学的罗伯·卡普兰及大卫·诺顿提出平衡计分卡理论,包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面,目的在于寻找一个更合理的绩效衡量系统,而人力资源管理在这一系统中是一项有效的战略工具。因此,现在国内外研究学者对人力资源管理都有一个共识,即在规划人力资源的发展与活动的基础上,通过招聘,使组织具备实现目标的能力,使企业获得竞争优势,不断发展壮大。
诺贝尔经济学奖得主加里。贝克曾预言人力资源将是经济实体中最重要的部分[2].
一是为企业招聘到优秀的员工。招聘工作是人力资源管理的前提条件,企业要招聘到优秀的人力资源,就必须具有对优秀人员的吸引力。因此,招聘工作的质量直接决定着人力资源输入的质量,从这个意义上来说,对招聘管理进行细致研究对企业成长和今后的发展具有重要意义。
二是降低企业人力资源管理的成本。作为人力资源管理的一项基本职能,招聘活动的成本是人力资源管理成本的重要组成部分,招聘过程中涉及到宣传费用、资料费用、招聘人员的培训和招聘人员的工资等,加起来成本一般较高。因此,有效适宜的招聘活动能大大降低成本,实现企业效益最大化。
三是有助于宣传企业形象。招聘员工不仅仅是吸引优秀人才的过程,也是企业展示形象的过程。在整个招聘过程中,应聘者可以通过招聘活动对企业形成初步印象,同时企业也可以在招聘环节中展示自己的文化、价值等良好形象。本文通过招聘管理理论的研究和梳理,实证分析 F 企业招聘管理存在的问题,通过优化选择,提出一些针对性强、操作性强的招聘管理策略,从而最终达到为 F 企业引入优秀人才,提高企业竞争力的目的。
二、研究方法
本文主要采取了文献研究法、问卷调查法、数据分析法等。对招聘管理的理论研究主要采取了查找文献的方式,通过综合归纳、比较分析得出一些结论;通过对 F 企业相关人员的谈话、问卷调查了解他们的发展状况、招聘流程及文化建设情况,并收集了大量基础数据进行分析,通过定量分析来反映 F 企业的人才状况。针对 F 企业在招聘管理过程中存在的问题进行剖析,提出适合 F 企业招聘管理的对策及完善建议。
第三节 研究内容及创新点
本文主要分为 6 个部分:第一部分为绪论,阐述了文章的研究背景、目的和意义;第二部分为招聘管理的相关基础理论,包括招聘内涵、招聘原则与流程、影响招聘有效性的因素等理论知识;第三部分介绍了 F 企业的基本状况及发展前景,分析了它的人力资源构成状况,并从宏观和微观研究了影响 F 企业招聘管理工作的外部环境;第四部分实证分析了 F 企业招聘管理中存在的问题;第五部分在存在问题的基础上,提出具有针对性的招聘管理策略;第六部分主要是对完善 F 企业招聘管理提出一些补充建议。
创新之处:本文对 F 企业招聘工作现状进行了分析研究,总结其在招聘管理工作中存在的问题和困难,提出对策建议,在提出优化招聘管理的对策中,着重分析招聘渠道建设对中小企业顺利投产提高竞争力的有效性。