SWOT分析就是对企业本身的竞争优势(Strength)竞争劣势(Weakness)机会(Opportunity)和威胁(Threat)进行分析。SWOT分析法的核心在于根据企业的优势、劣势、机会、威胁设计出ST、WT、SO、WO战略,如表所示。优势一威胁(ST)战略是利用企业的优势来避免或减轻外部威胁的影响;劣务一威胁(WT)战略减少或者弥补内部弱点以回避外部环境威胁。优势一机会(SO)战略是抓住企业外部机会并发挥企业内部优势扩大影响;劣势I机会(W0)战略是通过外部机会来弥补企业的内部弱点。SWOT分析矩阵如表2-2所示。【1】
湖南天下洞庭粮油实业有限公司外部机会:
客户方面:湖南天下洞庭粮油实业有限公司产品品质优良可靠,消费者对食品卫生、安全的要求的日益提高是湖南天下洞庭粮油实业有限公司的有利机会;经过多年经营,湖南天下洞庭粮油实业有限公司已经在湖南市场形成了一定的知名度和影响力,部分客户对湖南天下洞庭粮油实业有限公司品牌忠诚度较高。
行业竞争方面:在湖南市场上各品牌市场占有率较为平均,并没有出现高市场占有率的强势品牌,在湖南省湖南天下洞庭粮油实业有限公司仍然是行业内的重点企业,这是湖南天下洞庭粮油实业有限公司可以把握的机会。
潜在进入者方面:粮油加工行业利润较低,潜在进入者进入粮油加工行业目的是为自己的下游企业服务,不会对湖南天下洞庭粮油实业有限公司目前开展的业务造成威胁,目前湖南省内各种有利条件已不具备,潜在进入者出现的可能性非常小。
替代品方面:湖南天下洞庭粮油实业有限公司的重点市场是湖南省,人们生活、饮食习惯已经形成对水稻、植物油等产品的依赖性,已经形成一定的稳定性,近年来我国的粮油加工产量基本保持稳定,湖南本地政策向大米制品倾斜,替代品对粮油加工产业影响较小。
供应商方面:湖南天下洞庭粮油实业有限公司辅料采购己经建立了稳定的供应商管理制度和招标采购制度,受上游产业影响较小,自主权较大;原料基本满足生产需要,湖南天下洞庭粮油实业有限公司周边几乎没有其他粮油加工厂,对当地农民议价能力较强,原料供应充足;可就近采购原料。
湖南天下洞庭粮油实业有限公司外部威胁:
客户方面:湖南天下洞庭粮油实业有限公司尚未形成大客户管理制度,稳定的大客户较少,近年来随着竞争加剧,湖南天下洞庭粮油实业有限公司客户流失较为严重。
行业竞争方面:中档产品受到原料来源地对手的竞争日益明显,价格下降,与竞争对手相比差距越来越大;高端产品受到沿海地区竞争对手威胁,在产品质量不及对手,市场地位处于绝对劣势。
潜在进入者方面:近年国际大粮商加快在国内的扩张和布局,进一步挤压湖南天下洞庭粮油实业有限公司生存空间。
供应商方面:湖南天下洞庭粮油实业有限公司大部分的原料釆购自湖南洞庭湖区,原料价格受政策、竞争影响较大,议价能力偏弱,加之自身资金实力和库存容量有限,原料供应不够稳定;对进口优质粮油收购没有系统的规划,尚未建立稳定的供应商渠道,缺乏前瞻性;综合来看,湖南天下洞庭粮油实业有限公司供应商网络不够完整,特质原料供应堪忧。
湖南天下洞庭粮油实业有限公司内部优势:
战略层面公司提出了明确的战略发展目标、发展使命和经营方针,明确了短期、中期、长期发展规划并且公司高管层年富力强,具备幵拓的战略思维。
运营层面公司资金管理流程严格,有一定的风险控制意识,费用管理制度完整,费用控制在合理范围;人力资源各项制度比较齐全完整,大部分中层来自于基层,熟悉公司业务运作,且对公司感情深厚,忠诚度较高;公司对技术管理具有一定经验和优势。
操作层面公司决策层直接指导采购事项,管控有力,采购制度流程完整,职责明确,市场信息收集及时准确,反应敏捷;公司研发团队比较年轻,具有很强的冲劲以及可塑性,研发设备较为先进,研发经费比较充足,产品质检制度严格规范,产品质量可靠安全,通过了 IS09001国际质量体系认证与HACCP食品安全管理体系认证;在区域市场内具有知名度,湖南天下洞庭粮油实业有限公司内部劣势:
战略层面湖南天下洞庭粮油实业有限公司管理层并没有达成一致,战略规划体系不够规范;没有构建信息系统为战略规划提供支持;虽然提出了战略目标,却并没有提出实现目标相配套的具体措施,不能成为战略目标实现的有力保障。
运营层面湖南天下洞庭粮油实业有限公司资金实力较弱,融资困难,有一定的债务负担;基层财务人员人数较少,影响财务工作的开展,潜藏管理风险;预算的编制不合理,预算流程不完整,不能作为考核和控制的依据;母子公司财务关系不够清晰,母公司负担较重;财务部门重服务轻管理。分子公司、部门之间缺乏横向沟31,信息渠道不畅通,信息阻塞,影响工作效率;企业分权、授权体系不完善,造成公司上下权限要求不对等。同时,由于授权体系不完善,一些权力下放以后难以收回。因湖南天下洞庭粮油实业有限公司战略存在一定的模糊性,导致人力资源的相关职能划分不清晰,各部门或多或少兼任了一些非本职工作,部分自身职能缺失;公司薪酬水平较低,不能满足员工期望,员工对收入存在不满情绪;在公司的培训体系,相对缺乏现代管理知识技能培训,绩效考核并不客观,一部分评估指标不明确,存在许多的人为的主观因素。
操作层面采购缺乏前瞻性,采购渠道尚不完整,物流成本偏高,且目前没有有效解决途径。研发人员较少,研发存在盲目性且与市场脱节,没有承担相应的研发职责,难以满足中长期发展需求。营销体系缺乏长期规划,营销体系存在重叠、交错现象,营销方针不稳定,缺少连续性。
此外,造成湖南天下洞庭粮袖实业有限公司销售能力下降的重要原因还有:营销领导团队的频繁更替,营销体系缺乏连贯性和系统性;市场、销售以及研发生产等职能的脱节造成内部信息流障碍,不能对市场需求及时响应。
SWOT分析矩阵:【2】
2.6本章小结
本节首先介绍了用于文章写作的相关概念及理论,主要包括价值链的概念、价值链的基本观点、传统战略管理理论、新兴的战略管理理论及价值链在企业战略管理中的应用。接着,文章介绍了湖南天下洞庭粮油实业有限公司的基本概况。最后,文章分析了湖南天下洞庭粮油实业有限公司所处的外部环境和内部环境。本节的内容为后续章节的写作奠定了基础。