微信网络社交的现状以及伦理失范的表现

　　第三章 大学生微信网络社交的现状以及伦理失范的表现

　　为了能够清楚地了解大学生微信网络社交的现状以及大学生微信网络社交的伦理失范表现，本人做了调查问卷。本问卷对南京市地区的东南大学、南京林业大学、金陵科技学院、南京航空航天大学、南京理工大学、南京工业职业技术学院和盐城市的盐城师范学院七所高校的学生进行调查、分析，通过问卷的形式来取得数据，从而从整体上把握大学生微信网络社交的现状以及大学生微信网络社交的伦理失范的表现，本论文的分析和研究主要以这次调查结果为依据。

　　本次调查共发放问卷 700 份，其中男性 308 人，女性 392 人，回收问卷 677 份，回收率 96.71%,其中有效问卷 671 份，有效率为 95.86%.从调查对象的分布范围来看，既有本科生又有研究生和大专生，其中研究生 52 人，占总人数的 7.75%,本科生 457 人，将近占到了总人数的七成。专科生 162 人，约占总人数的四分之一。（见表 3-1）。来自农村有 205 人，占比约为三成，来自城市的有 308 人，占比为 45.90%,来自城镇的为 158人，占比约为四分之一。注：调查总人数都为 671.

　　一、大学生微信网络社交的现状。

　　微信已经成为了大学生社交的一种方式，大学生微信网络社交的现状表现为以下四点：微信使用人数多频次高、微信的使用大多是为了结交并联系朋友、大学生对微信添加好友持审慎的态度以及大学生利用微信关注社会。

　　（一）微信使用人数多频次高。

　　调查中，在问及"您使用微信吗？"时，671 人中，仅有 8 人选择"不使用",占比为 1.19%,663 人选择"使用",占比为 98.81%.（见图 3-2）由此可见，几乎所有的调查样本中的大学生都使用微信之一网络社交工具。

　　调查中，在问及"您使用微信的频次？"时，671 人中，仅有 8 人选择"从不使用",占比为 1.19%,174 人选择"偶尔使用"占比为 25.93%,约为四分之一，而有 489 人选择"经常使用",占比为 72.88%.（见图 3-3）由此可见，微信已经成为大学生常用的聊天工具了。

　　（二）微信使用大多是为了结交并联系朋友。

　　调查中，在问及"您使用微信的最主要的目的时",671 人中，209 人选择"方便与朋友沟通",占比为 31.15%,112 人选择"认识新朋友",占比为 16.69%,42 人选择"节省话费与流量",占比为 6.26%,仅有 28 人选择"朋友在用，我也用",占比为 4.17%,163 人选择"关注网上微店铺",占比为 24.29%,98 人选择"方便代购",占比为 14.61%,11 人选择"其他"类选项，占比为 1.64%,仅有 8 人选择"没有用处",占比为 1.19%.（见图 3-4）由此可见，选择"方便与朋友沟通"选项的比例为 31.15%,选择"认识新朋友"的比例为 16.69%,两者之和为 47.84%,几乎达到了一半的人数。

　　而在问及"您使用微信最常用的功能"时，671 人中，有 82 人选择"查看附近的人",占比为 12.22%,178 人选择"聊天",占比为 26.53%,169 人选择"朋友圈",占比为 25.19%,占到了四分之一，12 人选择"漂流瓶",占比 1.79%,38 人选择"微信摇一摇",占比5.66%,67 人选择"关注明星与店铺",占比为 9.99%,114 人选择"扫描二维码",占比为 16.99%,仅有 11 人选择"其他",占比为 1.64%.（见图 3-5）由此可见，用作聊天的有178人，用作朋友圈的有169人，查看附近的人有82人，总和为429人，占比为63.93%.

　　其中明确选择聊天的占到了总人数的 26.53%.

　　调查中，在问及"您希望通过微信来满足哪方面的需求"时，671 人中，277 人选择"通讯需求",占比为 41.28%,173 人选择"娱乐需求",占比为 25.78%,158 人选择"获取资讯的需求",占比为 23.55%,46 人选择"猎奇的需求",占比为 6.86%,仅有 17 人选择"其他需求",占比为 2.53%.（见表 3-2）由此可见，有 277 人选择通讯需求，占总人数的 41.28%,在所有的需求类别中，占的人数比例最高，其次是娱乐需求，选择此项的为 173 人，在所有的需求类别中，占的比例为 25.78%,不管是哪类需要，都是为了结识并联系朋友。

　　调查中，在问及"使用微信，对你和你朋友之间的感情有何影响？"时，671 人中，仅有 5 人选择"没有什么不同",占比为 0.75%,134 人选择"直接的面对面的交流机会减少了，影响了朋友之间的感情",占比为 19.97%,而有 532 人选择"交流和了解的机会多了，继而加深了朋友间的感情",占比为 79.28%.（见表 3-3）由此可见，绝大多数的学生利用微信使朋友间的交流和了解的机会更多，可以加深朋友之间的感情。

　　（三）大学生对微信添加好友持审慎的态度。

　　调查中，当问及"如果有别人通过微信的'摇一摇'功能，添加您为好友，您会？"时，671 人中，有 142 人选择"添加",占比为 21.16%,有 381 人选择"会了解情况，再做决定",占比为 56.78%,有 148 人选择"不添加",占比为 22.06%.（见图 3-6）由此可见，针对微信添加好友这一问题，只有 21.16%的学生选择添加，超过一半的学生会先了解情况再做决定，22.06%的学生明确表示不会添加陌生人，由此可以看出，虽然微信已经成为主流的网络社交工具之一，但是总的来说，大学生对于微信好友的添加还是采取审慎的态度的。

　　调查中，当问及"对于借助微信与陌生人的交流方式，您的看法？"时，671 人中，282 人选择"拓宽了交友的渠道，希望认识更多的朋友",占比为 42.03%,103 人选择"只在无聊的时候与陌生人交流，排遣寂寞",占比为 15.35%,而有 271 人选择"人心险恶，尽量不与陌生人交流",占比为 40.39%,仅有 15 人选择"无所谓",占比为 2.24%.（见图 3-7）由此可见，有 282 人选择希望通过微信这一网络社交工具来拓宽交友渠道，以此来认识更多的人，占比为 42.03%,有 103 人选择"会与陌生人交流，但是是在排遣寂寞的时候",选择此选项的比值为 15.35%,所以说，学生还是希望通过微信这一网络社交工具来实现与更多的人交流的，但有 40.39%的人认为现在社会人心险恶，尽管不与陌生人交流，但是他们对利用微信与陌生人交流这种方式还是采取审慎的态度的。

　　（四）大学生利用微信关注社会。

　　调查中，在问及"您会关注社会中利用微信进行犯罪的新闻吗？"时，671 人中，有247 人选择"经常会关注",占比为 36.81%,有 291 人选择"偶尔会关注",占比为 43.37%,有 56 人选择"不关注",占比为 8.35%,有 77 人选择"无所谓",占比为 11.48%.（见图 3-8）由此可见，大部分的学生会利用微信这一网络社交工具更好地关注社会的动态，调查中有共有 538 人选择会利用微信关注有关的社会新闻，即 247 人（经常会关注）和291 人（偶尔会关注）之和，占总调查人数的 80.18%.

　　二、大学生微信网络社交伦理失范的表现。

　　大学生微信网络社交伦理失范是指大学生在使用微信进行社交的过程中表现出来的一些违反道德规范的行为。在本次调查中，大学生微信网络社交伦理失范主要表现在四个方面，分别为诚信缺失、传播虚假信息、侵犯他人隐私和不尊重他人。

　　（一）诚信缺失。

　　案例 1:女大学生小刘，22 岁，大三在读，平时利用课余时间从事商品营销活动，在微信上开通了账号，是一个微商，在微信上主要卖美容产品，顾客为其好友、同学或者是通过微信扫一扫功能实现交流的朋友，平时课余时间，主要卖面膜，但是 2015 年 3 月，接消费者举报，使用其面膜一段时间，皮肤红肿长痘，经有关部门调查取证，最后证实小刘售卖的"畅销面膜"内激素超标超限 6000 倍，长期使用轻则患上皮炎，严重的可能导致精神失常。经调查，小刘确实不知所售商品为假货。但小刘证实大量的刷单量是其在淘宝上购买的一款名为"微信对话生成器"的软件自行设定的，这款软件可以模拟微信界面，对话内容和转账金额可以随意设定，在淘宝上，可以轻易购买到这类截图生成器。因此购买者可以看到成交记录以及好评。

　　这个案件可以看出，大学生微信网络社交中存在不诚信的行为，一些商家为了追求自身的经济利益，不惜采取非常手段，此外，海外代购也存在售卖假冒伪劣产品的行为。小刘是女大学生，社会经验不足，现实的社会环境可能会导致其道德意识缺乏、道德责任感不强，现代大学生的思想受到了西方思想的影响，拜金主义、享乐主义思想泛滥，加之社会没有进行正确的引导，学校没有注重学生的道德修养等等原因共同造成了这样的情况。

　　案例 2:某女生小丽是一名在校女大学生，在日常的生活中，她特别喜欢上网，她也很喜欢与在微信上聊天，2012 年 12 月，在微信上碰到了"添加好友"的请求，这名男网友自称做生意，家底殷实，交往一段时间后，某次他将小丽带到宾馆，后因小丽发现其姓氏出入，查看其身份证，该男子趁当事人不备，偷走了当事人的钱物，当事人慌忙报警，最后证实该男子身份系伪造。

　　这个案例可以看出，微信某一些功能的确很强大，它为用户带来新鲜刺激交友体验的同时，也存在一些问题，该案例中，男子伪造身份，违背了网络社交的诚信原则，微信使用的过程中，存在这些可以隐瞒真实信息的情况，在校内也会存在大学生刻意隐瞒真实信息的情况，有一些大学生也将自己伪装成高富帅或白富美来与异性大学生交往。这些都违背了诚信的网络社交道德规范。

　　调查中，在被问及"您对微信上网络信息的信任程度"时，671 人中，132 人选择"完全信任"占比为 19.67%,376 人选择"基本信任",占比为 56.04%,83 人选择"中立态度",占比为 12.37%,47 人选择"基本不信任",占比为 7.00%,33 人选择"完全不信任",占比为 4.92%.（见图 3-9）由此可见，大部分学生还是对网络上的信息是信任的，超过一半的人选择"基本信任",而 19.67%的人选择完全信任。两者比例之和为 75.71%,占了大多数。但是有 80 人表示不信任，其中 33 人（占比 4.92%）表示完全不信任。

　　调查中，在被问及"您是否有过海外代购或者是购买微商产品的经历"时，671 人中，247 人选择"有过此经历",占比为 36.81%,295 人选择"没有过此经历",占比为 43.96%,129 人选择"没有关注过",占比为 19.23%.（见图 3-10）由此可见，超过三分之一的人有过代购或者购买微商产品的经历。

　　而在有过海外代购和购买微商产品经历的 247 人中，选择"买到过假货"的有 144人，占比为的 58.30%,超过一半。选择"没有买到过假货"的有 67 人，占比为 27.13%,选择"从没关注过"的有 36 人，占比为 14.57%.（见表 3-4）由此可见，超过半数的人购买过假货，比例为 56.30%.

　　因此在被问及"您在进行微信购物时最担心的问题是什么？"时，针对有过海外代购或者购买过微商产品的 247 人，有 57 人选择"钱货两空",占比为 23.08%,而有 116 人选择"质量问题",占比为 46.96%,比值将近一半，33 人选择"售后服务",占比为 13.36%,24 人选择"友情破裂",占比为 9.72%,12 人选择"维权问题",占比为 4.86%,仅有 5人选择"其他"选项，占比为 2.02%.（见图 3-11）由此可见，大家最关注的问题还是产品的质量问题，占 46.96%,比值将近一半。质量问题的确是重中之重。

　　（二）传播虚假信息。

　　任何事情的发展都具有两面性，微信在给人们的生活带来便捷体验的同时，也会产生一系列的问题，虽然微信的传播范围并没有微博那么广泛，但是微信上用户的关系更为紧密，微信上的朋友，大家的关系一般都比较紧密，人们之间的信任度比较高，当面对朋友转发的信息时，一般都认为可信度较高。正是因为微信的这一特点，微信上传播的消息不易引起怀疑。朋友的不怀疑态度更有利于微信虚假信息的传播。

　　案例：2013 年 8 月某在校女大学生小张，编写《致二个年轻的生命，略阳的孩子转起》一文，该女生在不了解事情完整经过的情况下，通过微信等媒体传播其自行编写的文章，网友们不经考证大量转发，一时间，公安机关在事后不搜救、警察搜救计费 4000-5000元的谣言四起，严重损害了公安机关的形象，后来念于其学生的身份，最后公安机关决定对其处于 200 元的行政处罚。

　　该案例的当事人也是在校大学生，小张随意转发不经考证信息的行为触犯了法规，从道德的角度来讲，这种行为也是不道德的，除了传播虚假信息之外，小张的行为也不尊重公安机关，她完全没有考虑到这样的言论会给公安机关带来怎样的负面影响。小张完全没有考虑到他人的感受，因而这样的行为也是不道德的。

　　调查中，在被问及"相比于现实生活，流言和谣言更容易在微信上传播？"时，671人中，234 人选择"完全赞同",占比为 34.87%,329 人选择"基本赞同",占比为 49.03%,而有 54 人选择"中立态度",占比为 8.05%,仅有 16 人选择"基本不赞同",占比仅为2.38%,另外 38 人选择"完全不赞同",只占比 5.66%.

　　调查中，在问及"您是否会转发在微信上接收到的网络信息？"时，671 人中，有 243人选择"总是转发",占比为 36.21%,168 人选择"常常转发",占比为 25.04%,有 84人选择"有时转发",占比为 12.52%,而有 129 人选择"偶尔转发",占比为 19.23%,只有 47 人选择"从未转发",占比为 7.00%.（见图 3-13）。大学生中 563 人（占比 83.9%）认为相比于现实生活，微信上更易传播流言和谣言，但有 624 人（占比 93%）会转发微信上接收到的信息。

　　（三）侵犯他人隐私。

　　访谈：王同学，22 岁，大三学生，使用微信 3 年王同学来自南京市，目前就读于南京的一所高校，自微信推出时起，就下载安装了这款手机APP,王同学使用微信的时间比较早，在我进行访谈的间隙，他还登了一下微信，并且查看朋友圈，当我与他谈起微信个人隐私话题时，王同学对我讲，他发在朋友圈内的一些文字会被朋友转发，因为是比较熟的朋友，所以也不好讲什么，但是他没有经过我的同意就转发了我的信息，这让王同学觉得不舒服，朋友如果未经过我的同意将我的信息发送到微博或者网上，我会觉得他侵犯了我的隐私权。在与他的访谈中，我也问他是什么原因导致这样的行为？他回答说：他不知道什么样的行为算是侵犯别人的隐私。学校里没有相关的课程，学生的课程都是理论性质的，当我们遇到实际的问题时，理论知识有的时候并不能解决实际的问题。当我问他：你认为微信需要伦理规范吗？他很明确地告诉我需要。

　　正是微信朋友圈里的朋友都属于比较熟的，当我的隐私权被侵犯了，碍于朋友的情面，我不会去追究，但是还是觉得不舒服，如果有道德规范去调节，不需要明确说明，如果朋友都自觉遵守微信网络社交伦理规范的话，就不需要担心这个问题啦！

　　调查中，在问及"您认为朋友没有经过您的同意，就转发了您的图片或者文字的行为，侵犯了您的隐私吗？",671 人中，有 438 人选择"侵犯了我的隐私",占比的 65.28%,所占比例将近三分之二。只有 123 人选择"没有侵犯到我的隐私",占比为 18.33%,另有 110 人选择"无所谓，不太关心",占比为 16.39%.（见图 3-14）由此可见，大多数人还是认为在没有经过我同意的情况下就转发了我的图片或者文字的行为是侵犯了我的隐私，所占比例超过一半，为 65.28%.

　　调查中，在问及"您遇到过微信隐私泄露的事情吗？"时，在 671 人中，有 103 人选择"总是遇到",占总调查人数（671 人）的 15.35%,有 273 人选择"经常遇到",占总调查人数（671 人）的 40.69%,有 198 人选择"偶尔遇到",占总调查人数（671 人）的29.51%,有 66 人选择"目前还未遇到",占总调查人数（671 人）的 9.84%,有 31 人选择"从未遇到",占总调查人数（671 人）的 4.62%.（见图 3-15）由此可见在微信社交中，只有 14.46%的人没有遇到过泄露隐私的事情。

　　（四）不尊重他人。

　　访谈：小郭，男，20 岁，大二在校大学生，使用微信 2 年。

　　在与小郭的访谈中，当我问他微信中是否存在不尊重他人的情况，他给出了肯定的答案，他说朋友圈中的朋友不停地转发心灵鸡汤，不停地在微信上刷屏，让他很困扰，有的时候都不想打开微信了，甚至有的网友都提出了每周转发不超过三条的标准，微信中还存在微信过度营销的情况，每天刷屏商品信息，或者转发好友的微商代购信息都让其很崩溃，他觉得这种微信炸屏的方式不尊重他人。调查中，当问及"您对微信刷屏式的宣传方式的态度是？"时，在 671 人中，有 415人选择"非常痛恨",占总调查人数（671 人）的 61.85%,有 124 人选择"无所谓",占总调查人数（671 人）的 18.48%,有 53 人选择"能接受",占总调查人数（671 人）的7.90%,有 79 人选择"喜欢",占总调查人数（671 人）的 11.77%.（见表 3-5）由此可见，大部分的大学生都对微信刷频的宣传方式反感，他们认为这种方式不尊重他人。