摘 要
在电子商务飞速发展的时代，人力资源已经成为电子商务企业生存与发展的关键因素，其重要程度也越来越高。电子商务是指在经济和技术高度发达的现代社会里，由掌握商务理论与信息技术的人才使用各类电子信息化工具，从事以商品交易为核心的各种经济业务。电子商务企业的发展在很大程度上是由企业所具备的的创新能力与技术水平所决定的，电子商务企业的人力资源作为一项创新技能的载体逐步成为企业发展的战略性资源。由于企业规模和实力的原因，我国电子商务企业的人力资源管理体系还存在着一定问题，管理效率低下，严重制约电子商务企业的发展，为了长远发展，电子商务企业必须创新人力资源管理机制，以提高管理效能。在中国共产党的十八大上，党中央明确提出了要实施创新驱动发展战略，增强原始创新、消化再吸收创新及集成创新能力，从而在社会中形成产学研紧密结合的创新体制，真正实现以创新驱动发展。因此在国家创新驱动政策的背景下，我国电子商务企业应该抓住机遇，在人力资源的管理方法上进行创新。
本文在人力资源管理相关理论研究的基础上，以边写边看集团武汉分公司为例，详细探究该公司的人力资源管理情况，首先从员工结构、流动、培训、管理体系及部门设置等五个角度分析了企业的人力资源管理现状，并分析该公司进行人力资源管理创新的必要性；其次，在激励理论研究的基础上，分析该公司激励机制现状，论述了该公司的员工职业特征、绩效考核体系、物质激励与非物质激励等情况；然后从五个层面分析边写边看集团武汉分公司在人力资源管理创新上存在的问题，具体包括招聘选拔机制不完善、绩效考核形式单一、培训缺乏长期性与专业性、人资资源管理环境差和激励理念相对落后等；最后文章就创新边下边看集团武汉分公司人力资源管理方法提出相关建议，认为企业需要创新人力资源管理理念，坚持以人为本，创新组织制度保障，加强员工队伍建设和企业内部建设，优化员工激励机制，从而充分调动员工工作积极性。通过本文的研究以期为边写边看集团武汉分公司创新人力资源管理方法提供参考，同时也为同行业其它电子商务企业人力资源管理体系的改进提供借鉴。
关键词：创新；人力资源管理；员工激励
目 录
摘 要
第 1 章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 国内外研究述评
1.4 研究内容与研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
第 2 章 人力资源管理相关理论概述
2.1 人力资源管理的概念及职能
2.1.1 概念
2.1.2 职能
2.2 人力资源管理的相关理论基础
2.2.1 人力资本理论
2.2.2 企业成长理论
2.2.3 激励理论
2.2.4 人力资源系统管理理论
2.3 电子商务企业人力资源的特点及作用
2.3.1 人力资源及人力资源管理特点
2.3.2 电子商务企业人力资源管理的特点
2.3.3 电子商务企业人力资源管理作用
2.4 创新驱动概述
第 3 章 边写边看集团武汉分公司人力资源管理现状分析
3.1 边写边看集团武汉分公司发展概况
3.2 边写边看集团武汉分公司人力资源管理现状
3.2.1 员工结构
3.2.1 员工离职情况
3.2.3 员工发展与培训
3.2.4 员工管理体系建设
3.2.4 部门设置情况
3.3 边写边看集团武汉分公司激励机制现状分析
3.3.1 边写边看集团武汉分公司员工激励机制研究的理论基础
3.3.2 边写边看集团武汉分公司激励机制现状
3.4 边写边看集团武汉分公司人力资源管理创新的必要性
3.4.1 技术创新，构建知识型团队
3.4.2 组织创新，构建学习型组织
3.4.3 管理创新，进行人本化管理
第 4 章 边写边看集团武汉分公司人力资源管理存在的问题
4.1 招聘选拔环节，选拔机制不完善
4.2 员工培训上，培训机制不完善
4.3 绩效管理方面，绩效考核单一
4.4 企业的激励理念相对落后
4.5 企业自身人力资源管理环境较差
第 5 章 创新边写边看集团武汉分公司人力资源管理的对策
5.1 创新人力资源管理观念，尊重和重视人才
5.2 创新人才培训体系，构建专业人才队伍
5.3 创新激励机制，推动员工全面发展
5.4 创新组织制度保障，促进科学决策
5.5 创新企业内部管理方式，激发员工潜能
结论
参考文献
