结论与展望
对于商业银行来说，票据业务的开展能够改善其资本结构，加快资金周转，不断提升其在金融市场的竞争能力；对于企业来说，使用票据这一信用工具能够减轻其对现金的需求量，改善企业的资本结构，是一种有效的短期融资手段；而从社会经济发展的角度来看，票据是一种能够丰富经融市场、提高货币使用、周转效率的重要工具，其迅猛发展无疑有助于推动社会经济的发展。银行是从事货币经营，以盈利为根本目的的企业，从某种程度上讲其经营的就是风险，如何识别和应对银行在开展票据业务过程中可能存在的风险，从而降低银行的资金成本损失成为具有实践价值的研究课题。
本文以工行深圳分行票据业务中心为具体的研究对象，通过对国内外学者票据风险理论的学习研究，明确了银行票据的概念、特点、功能及具体分类，对票据业务可能存在的信用、经营、政策及市场风险，以及对票据业务风险管理过程有了更深的了解；在此基础上对工行深圳分行票据风险管理措施进行评价，指出该行在票据风险管理方面存在着操作风险管理流于形式、过于偏重信用风险管理、风险管理技术较为落后、缺乏完善的风险报告制度及风险管理系统性有待提升等五个方面问题，分析了造成上述问题的原因；据此构建了建行深圳分行票据业务风险管理流程体系，该体系具体由票据业务产品线，操作、信用、利率风险防范措施及整合风险管理流程三部分构成；探讨了票据业务风险管理体系的实施步骤，管理者首先要设计风险管理战略，此环节需要明确票决业务风险管理目标，调整票决业务风险治理模式；第二步要建立健全风险管理流程，具体包括完善风险识别评估体系，制定严格的风险管控措施，及时监测票据资产情况，设计风险报告渠道；第三步需要逐步完善风险管理基础设施，具体包括完善风险管理制度及风险处置机制，培养专业的风险管理队伍；第四步需要培育良好的风险管理环境，具体包括推进票据中心风险文化建设，建立良好的沟通交流渠道。
商业银行票据业务风险管理的理论研究在国内还刚刚起步，对于工行深圳分行票据业务风险管理实践来说，还有诸多环节需要进行改进和完善。鉴于作者在理论基础和资源条件方面的限制，文章中还有诸多不足，在今后的工作学习中笔者将会进一步进行完善。
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