摘要
物流企业是国民经济的重要组成部分,它发展的好坏直接影响着中国经济的运行质量。有很多物流企业已经率先意识到人力资源是企业能够获得持续、健康、快速发展的原动力。作为企业的经营者和管理者,他们越来越重视培训,纷纷幵展培训活动,但是在物流企业培训管理中,还存在一些问题,如:培训管理意识淡薄、相关培训制度不健全、培训工作未形成一套完整的体系、用于培训的专项资金数量有限且往往难以到位等情况。针对在培训工作中出现的这些情况,为物流企业搭建一套以现有科学理论为依据的,具有一定推广价值的培训体系具有很大的实际意义。
本文以T物流公司为样本,以现有培训管理相关理论为依据,结合作者本人在T物流公司的岗位实际工作,通过剖析公司目前培训管理过程中的相关问题,总结其现有的优势及不足,在此基础上,对公司的培训体系予以优化。并为物流企业找到适合其发展的培训体系。本文的研究方法有:
(1)注重理论和实证研究的结合,作者依托现有的研究理论,在对T物流公司培训现状进行充分调研的基础上,分析并找出目前培训工作中存在的问题,修正并构建适合该物流企业的培训体系。
(2)注重定性研究和定量研究的结合,作者掌握并使用了定量分析方法,通过观察法、访谈法、资料分析和问卷调查法等方法,发现并归纳总结当前物流企业培训管理中存在的问题,解析相关基础理论,与此同时,对T物流公司的培训体系重新进行研究与设计。
本文的创新点:
(1)在满足T物流公司战略发展需要的前提下,对T物流公司的课程体系、组织体系、制度体系和讲师体系进行重新设计,从而完善整个培训体系。
(2)按照新员工、生产操作岗位员工及管理系统员工的不同岗位需求设计不同的培训项目,从而满足受训人员对培训的不同需求。
(3)设计了培训需求分析、制定培训计划、培训项目开发、培训实施、培训评估在内的一整套培训工作流程,来满足实际操作的需要。
(4)提供了大量的具有一定的推广价值和可操作性的操作技术和方法。目前T物流公司已经开始在内部试运行该培训体系,本文对T物流公司培训工作开展和培训体系完善提供了一定帮助,期望本文对物流企业及其他相关企业的培训管理工作起到一定的借鉴作用。
关键词:物流企业;培训战略;培训体系
目 录
第1章导论
1.1选题目的和意义
1.2国内、外文献综述
1.2.1培训的概念
1.2.2培训的作用
1.2.3培训模式和培训体系理论
1.3研究内容和研究方法
1.3.1研究内容
1.3.2研究方法
第2章我国物流企业发展现状和员工培训现状
2.1我国物流企业的发展现状
2.2我国物流企业员工培训现状
2.3物流企业员工培训影响因素分析
第3章相关理论概述
3.1培训需求的分析
3.1.1培训需求分析的作用
3.1.2培训需求分析的内容
3.1.3培训需求分析的方法
3.2培训计划
3.2.1培训计划的内容
3.2.2培训计划设计步骤
3.3培训实施和控制
3.4培训效果评估
第4章T物流公司培训现状及问题分析
4.1 T物流公司概况
4.1.1T物流公司的组织结构
4.1.2T物流公司的人力资源现状及特点
4.2T物流公司的人力资源培训现状
4.2.1T物流公司的培训的组织框架
4.2.2T物流公司的员工培训制度
4.2.3T物流公司的员工培训需求
4.2.4T物流公司的培训计划
4.2.5T物流公司的培训课程体系
4.2.6T物流公司员工培训的方式和种类
4.2.7T物流公司的员工培训效果评估
第5章T物流公司培训体系的设计
5.1T物流公司培训体系设计方面的思路与原则
5.1.1有关公司培、训体系的设计思路
5.1.2有关公司体系的设计原则
5.2T物流公司培训需求分析
5.2,1培训需求信息收集
5.2.2各层面的培训需求分析
5.3T物流公司培训体系框架
5.3.1T物流公司培训组织体系
5.3.2T物流公司培训课程体系
5.3.3T物流公司培训讲师体系
5.3.4T物流公司的培训制度体系
5.4T物流公司培训计划的建立
5.4.1培训计划制定的基础来源
5.4.2影响T物流公司培训计划的因素
5.4.3培训计划的内容
5.5T物流公司培训实施
5,5.1培训场所布置
5.5.2培训环境营造
5.5.3培训工具的准备
5.5.4培训讲师的选择
5.5.5培训的方法运用
5.6T物流公司培训效果评估
5.6.1培训评估目的
5.6.2培训评估相关人员职责
5.6.3培训评估内容
5.6.4培训评估流程
5.6.5培训后续工作
第6章研究结论与未来研究展望
参考文献
