摘 要
世界经济的迅猛发展和基础设施的大量建设，促进了矿产资源需求量的不断加大。近年来矿山行业蓬勃发展，矿山机械制造商如雨后春笋不断涌现，企业之间的竞争越发激烈。作为专业生产磁性装备的中小型私营企业，宏泰公司是亚洲规模最大的磁性装备供应商。磁选机系列选矿设备占公司总销售额的比重较大，产品质量的优劣直接关系公司的生存命脉。然而，在产品质量管理水平上，宏泰公司与国外同类企业相比差距还非常大，导致宏泰公司磁选机产品经常出现质量问题，无法满足客户的需求及期望，严重影响了公司的发展。宏泰公司应当认识到自身在质量管理方面的不足，适时准确地抓住机遇以谋取发展。在谋求发展的过程中，应当树立以质量求发展的观念，持续改进有关产品质量的管理活动，以期符合市场和行业要求，顺应时代的进步而发展。
本文通过在磁选机产品实现过程中的实地调查以及对相关数据的统计分析，首先阐述了宏泰公司磁选机产品设计开发、材料采购、生产制造、质量检验的质量管理现状；发现了宏泰公司在对磁选机产品的质量管理从设计到生产各个环节中存在的具体问题；并运用相关质量管理理论对当前问题进行了深入的成因分析。分析结果显示，管理人员质量意识欠缺、组织机构不合理、管理制度不完善、员工培训不到位、缺乏必要的激励机制等原因严重影响产品质量，最终导致了公司产品质量管理水平落后的现状，这将使得宏泰公司在磁选机产品市场竞争中逐渐失去原来占据的竞争优势，阻碍其持续发展。因此，本研究依据 ISO9001:2008 质量管理标准和全面质量管理要求及思想作指导，结合宏泰公司当前的实际情况，针对在质量管理中发现的问题，在产品的设计开发、材料采购、生产制造方面设计了相应改进措施以解决当前宏泰公司质量管理存在的问题。最后，为了有效地实施改进措施，本文进一步提出了具有操作性的保障措施，具体包括：全面提升员工素质，为提高产品质量管理水平提供根本保障；优化企业组织架构，明确各部门的质量责任，加强产品实现过程的质量管理，保证产品质量；营造企业质量文化，使公司上下树立质量第一的理念，以企业质量文化影响员工行为，使全员积极参与质量管理活动中，增强质量意识；完善信息化管理体系，用先进的技术提高质量管理水平和产品质量。通过以上改进措施及保障措施的同时实施，保证质量管理改进的实施效果，完善宏泰公司的质量管理体系，最终达到提升产品质量、增强企业竞争力的目标。
本文以宏泰公司这一中小型私营企业为研究对象，为宏泰公司磁选机产品的质量管理持续改进和保障提供建议。
关键词：磁选机，质量管理，改进
