第一章 绪论
1.1 研究的背景
随着改革开放的深入,我们的教育也在不断地深化体制改革,在此期间,我国的民营教育机构从零到少数,从少数到多数,如雨后春笋般迅速崛起,成为我国教育的鲜活力量。
当前社会,科技迅速发展,生产日新月异,国际之间、地区之间的竞争日趋激烈,而这些竞争归根结底是人才的竞争,这也对民营教育机构在数量、水平、质量、效益等方面提出了新要求。
在这种背景下,民营教育机构的社会地位有了很大提高,民营教育机构及其教师的社会认同感有了很大提升,国家、各级政府对于民营教育机构设立、发展的政策也相对比较宽松,"这些因素在一定程度上促进了我国民营教育机构的发展,使得民营教育形成了与公立教育同等重要的教育体系。民营教育的发展,极大地推动了教育事业的发展,弥补了政府经费的不足,为国家节省了教育开支;开辟了就业渠道,为政府分担了学生就业压力;增加了教学服务品种,是大家接受的教学多样化服务。"[82]
同时,我们也要看到,民营教育机构这一产业诞生的时间并不长,其发展模式、发展思路还不太成熟,处在摸着石头过河的阶段,很多民营教育机构走了不少弯路,最后停办或者被其他学校兼并,一些顶住很多压力幸存下来的民营教育机构,也发展的相当吃力,总是遇到这样那样的发展问题,那么,在这样的大环境下,民营教育机构要想长盛不衰,获得更好更快的发展,提高核心竞争力显得尤为重要。因为,有了好的民营教育机构,才更可能培养出优质的学生、打造更优秀的人才、提升地区乃至国家的竞争力,所以,要致力于研究如何提升民营教育机构的核心竞争力,使民营教育机构长久不衰地保持下去,继续更好地为促进经济发展、缓解就业压力而服务。
1.2 研究的目标及意义
1.2.1 研究的目标
上面已经提到,民营教育机构虽然发展环境宽松、发展前景较好,但是发展能力较弱,很容易在发展的洪流中被兼并、吞噬,本文研究的目的就是使得民营教育机构能够获得更好、更快、更高质量的发展,能够长久地保持下去,外部的环境是民营教育机构自身无法掌控的,做到长足发展的重要途径就是提升自身的核心竞争力,本文就以 M 现代教育机构为例,分析影响其核心竞争力提升的因素,探索出提升核心竞争力的模式,以帮助更多的民营教育机构提升自身的核心竞争力。
1.2.2 研究的意义
对于民营教育机构核心竞争力的研究具有以下重要意义:
第一,在其他学者专家对于民营教育机构核心竞争力研究的基础上,将现有理论进行梳理和总结,将民营教育机构核心竞争力的研究进一步推向深入;第二,民营教育机构是对国家和人民有利的事情,重视教育发展本身就具有重要意义,民营教育机构又在多个方面发挥了作用,且机制灵活、教育观念新颖,因此对民营教育机构核心竞争力进行研究颇有意义。
第三,对民营教育机构核心竞争力进行研究,是对当前民营教育机构发展过程中出现的不良问题的有效应对,有助于发现问题、分析问题、解决问题,帮助民营教育机构快速发展、均衡发展、协调发展。
第四,通过培育和提升民营教育机构的核心竞争力,可以引导教育机构加强自身建设,创建自己的文化品牌,并不断提升自身形象,从而延长整个民营教育行业的生命周期。
以上四点为研究民营教育机构核心竞争力的现实意义,除此之外,对该问题进行研究还有着一定的理论意义。目前,对于核心竞争力问题的研究,大都还集中在各大类普通企业,因为"核心竞争力"一词的出现和诞生是在管理学中,为了帮助企业赶超竞争对手,实现长足发展、获取不竭的生命力,必须要有自己独特的、难以被竞争对手复制和模仿的竞争力,这种独特资源被称为核心竞争力,后来随着教育的发展,"核心竞争力"一词被应用到教育行业的研究当中,但大都还只局限于对于高等院校、职高学校等的研究,民营教育机构在这方面的研究相对欠缺。因此,对于民营教育机构核心竞争力提升的探讨,一定程度上填补了在这方面研究的不足。
1.3 研究方法
1.3.1 文献研究法
"核心竞争力的概念设计的知识点多、内容广泛,收集与其相关的资料会涉及方方面面,笔者收集了其他学者专家在企业界关于核心竞争力的研究,以及经济学界的、国内的有关高校、民办高校的、民办中专学校的、民办中小学的、民办培训机构的相关核心竞争力研究成果"[82],以及很多其他方面的论述和观点。
1.3.2 调查研究法
本文在写作中用到了调查研究的方法,对整个 A 市民营教育机构进行抽样调查,对他们的员工满意度、制度建设、文化品牌、招生规模、招生营销、领导团队建设等方面进行了深入细致的调查研究,得到了有关民营教育机构核心竞争力提升的第一手资料,调查范围包括了 A 市所有类型的民办培训学校;同时对部分民办培训学校学生进行了调查,发放调查表 321 份,调查学员对于所就读民营教育机构的满意度,并让他们提出了改进建议。
此外,笔者还找到了 A 市在民营教育机构方面的专家,对其进行了请教和咨询,进一步对民营教育机构核心竞争力情况进行了解。
1.3.3 实证研究法
笔者曾经在 A 市的 M 现代教育机构实习,对于 M 现代教育机构的情况有大概了解,为本论题的实用性、可行性和科学性,在实践过程中不断的发现问题并作及时的调整,为该论题的研究搜集有实效价值的证据。
1.4 本文创新点
本文在以往专家学者对民营教育机构核心竞争力研究的基础上,选取了 M 现代教育机构作为重点研究对象,M 现代教育机构地处经济发展水平中等的 A 市,该市的政策环境有别于别的地方,且 M 现代教育机构成立不久,刚成立八年有余,其情况有着特殊性、代表性,对 M 现代教育机构着重研究,又为民营教育机构核心竞争力的研究拓宽了方向。提出了民营教育机构核心竞争力提升的基本"三角模式",有基础、有保证、有强化,即:以加强民营教育机构团队建设为提升核心竞争力的基础,以做好招生营销工作为提升核心竞争力的保证,以文化品牌建设做为提升核心竞争力的强化。