结论
本文通过阐述网淘公司所处的政治、经济、技术、社会的宏观环境，我国通信行业的发展状况以及网淘公司所拥有的资源和能力，通过对网淘公司内部拥有的优势和存在的劣势，以及当前我国移动通信市场的机会与威胁进行 SWOT分析，制定出网淘公司在移动通信转售业务发展过程中应采取差异化的业务发展战略。差异化主要体现在以下方面：
1. 在产品质量和服务方面，逐步完善自身的产品研发力量和客服系统，为客户提供更加优质产品和服务。
2. 在产品交付速度方面，通过现有的网上交易平台的销售渠道，快速为客户提供产品或者服务。
3. 在产品交付可靠性方面，在承诺在 24 小时内，通过网淘公司现有完善的物流系统，快捷送达客户身边。
4. 在应对需求变化的能力方面，通过现有的平台和生态系统所积累的海量客户数据，运用技术手段对现有大数据进行深度挖掘，发现和提取出客户的潜在需求，充分利用拥有的技术力量，开发出满足客户不断变化的需求的产品及服务，逐步将网淘公司现有的平台和生态系统渗透到客户的通信产品中，网淘公司发行的 SIM 卡不仅仅是通信服务的媒介，而且是网淘公司的电子交易平台和生态系统的接口，使通信产品与网淘公司原有的业务进行无缝对接，融合在一起。
这样才能为客户提供可以降低产品使用总成本的产品属性和客户特色，使客户从产品中得到的良好性能，增加客户对产品及服务的良好体验，提高客户的满意度，利用网淘公司现有的资源及管理运营能力为客户提供和创造价值，形成自己的核心竞争优势，才能有效地开展移动通信转售业务，建立自己的移动通信业务品牌。实现移动通信转售业务的长期发展目标。
同时，为了更好地执行业务发展战略，本文制定了相应的战略实施流程，以及在组织、市场营销、人力资源、产品开发等方面的战略实施保障措施。
通过对网淘公司移动通信转售业务发展战略的分析和制定，积极探索移动通信转售业务在我国的发展思路。为移动通信转售业务健康发展提供一些参考。
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