摘 要
随着我国经济进入新常态，电子商务成为经济转型的重要手段，越来越多的企业开始转型为电子商务企业。在电子商务转型的大背景下，电子商务成本居高不下，严重制约了电子商务企业的发展。在高度竞争的市场环境中，对电子商务成本的管理和控制成为企业获取竞争优势的重要手段。如何针对电子商务成本进行科学的成本管理，增强企业竞争优势，是值得研究的课题。战略管理会计具有丰富的管理工具，适用于复杂技术环境下的成本管理，对于电子商务成本管理具有独到的优势。因此，本文将战略管理会计中的若干管理工具应用于电子商务成本管理，探讨电子商务成本管理的一些基本问题。
本文采用规范研究方法。首先，本文针对电子商务成本管理的问题，在综述国内外研究的基础之上，分析了电子商务成本管理的理论基础、目标、原则、特征，构建了电子商务成本管理体系基本框架，提出基于战略的电子商务成本管理模式。其次，在相关目标、原则、框架的指导下，将战略管理会计中的若干管理工具应用于电子商务成本管理，研究了基于成本性态分析的电子商务成本预测、基于 ABC 法的电子商务成本核算、基于价值链分析的电子商务成本控制、基于 ABC 核算的电子商务成本报告体系、基于 BSC 的电子商务成本绩效评价体系。最后，以京东为案例研究对象，分析了本文提出的基于 ABC 法的成本核算以及基于价值链分析的成本控制的具体应用。
关键词： 电子商务成本；战略管理会计；成本管理体系；成本管理模式
目录
摘要
第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究思路与框架
1.4 研究方法
1.5 创新点
第 2 章 理论基础
2.1 信息经济学
2.2 交易成本理论
2.3 作业成本理论
2.4 价值链理论
2.5 平衡计分卡理论
2.6 战略成本管理理论
第 3 章 电子商务成本管理概述
3.1 电子商务成本概述
3.1.1 电子商务概述
3.1.2 电子商务成本概念界定
3.1.3 电子商务成本特征分析
3.1.4 电子商务成本构成内容
3.2 电子商务成本管理概述
3.2.1 电子商务成本管理概念界定
3.2.2 电子商务成本管理目标
3.2.3 电子商务成本管理原则
3.2.4 电子商务成本管理特征
3.2.5 电子商务成本管理体系框架
3.3 以战略为导向的电子商务成本管理模式
第 4 章 电子商务成本预测
4.1 电子商务成本性态分析
4.2 电子商务固定成本预测
4.3 电子商务变动成本预测
4.4 电子商务成本效益综合分析
第 5 章 电子商务成本核算--基于 ABC
5.1 作业成本法基本原理
5.2 电子商务成本核算的意义
5.3 电子商务作业成本核算流程分析
5.3.1 确认电子商务资源
5.3.2 确认电子商务作业
5.3.3 确认资源动因
5.3.4 确认作业动因
第 6 章 电子商务成本控制--基于价值链分析
6.1 电子商务成本控制的意义
6.2 电子商务成本控制的原则
6.3 电子商务价值链与成本动因分析
6.3.1 电子商务的价值链分析
6.3.2 电子商务的成本动因分析
6.4 电子商务成本控制策略分析
6.4.1 信息流成本控制
6.4.2 物流成本控制
6.4.3 资金流成本控制
第 7 章 电子商务成本报告体系构建
7.1 构建电子商务成本报告体系的意义
7.2 构建电子商务成本报告体系的原则
7.3 构建电子商务成本报告体系流程分析
7.3.1 信息生成阶段报表设计
7.3.2 信息分析阶段报表设计
7.3.3 信息应用阶段报表设计
7.3.4 信息应用拓展阶段报表设计
第 8 章 电子商务成本绩效评价体系构建--基于 BSC
8.1 构建电子商务成本绩效评价体系的意义
8.2 构建电子商务成本绩效评价体系的原则
8.3 构建电子商务成本绩效评价体系流程分析
8.3.1 战略目标设置
8.3.2 因果关系分析
8.3.3 关键指标设计
8.3.4 指标赋权与评价
第 9 章 案例分析--以京东公司为例
9.1 案例总体设计
9.2 京东公司概况
9.3 京东的成本核算--基于 ABC 法
9.4 京东的成本控制--基于价值链分析
9.5 案例总结
第 10 章 研究结论与展望
10.1 研究结论
10.2 研究局限与展望
参考文献
