消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。元旦刚过，我们从2016年跨到2017年，2017年学术堂依旧为大家提供优质内容，本文提供几篇关于消费心理学论文范文，供大家学习。
第一篇：
摘要:芙蓉街作为济南市的文化古街，按照济南市的发展规划，芙蓉街将被打造成包含商贸、旅游、文化等元素的步行商业街，并打造“老城古街游”，但受制于基础设施落后、功能分区和管理混乱等现状，古街的改造和发展情况并不乐观。我们将运用消费心理学知识，对芙蓉街及全国其他城市的古文化街进行实地调研，以便从各个角度进行对比分析并对游客进行有针对性的问卷调查。分析消费者的消费状况和价格策略的反应、消费倾向，得出制约芙蓉街当前发展的核心问题，提出可供借鉴的整改意见，为商家的市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料，进一步实现古街的文化价值和经济价值。
关键词:消费心理学；芙蓉街；历史文化古街
一、绪论
(一)消费心理学概述及其在古街发展调研中的重要作用
消费心理学研究的内容包括消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征等影响消费者行为的因素。通过对这些方面因素的分析可使芙蓉街的改造设计更加契合消费者需求，从而使消费者获得更佳的消费体验。同时消费心理学中关于对社会环境影响因素的外部性分析可以使芙蓉街当地经营者明晰芙蓉街发展状况，从而使经营者针对性制定发展策略，提高市场收益。此外，由于发展的规模效应，易于得到济南市政府等相关管理组织的关注，从而可通过行政组织或民间组织完善古街基础设施情况，改善古街的生态环境状况。
(二)研究目的与意义
芙蓉街发展调研立足济南市芙蓉街的地域特色及历史文化内涵，并对其进行改造，力求在保留原有的古街基础上，本着以人为本的精神，结合地方特性，解决街区中的整体环境质量问题，恢复古建筑古街的生命力，延续城市特色。保护传统，提升文化品位，创造商机，并为当地居民寻找安居乐业之道，最终使得有形的物质形态和无形的历史文化内涵都得到延续和发展。更加重要的是突出芙蓉街作为古街的文化内涵和城市特色，在保护改造的同时，适应当代城市发展的要求。
(三)相关概念
1.城市旅游街区
城市旅游街区是指具备独特的自然风光或者人文资源等独特资源的城市，能够吸引旅游者前往，并进行旅游与消费的现代化城市街区。
2.历史文化古街
历史文化街区是历史文化名城的有机组成部分，是特殊类型的文化遗产，它遗留着历史的痕迹，展示着丰厚的文化底蕴，是一座城市人群的文化烙印，给予城市发展的潜动力。
二、芙蓉街保护与改造设计的价值分析
(一)历史文化研究价值
保护和发展芙蓉街古街区，对济南这座历史文化名城有着非常重大的现实意义。芙蓉街古街区内保留着真实的历史遗存，蕴含着丰富的文化信息资源，是考古学家重要的科研对象，也是文化教育的宝贵资源，对整座城市的发展具有极其重要的意义，它深刻地影响着每一代人，给予人们历史的传承和文化的记载。因此，芙蓉街的发展与保护是济南市发展过程中重要的一部分，应给予极大的重视。
(二)生态旅游价值
随着人们生活水平的提高，人们日渐开始逃离繁忙的工作，重视旅游自然风光的体验，从旖旎的自然风光到充满人文气息的古街区，芙蓉街无不吸引着游客的到来。
当然对于芙蓉街旅游街区的规划，还应作出极大的努力，我们仍要以保护和发展历史文化为主，推动旅游的发展和城市的现代发展。但我们不应仅仅停留在保护上，还应当唤起对古街区的深刻文化内涵，打造旅游的特色和亮点，促进芙蓉街历史文化名址的进一步发展。
(三)消费及生活价值
芙蓉街区内交通不便，环境恶化，基础设施建设落后，无法完全适应现代人的居住，与现代生活发展方式产生了不可协调的矛盾。但芙蓉街内传统的历史文化遗迹将为我们带来规划与建筑创作设计的灵感，也可增进对芙蓉街地区古建筑的传统创作与设计，使芙蓉街迸发出新的生命与活力。
从历史文化研究价值、生态旅游价值及消费生活价值探讨说明芙蓉街本身具有极大的价值，它对芙蓉街古建筑的保护具有极大意义，也为芙蓉街的保护与改造设计提供了原始分析。
三、芙蓉街当前存在的问题分析
(一)功能分区混乱
消费者心理学提示我们消费者对于极具辨识度的东西印象深刻，芙蓉街最初功能是销售小吃，且各个摊位不太具有特色。随着人们生活水平和审美情趣的提高，消费者希望商品能有效地展示其特性，而商品的承载是各个摊位和店铺，摊位和店铺的设计又依托于区域内功能区的划分。芙蓉街区用地功能混乱，市政基础设施落后，不能完全满足当代人的生活发展需要。我们实地调研走访当地的过程中，发现芙蓉街内许多居住、小工商业用地与工业、仓储用地杂乱。不但影响了居住环境，也造成了供水、排水、排污等负荷，城市污染物难以集中处理，甚至有些泉水出现了断流阻塞的情况，生态环境遭到了严重破坏，令人惋惜。
(二)基础设施落后
芙蓉街区内的大量历史建筑失修，部分具有极高历史价值的古建筑遭到破坏，人文底蕴缺失。芙蓉街区内人口密度和居住密度大，但公共基础设施缺乏，居住环境恶劣，原住居民纷纷远离原居住地，古街区的人文底蕴传承遭到了中断。同时，芙蓉街区周围的新建的建筑辉煌亮丽，充满现代气息，与芙蓉街区的低矮形成鲜明对比，也对芙蓉街的发展与保护造成了不良影响。
(三)管理混乱
政府对街区内的商家店铺缺乏规范化管理，芙蓉街区内经营者混杂，不规范不统一。当我们走访济南市政府及其规划管理部门时，他们不无尴尬得表示，没有明确法律，给予明确权力整改维护，政府组织目前只能是边缘化管理，对于芙蓉街的大幅度整改完善存在重重障碍。同时，行政管理部门不足够重视加强对芙蓉街的历史文化宣传力度及保护力度，这给芙蓉街的进一步整改带来了极大的挑战。
(四)定位不明
芙蓉街的商业定位不明确，餐饮业、服装业、饰品玩具店等五花八门。街区内小吃街占比例高，中低端餐饮业充斥市场，但具有济南特色的人文商店缺乏，对消费者的吸引力不足。我们在调研中发现芙蓉街区内的大小商家中有四分之三以上是中低端餐饮，但由于基础设施落后，许多污水甚至直接排出，对古街区内环境产生了极其糟糕的影响。我们了解到消费者普遍希望能够在芙蓉街品尝到具有特色的山东小吃，购买到具有济南人文特色的纪念物，而芙蓉街道狭窄，遇假期客流高峰期时，人们只能前后拥挤着走马观花式浏览芙蓉街的风貌，对芙蓉街的印象缺乏亮点和特色吸引，这对芙蓉街的推广发展极其不利。
四、对于芙蓉街发展规划中的方法与策略
(一)政府的策略
1.进行合理的功能分区
功能分区和区域布局对消费者心理有强大的影响，甚至可以左右消费者对商品的认识和感受。好的功能分区有利于增加商品的附加价值或心理功效，实现分区的实用化、艺术化和个性化。芙蓉街的区域面积有限，有必要对其进行合理进行规划和功能分区，既能充分运用土地面积，达到美观与环保的双赢，还能达到消费者购物最大化的效果。
2.调整发展功能配置
针对芙蓉街的另一大问题就是过度商业化，缺失文化气息。芙蓉街作为一条具有百多年发展历史的文化老街，甚至在当今已经成为济南的招牌，成为吸引全国乃至世界各地游客的标杆式建筑。在全国各地小吃街泛滥的情况下，我们首先需要用精准的定位来吸引游客的目光，在我们调研的过程发现，芙蓉街中真正属于济南的特色小吃乏善可陈，主要有九转大肠、油旋、甜沫、酥锅、炸荷花，其他大部分小吃和其他地方的小吃街很难具有较高的辨识度。芙蓉街最初是经营文房四宝、古玩字画、乐器、文教用品和印刷的文化街，我们必须要充分利用芙蓉街的这一大优势，将芙蓉街与全国千篇一律的小吃街区分开来，政府相关部门应该做好芙蓉街的品牌推广和形象管理，因此，芙蓉街在主打小吃的同时也要承担宣传济南文化的一大重任。这种定位无论是对本地人，还是对外地游客来说，都会是锦上添花的事。对本地人来说，芙蓉街悠久的发展历史已经成为老济南的一部分，贯穿着济南人民的生活，这是一种对历史的尊重。对外地游客来说，他们跋山涉水来到济南，也不单单是为了吃到地道的济南特色小吃，更多的是为了用脚丈量这片鲜活的土地，用心感受这里的文化。
3.增加宣传培育品牌旅游一体化
既然芙蓉街肩负着济南文化宣传与传承的重任，政府部门可以定期举办文化活动，将文化宣传做大做强，尤其是在节假日期间，文化活动的举办一部分可以降低芙蓉街主干道的客流压力，分流人群，另一方面起到了很好的文化宣传作用，让外地游客有机会了解济南当地文化，爱上济南。
(二)商家策略
1.明确定位
定位的明确有利于商家有的放矢。根据消费者心理学中的感性消费理论，消费者很大程度上是“喜欢就买”，但是怎么样击中消费者内心的点，能够在短时间内吸引消费者眼球，与商家定位密切相关。
另一方面，现在是体验经济时代，消费者除了满足口腹之欲，更重要的是能够在精神上感到满足，体验美好的氛围。目前芙蓉街的态势是到处密布小摊位，熙熙攘攘，吵吵闹闹。如果商家能够将产品做精致，将店面布置优雅，相信不难吸引到志同道合的消费者。
2.适当开展线上营销，创新营销手段
根据消费心理学理论，影响消费者感情的第一大因素就是商品本身。第一步就是根据消费者不同的类型和个性将产品定位和细分，接下来就是运用市场营销手段来对产品进行营销推广，进行品牌建立和维护。通过问卷调差发现，芙蓉街的主流消费者是18到30岁的年轻人，近年来美团和大众点评网的风靡即代表了一种新型消费方式，以优惠方便快捷着称让他们很容易打动年轻人的心，成为年轻人的首选。所以商家一方面要创新产品，另一方面要主动开拓营销渠道。
参考文献：
[1]阚逸群,刘锟.历史街区的空间形态分析——以成都锦里古街为例[J].四川建筑,2012,01:51-53.
