第1章 绪论
1.1 论文背景及问题的提出
随着中小企业生态系统的日渐扩大，信息化建设需求也日益增加。 SAP-这一 ERP 行业的领头羊，已将市场的重心逐步转向中小企业，并且直面中小企业实施中的困难与制约因素，通过携手合作伙伴，为中国的中小客户提供一系列更有针对性、贴近性的和高性价比的解决方案和服务。然而，对于有着中国特色中小企业的 SAP 实施，常常由于内部资金不足、认知水平有限，外在实施团队对中小企业了解不足及行业知识缺乏等原因，使得管理需求未得到充分的分析与研究，最终导致 SAP 本身最为精华的部分-企业优秀管理模式及经验载体这项特性未能被挖掘出来，这些企业往往是斥了巨资却收效甚微，落得个“土豪”的结果。如果能分析研究出一套适用于中国中小企业适用的 SAP 实施方法论，并付储于实现，那么一旦成功并推广，将会为我国中小企业 ERP 实施，信息化建设提供可参考的依据，助力中小企业提升自身管理水平，建立协同的信息化管理系统。
1.2 研究的目标及其主要内容
本文的研究目标旨在为中小型企业实施 SAP①及其它 ERP②软件找到一套行之有效的方法论，助力中小企业克服信息化建设中的瓶颈，高效高质的构建 ERP 系统，整合企业内外部资源的优化组合，消除生产经营过程中一切不必要的作业及资源，实现信息流、物资流、资金流、价值流和业务流的有机集成。其主要的研究内容如下：
（1）本文立足于研究信息化对于中国中小型企业的重要性，可行性及适用性
（2）结合中外研究现状，分析中小型企业在实施 ERP 中的风险及约束因素，结合案例分析，提炼出在我国，中小企业 ERP 实施中的普遍问题，研究中小型企业在实施 ERP 中的风险及约束因素。同时对比企业的需求与困难，分析总结适用于我国中小企业的 ERP 系统应有的特性及应解决的问题。
（3）分析 SAP-这一全球 80%的 500 强企业所使用的 ERP 管理软件作用于中小企业的优劣势，对比中小企业本身对于 SAP 的渴望与 SAP 传统实施方法之间的矛盾，提出适合于中小企业的最佳业务实践的原理。并研究 SAP 最佳业务实践及其方法论如何解决中小企业实施 ERP 的困难，并运行案例分析来丰富此研究内容。
（4）从中小企业 ERP 选型的导入环节到实施环节着手，研究其策略与方法。研究分析 SAP 最佳业务实践如何改进其传统的 ASAP 实施方法论，来满足中国中小企业的需求。
（5）进一步归纳总结出适用于中小企业 ERP 实施的通用方法论，对于那些未能选择使用 SAP 最佳业务实施的企业，也可加以借鉴与推广。
