第6章研究结论与未来研究展望
随着社会的不断进步与发展,物流企业在我国经济建设中发挥的作用越来越大,对人才的需求也随之增大,但是,培训管理的滞后已经企业的发展壮大。笔者作为T公司培训工作管理人员,对公司的培训体系的建设及实施均较为熟悉,故以该公司为研究对象,对其现有体系进行全面的系统分析,在肯定目前培训管理工作成绩的同时,查找出管理过程中的不足,并依据T物流公司的整体战略规戈|J,重新设计公司的培训体系。,期望新的培训体系能够真正成为指导公司今后培训工作的有效工具。
笔者在研究过程中运用了多种收集资料的方式,如访谈法、座谈法、资料分析法、观察法[43]等等,目的在于获得足够的数据,来全面剖析公司现有的培训体系,并在此基础上,总结出T物流公司在培训方面的四大优势,分别是:公司高层对培训工作非常重视;已经建成的培训体系比较完整;企业的盈利能力较强,可为培训工作的顺利开展提供保障;选拔并培养了大量的、优秀的内部讲师队伍。
T物流公司在培训方面也存在几点不足,有:培训资源的分配不均;培训方式过于单一;培训经常流于形式;培训评估不全面等。
笔者在设计T公司培训体系时,以满足T物流公司的战略发展需要为前提,不仅为T物流公司重新设计了培训体系,还将该体系细分四个子体系,分别是组织体系、课程体系、讲师体系与制度体系,笔者对以上体系逐一进行设计,其中在设计课程体系时,笔者根据受训群体的不同受训特点,分别设计了不同的课程体系。
笔者在完成培训体系设计的同时,还设计了一套培训工作流程,用来指导实际工作。具体流程项目包括培训需求分析、制定培训计划、培训项目开发、培训实施、培训评估。其中,培训项目幵发,是按照受训群体的不同分为新员工培训项目、生产体系培训项目、销售培训项目和管理培训项目。文章中笔者在很多地方提供了一些具体的操作技术和方法,具有较强的指导性和可操作性。
目前T物流公司已经幵始在内部试运行该培训体系,本文对T物流公司培训体系建设、培训工作幵展提供很大帮助,同时因公司内外部环境的变化,该体系还在不断完善之中,期望本文对其他企业尤其是物流企业培训管理起到借鉴作用,本人也会持续学习,对于文章中不完善的地方继续进行学习和探索,使之能逐步得到完善。
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