第三章 C设计院测绘分院薪酬管理现状分析
一、案例背景
C设计院测绘分院前身为C设计院测量队，成立于1952年，具有国家测绘局颁发的甲级《测绘资格证书》。主要从事工程测量、变形（沉降）及形变测量、地籍测绘、房产测绘、行政区域界线测绘等业务，是省测绘学会常务理事单位，省城市测绘行业协会理事单位。
测量队成立伊始仅承担国家指定区域的单项测量工作，在1958年后，又增加承担全省二十五个市、县城的规划测量任务。七十年代，承担了全省31个小三线军工厂的地形测量任务和建委系统所属全省各厂、矿的地形测量、梭工测量及规划测量等任务。八十年代以来，完成了膨胀土研究等国家科研课题项目，以及利用全野外数字化成图技术完成了 1: 500?1: 1000数字化测图272k itf,积累了丰厚的测绘工作经验。
随着时代的快速变迁，测量队在上世纪九十年代改名为测绘研究所，而后于2009年再次改名为当前“测绘分院”.该院拥有比较齐全和先进的测绘仪器及设备（如表3-1所示）。近几年来，C设计院测绘分院利用自身技术优势，在保证传统测量项目的基础上，逐步拓宽业务领域，着眼于全省高层建筑以及深基坑项目，承接了众多单位委托的沉降观测以及基坑监测项目，在全省的市场占有率居首位，且持续保持至今。其中一些突出的工作业绩，如市政务中心双塔楼、市公安局指挥中心、邮电调度中心、省广电中心、国际金融中心等高层建筑的沉降观测倍受委托单位的一致好评。作为全省第一个地铁站监测项目--地铁南站深基坑监测项目的顺利完成，填补了省内关于地铁监测技术的空白。
多年来，C设计院测绘分院顺应全省测绘行业发展趋势，在充分发挥自身科研优势和紧密切合市场要求的基础上，不断开拓新的领域，行业影响力稳健上升。
（―）C设计院测绘分院的组织结构
该院组织机构分工明确，下设两大部分。第一是生产部门，第二为职能部门（详细见图3-1所示）。测绘分院通过对组织结构的相应优化调整，力求以行政手段保障机构髙效运行，顺应市场化发展及可能存在的转制需求。
1、分院办公室主要的工作就是对C设计院测绘分院的公共事情进行管理，并协助该院日常工作的管理，收集从各部门上报的信息，经过汇总后以文件的形式下发出去，并按时向上级部门汇报该院的情况。
2、质量管理室该部门的日常工作就是对档案进行分类管理，把关质量问题并负责重要资料的保密工作。
3、人力资源室人力资源室的主要工作就是管理该院人事调动，薪资发放等问题，并对新入职的职员开展相关的培训等。
4、财务室简而言之，该部门的职责就是处理一切与财务有关的工作。
5、后勤室该部门工作的主要内容就是对仪器的管理与耗材的报备等。
（二）C设计院测绘分院的人员结构
该院目前在岗职工总人数为70,人员结构较合理，有9名高级工程师，工程师与助理工程师各19名。职工的受教育程度较高，共有59个人的学历在本科以上。同时，职工的年龄分布大部分在[20,45]的职业黄金期。正因为有这些实力雄厚的技术中坚与年富气盛的年轻员工，该院也呈现出较好的发展势头。
二、C设计院测绘分院薪酬体系调查及现状分析
（一）采用调查问卷形式幵展调查研究
对C设计院测绘分院各部门主要员工进行了调研，主要围绕C设计院测绘分院现行的工资制度、业务流程、管理制度等存在的问题及其对新的薪酬管理制度的期望等内容进行了交流。调研除了采用现场访谈方式外，还设计了调查问卷，调查对象为C设计院测绘分院全体员工，共收回有效问卷60份。
1、员工年龄结构情况分析
C设计院测绘分院现有员工平均年龄为43.67岁，员工年龄分布情况如表3-2和图3-2所示。从员工的年龄分布来看，C设计院测绘分院现有25岁及以下员工6人，约占9%; 25?30岁7人，约占10%; 31?35岁8人，约占11%; 36?40岁13人，约占19%.从数据可以分析出该企业员工年龄在40岁以下的比例约占到了全院的49%,这个年龄阶段的员工正处在事业的上升期，储备了一定的工作经验和能力，具有较强的敬业精神和工作热情以及创新精神。从员工的年龄分布来看，C设计院测绘分院现有41?45岁12人，约占17%; 46-50岁14人，约占20%.
从数据可以分析出C设计院测绘分院员工年龄在41?50岁的比例占到了全院的37%,这个年龄阶段的员工具有较丰富的工作经验，具有较高的专业技术水平，他们对企业的归属度、认可度较高，是企业宝贵的人力资源。
2、员工学历结构情况分析
C设计院测绘分院技术人员、行政人员学历情况分析如表3-3和图3-3所示。从C设计院测绘分院技术人员、行政人员的学历情况来看，技术人员、行政人员共计70人，其中具有博士学历员工2人，约占2.9%;硕士学历员工12人，约占17. 1%;本科学历45人，约占64.3%;专科及以下学历11人，约占15. 7%,由数据可以分析出，具有本科以上学历的员工人数约占技计人员、行政人员总数的84.3%,说明C设计院测绘分院的学历整体层次较高，不过C设计院测绘分院具有博士学历的员工仅占2.9%,具有硕士学历员工仪占17. 1%,说明C设计院测绘分院目前高学历的人才还有待于进一步的扩充，应考虑通过激励机制来提高员工的学历。
3、C设计院测绘分院现行薪酬构成体系
员工薪酬结构分为工资、奖金和福利三部分。根据不同层级人员的工作性质和工作贡献程度，层级越高，其浮动收入比例越大。
（1）工资的构成工资由岗位工资、绩效工资、综合津贴三部分组成。其中岗位工资、综合津贴按月同定发放，绩效工资经考核合格后发放。①岗位工资。岗位工资依据岗位价值评占结果，结合员工所在岗位与技能水平等因素综合考虑确定。薪酬级别共分为7个级别，每级3档，员工根据定岗定级情况套入相应级档。岗位工资等级表由所薪酬绩效管理委员会根据经营情况调整确定。②综合津贴。综合津贴参考员工薪酬级别，依据员工不同级别和自身状况确定，按企业相关规定执行，包括有资质补贴、保密津贴等。③绩效工资。绩效工资包括月度绩效工资和年度绩效工资两部分。依据员工工作业绩考核发放。月度绩效工资根据员工所在级别及当月的工作业绩等因素确定。年度绩效工资根据C设计院测绘分院经营业绩、部门年度绩效考核情况、员工年度绩效考核结果、技能级别等因素确定。
（2）奖金的构成奖金分为项目奖金和年终奖励。①项目奖金。项目奖金由项目奖与业绩奖金两部分构成。项目奖是与所经营业绩挂钩，按一定比例计提，根据项目进度、员工在项目中的任务量以及工作质量确定。业绩奖金是分院从超额利润中提取一定比例对参与分院年度重大事项人员的激励。②年终奖励。C设计院测绘分院可根据年度经营业绩和经济效益情况，年终给予员工发放一次性奖励，其额度由C设计院测绘分院领导层确定。
（3）福利的构成福利主要包括养老、医疗、失业、生育、工伤保险及住房公积金等法定福利和补充医疗保险、意外伤害保险等C设计院测绘分院自有福利。
4、调查问卷相关结果分析
从调查统计结果来看，C设计院测绘分院员工对工资、福利补贴、工作环境、工作稳定性相对满意，但对于企业现有的薪酬激励机制、深造机会等的满意度较低，具体分析如表3-4所示。
①收入方面。员工对于自己的收入较为满意，这主要是因为C设计院测绘分院在本地区中处于优势地位，与其他院相比，薪酬制度相对较为完善，员工的薪酬也相对较高。但在住房等福利方面，普遍不太满意，主要是目前购房情况普遍不容乐观。
②被重视的程度。员工往往普遍认为自己被重视程度不够。领导对自己的工作努力没有充分认可：一方面确实存在上级缺乏对下属的认可；另一方面，则是这种认可没有通过制度或有效的途径表现出来。
③个人发展状况。C设计院测绘分院对于个人需求重视比较少，大部分基层员工认为目前工作岗位基本符合自身特点发展方向。而中高层管理人员则普遍认为企业在职业培训、制定个人发展计划、承担挑战性工作、互相学习等方面的力度不够，还需要做更多的工作。
④员工面临的压力。作为一个技术性行业，员工在实际工作当中面临着较大的压力，由于工资直接和绩效相挂钩，对于大部分员工来说，其工作压力还是比较大的。
大部分员工感受不到激励机制的存在，并且认为目前分配中肯定存在不公平因素。这主要是因为工资、奖金设置不合理、平均思想等的问题。
综上所述，C设计院测绘分院的薪酬激励体系起到了一定的鼓舞激励员工的作用。但是，由于各方面的限制，现行薪酬激励机制还存在着许多问题，如薪酬激励不明确、机制不配套、奖金分配不透明，并且对个人需求重视不够等。
