2.3多元化教学评价模式的操作程序
高职院校多元化评价模式建构的核心是要形成一套完整的操作程序。否则模式将无法与现实问题发生直接的联系。模式如果只停留在理论阶段，那就只能是一种理论阐述而不是一种真正意义上的模式。这里可以给出高职院校多元化教学评价模式操作程序的初步设计。
2.3.1检视教学目标
教学目标是教学系统中的一个核心作用要素。教学评价一方面要依赖于教学目标，另一方面教学目标本身也是教学评价的对象。测量并诊断教学目标是教学评价的一项重要功能，教学目标是否达成？教师的教学活动是否是根据教学目标来开展的？学生的学习进度和掌握知识的程度是否与教学目标相同？这些都要通过教学评价来进行评定。这些工作可以概括为对教学目标的检视。教学目标的制定技术常常会参照布卢姆的教学目标分类学说。多元化教学评价模式除了检视行为目标之外，还要检视表现性目标。由于表现性目标具有难以预知性，因此对表现性目标的检视主要体现在对表现性目标的认同、敏感、鼓励和鞭策等。表现性目标旨在培养学生的创造性和促进学生个性化发展。对表现性目标的评价更主要的是一种鉴赏式的评价。
2.3.2确定评价主体
评价活动是一个复杂的过程。对多元化教学评价来说，这是一个多个评价主体参与评价的决策过程。要了解评价主体的多元化，首先要了解什么是评价主体，所谓评价主体是指参与教学评价的个体或群体，就一般而言，将评价他人的主体称之为评价主体，被评价者称之为评价客体，也称之为评价对象。在评价过程中，评价主体应具备一定的评价知识和能力，且可以实际参与评价活动。就高职院校多元化评价模式而言，评价主体应该是具有广泛性的。包括教师、学校管理者、教师、学生、家长及社会行业团体及教学评价主体的多元化现在己经成为了一种趋势，但是在目前实际操作中，如何界定评价主体，哪些人可以成为评价主体参与到对学生的评价当中，这都是值得思考的地方。教师是工作在教育第一线的工作者，对于学生的学习情况最具有发言权，他们可以通过教学评价发现教学问题，找出问题的根源，.并逐步解决问题。学生是教学评价的直接参与者，也是评价对象，是评价结果的直接体现者，学生可以通过对评价结果的反馈，给自己的学习过程一个准确的定位，了解自己在学生中的缺点与不足，给自己寻求发展和提升提供有力的参考依据。家长参与教学评价是将教学评价的空间进一步扩展到学校以外的地方，增加了对学生课堂外知识和表现的评价。学校管理者自然是重要的评价主体，他们往往掌握了教学的第一手的信息，了解学校发展与学生成长之间的关系，因而能够及时的对学校的政策进行调整。行业专家参与职业院校的教学评价是一个较新的课题。通常人们认为，行业专家能够从行业的角度，特别是岗位能力的角度来评价教学质量。对职业教育来说，行业专家参与教学评价有其充分的合理性。事实上在职业教育课程幵发中，行业专家的参与整体提升了课程开发的水平。在职业院校的教学评价中，行业专业越来越成为了一个不可或缺的主体。以上的各评价主体之间也必然存在一种交流与互动，从而使学生的学习结果得到合理的评价。
2.3.3选择评价内容
拓展评价内容是当代教学评价发展的趋势之一，多元化教学评价尤其重视这一点。原则上关于学校应当赋予的，或参与培养的，对学生的发展有意义的各种能力和素质都应当纳入到评价的内容中来。从这种意义上说，多元化教学评价的内容是一个开放的体系。多元化教学评价的内容可以分为定量内容和定性内容两大类。定量内容是指可以通过计分、量化计算等方式得到评价结果的内容，定性内容是指只能通过文字和语言进行描述的评价内容，这两种评价内容都适用于多元化教学评价体系。通常情况下教学评价的内容应该包含认知、情感和技能这三个领域的内容？.针对高职院校教学的内容及其特点，下面选择几个方面的内容进行分析。
第一，课程成绩作为评价的内容。学生在校期间，其最主要的目的无疑是系统的专业知识的掌握，当然这是广义的知识，内在包括了技能。因此对于知识的了解程度和熟知程度直接反应了学生学习的状况。学生的课程成绩依然有理由作为教育评价结果的主要组成部分。学生在校期间的表现和知识的掌握程度更直观的体现了学生的学习风气，精神状态，以及学习成果。目前大部分高职院校的学生成绩都承担了教育评价的功能，也能直观的体现了学校教学水平。针对高职院校的特点，学生的课程综合成绩应注重学生实际操作技能的掌握，课程成绩可根据要求分为理论和实践两个部分。
第二，品德作为评价内容。德育首位是学校教育最大的规则。德育的目标就是培养和提升学生的品德，因而，品德就成了学习结果评价的重要内容。有学者指出，“一个人的品德是他人格（personality ）的一部分。是一个人在长期的一系列的行为中表现出来的习惯的、稳定的、恒久的、整体的心理状态。是个体在先天的生理特征的基础上，以一定的行为来应答环境影响的结果？”.对高职院校来说，要培养是高素质的技术型人才，而这种高素质内在地包括了品质方面的高素质。因此学生的品德水平可以纳入多教学评价之中。
第三，学生的语言交际能力作为评价的内容。叙述能力是高职院校学生应当具备的，并且极具现实意义一种能力。语言交际能力是指说话人在社会交往的各种环境中运用语言的能力，也就是说，如何针对不同环境恰当地得体地运用语言变体。有时也被称为言语得体性能力，是后天的形成的能力，是人们在社会交往中逐渐学会的或在教育中学会的能力。学校和社会一样，是个社会公共场所，而对于身处公共场所的学生们来说，如何运用自己的语言和行动，与周围的同学朋友进行沟通是很重要的。对职业院校学生来说，良好的沟通与交际能力，是今后在一个工作团队中能否有效的沟通，提高工作效率的重要保障。因此，学生的语言交际能力有理由成为一项重要的评价内容。
第四，学生的心理素质作为评价的内容。通常情况下，学生的心理素质被简化为心理承受能力，是个体对逆境引起的心理压力和负性情绪的承受与调节的能力，主要是对逆境的容忍力、耐力、战胜力的强弱。一定的心理承受能力是个体良好的心理素质的重要组成部分。在高职院校，很多人认为高职院校的学生天生就低人一等，在这种心里暗示下，难免会对学生产生一些负面的抵触情绪，“我就是比别人低了，我就是不行”等想法幵始在学生中蔓延，这对于高职院校学生将来的发展起到了阻碍作用。据此，学生的心理承受能力也应该成为教学评价的一项重要内容。
第五，学生的执行能力作为评价的内容。之所以会把执行力也融入到教学评价内容当中，是因为当今社会对人的执行力的要求越来越丰富。执行力可以理解为有效利用资源，保质保量达成目标的能力，含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。执行力是组织成败的一个重要因素，是企业核心竞争力形成的关键。因此在学校中注重培养学生的执行能力，并对其进行有效的评价。
2.3,4使用多种评价方式
多元化教学评价的多元性重点体现在方法与方式的多元性上。根据目前高职院校教学评价的实际情况，这里可以根据评价主体的不同来归纳几种目前比较普遍的评价方式或方法。
（1）学生的自我评价
自我评价，需要学生根据自己完成任务的情况进行评价。例如，在完成每门课程和学业时，可以让学生对自己本阶段的学习情况和学习状态给一个自我评价。在测验时，学生在提交试卷前也对自己完成的情况从书写和做题的正确率两方面进行符号式的自我评价。当教师批阅的成绩与学生自我评价的成绩差距较大时，教师要从学生学习的方法、检查的方法、近期的思想状况等方面进别指导和交流。这种评价有利于增强学生的责任感、自信心，也有利于培养学生实事求是的态度。
（2）学生之间的互评
在学生之间，可以通过班级情况组成互评小组。学生与学生之间平时接触较多，也相互了解。在学习上碰到的一些问题可以通过相互评价展现出来，这样就能体现出平时不能直接指出的问题。在评价过程中，有较多的同学碍于面子或者觉得根本没必要得罪人。所以此评价手段可以釆取不记名手段，然后将评价结果与学生自我评价以及教师评价以及家长评价进行对比，如果差距较大，则可以通过与学生沟通与交流来达到告知学生的目的，这样既可以让学生知道自己的不足，也可以根据评价结果来指导和提醒学生。
（3）家长的评价
家长参与到孩子学习活动的过程中，是学习活动向课外延伸的一种很好的方式。例如，当学生在学习中碰到难懂的问题或者是难以启齿的问题时，孩子们首先想到的还是自己的家长，所以这就造成了有些问题学校和教师是无法了解到的。在碰到这样的问题时，家长首先要和学生进行交流，对学生处理整个问题的思想、行为给予指导，并在指导之后，对学生处理事件的能力给予一个公正的评价。在评价时，要对学生的表现进行语言描述评价，并对表现突出的地方和需要改进的地方也要指出来。这种评价方式能增进学生和家长之间的交流，拓宽孩子的知识面，增加生活体验，这是学生在学校内的评价是无法达成的。
（4）教师的评价
教师是教学活动的发起者和组织者，也是教学目标的掌握者。在学校教育情境中，教师评价对学生学习结果的评价是权威的，也被认为是比较可靠的。教师对学生的评价应该贯穿于整个教育教学的全过程。其方式有很多种，例如，一句激励的话语、一个表扬的动作、一个肯定的眼神、二个会心的笑容等，都会给学生莫大的鼓舞。因此，教师对学生的评价，除了测验成绩和档案袋评价方式外，更多的是对学生面对面的交流。这种评价要注意及时、贴切，要充满对学生的关爱。在多元化教学评价中，教师要熟悉多元智力理论。
在真实的教学评价中，要将自我评价、生生互评、家长评价和教师评价结合起来，发挥了育人的功能，收到了较好的效果。对职业院校来说，行业专家也有资格成为评价的主体，但是这在实际操作中可能会存在一定的困难。学生获取的职业资格证书在本质上也是一种评价方式，并且是一种制度化的评价方式。职业资格证书在某种程度上可以看作是对学生的行业评价。这也是一种正在兴起并发展前景看好的评价方式。
2.3.5创新评价的技术手段
多元教学评价模式的操作还有一个十分重要的环节和内容，这就是评价的技术手段的开发与运用。计算机和网络技术为些提供了技术支撑。多元化教育评价模式对技术手段有着特殊的要求，这也是其也传统教学评价模式不同之处。实施多元化教学评价的高职院校有必要进行相应的技术手段的创新。多元化教学评价的实现技术同样也是一个正在兴起的课题。本文在此不做探讨，但可以介绍一些相关的研究。有研究者在研究多元教学评价的实现技术时，基于Ajax技术和Web Services技术，提出将Ajax和Web Services技术进行整合的双代理模式。基于Web的多兀化教学评价系统总体架构为传统的B/S三层结构，通过应用基于双代理模式的Ajax和Web Services的整合框架，使得系统中的“AHP工具”部分拥有了具有SOA特征的四层结构。在评价结果的直观化显示中，应用Excel组件技术生成了多种统计图，并且基于XML描述，生成了多种复杂的直观化报表？.详细的研究过程和结果可参照该文。信息技术将成为推进多元化教学评价的重要力量。
