第1章绪论
1.1研究背景
随着我国经济社会的迅速发展，电子信息技术在我国得到迅速的发展与普及。在电子信息技术发展背景下，传统的市场销售模式逐渐产生一定的变化，衍生出以电子信息平台为基础的新型商务模式，也就是电子商务。在电子商务发展中，我国产生包括淘主网等专业C2C网站的专业电子商务平台，并由此带动很多在独立幵办网站存在一定困难的企业，更多的借助C2C平台开展企业的电子商务，扩大企业市场销售而实现了较好的发展。进入2006年我国电子商务C2C网站的迅速发展高峰和2010年电子商务网站的不断洗牌后，国内大型电子商务网站自身的市场影响力和市场占有率表现出极大的优势，并进一步成为多数企业开展电子商务所选择的平台，促使我国建立在C2C平台基础上的电子商务模式得到了迅速的发展。
随着C2C网络交易模式的不断发展，C2C网络交易的成交量也不断增加，该领域的卖家与买家数量不断增加。在显着的多样化异地交易模式下，当前格式合同为主的C2C网络交易合同就很难完全适应不同交易内容、支付方式、交易期限、产品类型等的要求，导致在C2C网络交扬格式合同的影响下，一些卖家和买家的法律关系不均衡，权利与义务不对应，导致卖家侵犯买家权益的问题增加，而卖家的不正当竞争及其他危害C2C网络交晃有序发展的问题逐步形成和发展起来。在此背景下，关注C2C网络交易格式合同的问题就非常重要，本文研究也由此以C2C网络交扬的格式合同为研究对象，立足淘网这个我国C2C网络交易最主要的平台，结合其格式合同的内容条款等，分析当前C2C网络交易格式合同存在的问题，并寻求可行的改进方案。
1.2研究目的和意义
格式合同是网络合同中，网络平台的重要财富，它既可以节约交易时间，又可以提升交扬效率，促进格式合同的合理发展对于我国电子商务行业发展就显得尤为重要。但是，格式合同在内容的订立中，网络公司处于优势地位，其在自身利益视角下订立的网络交易格式合同，可能存在侵犯消费者权益的相关问题，这就使得关注网络交易格式合同的相关法律问题在电子商务与消费者权益保护领域都具备重要意义。
淘i网是我国电子商务领域的代表企业，依托先进的计算机技术和网络技术，淘Ik网的网络交扬服务迅速发展。在这个过程中，《淘i网服务协议》成为网络交易活动的一个重要基础，对于合同当事人的权利和义务有一定的规定，在一方出现违约而另一方要求赔偿的案件中，这个协议有着重要的法律意义。
在《淘宝网服务协议》中，格式条款成为其最主要的规定，涉及网络合同的条件、争议条款解释以及条款效力等内容，但是，在目前我国法律没有对网络格式合同进行规范的前提下，淘宝网对网络交易设定的格式合同存在一些与合同法及相关法律不完全符合的条款，其内容实施中可能对合同当事人的权益产生侵害。而在司法和行政规制领域，对于网络交易的格式合同纠纷的处理也存在一定的不足，这就需要更充分的结合当前淘i网这个国内具备代表性的电子商务平台的C2C网络交易格式合同展幵研究，明确当前这个格式合同本身存在的问题，以及由此引发的相关问题。明确，如何从立法、司法和行政规制中，加强对C2C网络交易格式合同的规范与当事人权益的保护等。
本文研究具备一定的理论和实践意义。从理论角度而言，格式合同是C2C网络交易合同中非常重要的一个部分，研究格式合同的相关法律问题，对于丰富我国国内网络交易下的格式合同，以及网络交易合同的相关问题，对于丰富格式合同引发的纠纷的救济机制的问题都具备一定的意义。而从实践的角度而言，格式合同的规范与完善，对于更好的发挥淘i网等电子商务平台功能，促进买卖双方当事人更好的在这个平台进行网络交易，确保双方权利义务平等，有效保护消费者这个弱势群体的权益，对于维护电子商务发展中相关当事人的权益意义重大，对于促进我国电子商务行业有序发展意义重大。
1.3研究思路及方法
本文研究针对我国C2C网络交易平台提供的格式合同展开研究，以淘宝网为例，对网络交易格式合同的相关法律问题进行研究。本文研究沿着提出问题-分析问题一解决问题的思路，结合文献综述法、举例分析法、规范分析法等，首先，介绍C2C网络交易平台的运行模式，对C2C网络交易平台的格式合同进行介绍，对合同中当事人关系与责任进行分析。其次，结合淘i网对网络交场提供的格式合同的内容，分析网络交易格式合同本身存在的相关缺陷，并结合实际例子，分析这些缺陷可能引发的相关法律纠纷和法律问题。再次，分别从立法规制、行政规制和司法规制的角度，对如何完善淘'主网等网络交易平台的格式合同内容及相关主体的权益保护等制定解决对策。
