第 2 章 宏泰公司磁选机产品质量管理现状和存在问题
2.1 宏泰公司磁选机产品概况
2.1.1 宏泰公司简介
宏泰公司是一家科技先导型生产企业，公司成立于 1993 年。公司注册资金9000 万元，拥有资产 2 亿多元，年生产能力 6000 台/套，年销售合同额 7.5 亿元，连续多年产销量居同行业首位。宏泰公司占地面积 250000 平方米，其中厂房面积 110000 平方米。公司坐落在辽宁省抚顺市。
在主营业务方面，宏泰公司致力于磁应用领域的研发和发展，为矿山、冶金、能源、环保等领域提供更可靠的磁性装备及系统解决方案。主营对磁选机、除铁器、电磁铁等磁力分选、磁力起重领域设备的研制和生产。宏泰公司的主要客户有，新疆八一钢铁巴楚选矿厂、建龙矿业集团、澳大利亚 FMG 公司等知名企业。随着市场需求的增加，竞争对手也不断地增加，近年来公司主要竞争对手为山东华特磁电科技股份有限公司、辽宁裕隆机械设备有限公司、郑州永科磁业有限公司等磁选制造公司。在磁选机市场竞争十分激烈的情况下，宏泰公司仍然不断发展，营业额也在逐年增长。宏泰公司近年来的发展趋势如图2.1 所示。
在人力资源方面，宏泰公司现有员工 1100 余人，其中最高管理层员工有 7人，总经理办公室员工有 4 人，销售部员工有 182 人，设计部员工有 141 人，人力资源部员工有 10 人，信息中心员工有 7 人，财务部员工有 20 人，质量检验人员（综合行政部员工）约为 23 人，直接从事生产的员工（生产部员工）约为 766 人。由此可见，大约 70%的员工集中在生产和质检部门，这也从侧面说明产品质量在宏泰公司的生存和发展中起到举足轻重的作用。在人员结构上，随着宏泰公司的规模扩大，公司在销售、设计开发及生产一线员工上补充了人员，可每位员工的素质、知识技术水平却参差不齐。具体而言，生产部员工和综合行政部的员工素质较其他部门而言普遍偏低，生产部员工中专及以下学历占比约 27%,综合行政部员工中专及以下学历占比约 26%.而其他部门中，除了销售部员工中专及以上学历占比 10%外，其他部门员工学历全部在大专及以上。因此，直接从事生产和质检的员工虽然比例最多，然而素质相比其他部门普遍偏低，对产品质量可能会产生一定的负面影响，另外由于公司员工流动性较大，一定程度上可能降低员工对业务的熟练程度，对产品质量也有一定的不利影响。宏泰公司的人员结构如表 2.1 所示。
在质量管理方面，受 2008 年金融风暴的影响，原材料的价格大幅上涨，为找到更好经营途径，企业竞争模式逐渐从价格竞争演变为产品质量竞争，以及产品质量管理的竞争。在激烈的市场竞争中，宏泰公司一直始终本着"利于社会，以人为本，合作共赢"的发展理念，"可靠、增值、便利"的质量管理方针，"满足客户需求，让客户更满意"的工作宗旨，为客户提供更好的产品及服务。然而，近年来，宏泰公司的规模不断扩大，质量管理水平却没有跟上发展的步伐，使得产品质量时常出现问题，严重影响了公司发展。宏泰公司只有在发展过程中持续改进质量管理流程，提升质量管理水平，提高产品质量，满足客户不同的要求及潜在的期望，才能真正获取竞争优势。
2.1.2 宏泰公司组织结构
宏泰公司的组织机构是比较典型的直线职能型结构。主要包括生产制造部、采购部、钢船等事业部、售后服务部、质检部、设计部、财务部、人力资源部、信息中心、总经理办公室和综合行政部。宏泰公司组织机构，如图 2.2 所示。
2.1.3 宏泰公司磁选机产品简介
磁选机是一种用于分离具有磁性差异物质的专用设备。其工作原理是，利用磁性矿物颗粒与非磁性矿物颗粒在不均匀磁场中所受的磁场力大小不同而将磁性矿物颗粒与非磁性矿物颗粒进行分离，从而提高矿物精度。磁选机被广泛应用于磁铁矿提纯和非金属矿除铁等领域。其被广泛应用的原因一方面在于天然矿石资源禀赋的差异，另一方面在于磁选机工作过程的高效方便和无污染的特性。
下文将重点介绍磁选机的类型以及宏泰公司的两种具有代表性的磁选机产品。
（1）磁选机的类型
按照不同的分类标准，如分选矿物的介质、磁感应强度、磁场类型、分选主机形式、磁源方式等可以将磁选机划分为多种不同的类型。其中最常见的是按照分选矿物的介质、磁源方式和磁感应强度这三种分类标准进行的分类，下面将重点介绍这三种分类：
按照分选矿物的介质，可以将磁选机分为干式磁选机和湿式磁选机两大类。
干式磁选机主要适用于无水地区的选矿作业及耐火材料等的除铁作业等；而湿式磁选机则主要适用于粘土类原料的分离采选作业等。
按照磁源方式，可以将磁选机分为电磁磁选机和永磁磁选机两大类。电磁磁选机是利用电磁感应原理，在设备通电情况下产生磁力；永磁磁选机是在磁选机滚筒内部放置磁铁产生磁力。永磁磁选机结构简单、机体轻巧、性能稳定。
按照磁感应强度，可以将磁选机分为弱磁场磁选机和强磁场磁选机两大类。
强磁场磁选机为产生强大的磁力多选用闭合型磁系；弱磁场磁选机则多选用开放型磁系。
（2）主要产品简介及参数
HMDS 磁选机（High magnetic drum separators），即强磁高效磁选机。HMDS系列湿式永磁转筒磁选机按照分选矿物的介质分类属于湿式磁选机，按照磁源方式，属于永磁磁选机，按照分选机形式属于筒式磁选机。相对于传统磁选机而言，其设计更为先进，磁力和效率更高，材料更为耐用。主要运用于自动连续地回收选煤厂的重介质以及回收铁磁性矿石。HMDS 系列湿式永磁转筒磁选机的工艺性能指标如表 2.2 所示。
CTN 即逆流型湿式弱磁场永磁筒式磁选机，按照分选矿物的介质分类属于湿式磁选机，按照磁源方式属于永磁磁选机，按照分选机形式属于筒式磁选机；按照磁感应强度属于弱磁场磁选机。逆流型的设计使得矿浆流动正对着转动的圆筒，给非磁性矿粒的清洗创造了良好的条件，有较高的回收率，所以适用于粗选作业，扫选作业和重介质回收作业。CTN 即逆流型湿式弱磁场永磁筒式磁选机的型号、规格和参数如表 2.3 所示。
