6总结与展望
6.1主要研究结论
本文以少数民族地区旅游商品发展为主题,以大理白族聚居区旅游商品开发为对象,探讨了大理白族聚居区旅游商品开发的现状,结合问卷调查分析了旅游商品开发存在的问题,并针对存在问题提出了建议对策。主要研究结论有:
第一,游客对大理白族聚居区旅游商品的需求和兴趣呈现多元化的特征。通过调查研究,笔者发现游客对白族手工艺品、食品、纪念品、中草药材及制品等旅游商品比较感兴趣,购买旅游商品的目的主要是馈赠亲友、收藏留念等;游客购买旅游商品时选择的价格区间趋向于50-200元之间,纪念性、质量、价格、便携性、服务等旅游商品特征最能吸引游客购买。
第二,基于游客感知视角分析,游客对大理白族聚居区旅游商品的满意度一般。尽管游客对重游大理白族聚居区的意愿较高,但大多数游客认为大理白族聚居区的旅游商品种类和质量一般,而且价格偏高,愿意再次购买和推荐的游客较少。
第三,大理白族聚居区旅游商品的丰富程度不高,开发力度薄弱。大理白族聚居区旅游商品在不同景区、商店销售的同质性严重,许多商品都是通过大规模生产出来的,目的是为了节省生产时间、增加商品销售频率;由于旅游企业对创新型岁游商品的开发力度薄弱,新的旅游商品严重不足,旅游商品的同质化导致了游客购买欲不强、购买旅游商品支出不高;游客感知价值不高,满意度有待提升。
第四,大理白族聚居区旅游商品开发有赖于针对性策略的实施,例如突出旅游商品开发特色与质量,解决旅游商品性价比和购物环境问题,加大旅游商品宣传力度,加快旅游商品开发经营人才开发步伐,开发体验性旅游商品、提升顾客满意度和感知价值等。
6.2研究不足与展望
由于笔者在职攻读硕士学位,因而理论基础薄弱、科研能力一般,论文难免存在一些不足。例如,样本量偏小、调查对象范围和幅度有限,这主要和笔者在大理白族旅游景区所呆时间有限有关,因而调查结论可能有一定的局限性;对旅游商品不同特性的调查深度不够,因而对白族地区少数旅游商品的了解不够全面。在下一步可能的科研工作中,笔者将围绕旅游商品生产企业生产管理现状进行研究,探析旅游商品生产过程中存在的问题,进而了解旅游商品行业的整体情况。此外,对大理白族聚居区国内外客源进行市场细分,深入探讨不同国籍游客对旅游商品的喜爱程度,为当地旅游商品开发提供可靠的依据。
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致谢
本论文是在湖南师范大学徐飞雄教授的悉心指导下完成的。徐老师是“名治学严谨、学识渊博的旅游专业科研和教学专家,学生有幸得到了徐老师的指导,不仅学到了许多科研的方法与技能,体会到了科研工作的苦与乐,而且也从徐老师身上学到许多为人处事的道理,例如坚持不懈的精神,认真负责的态度,谦逊的作风等等。在此,难以通过言语来详述笔者的感激之情,谨向徐飞雄教授表示我良好的祝愿和衷心的感谢!
感谢湖南师范大学对我的教育和培养,经过三年的学习和磨练,我确实在专业基础知识、学术科研、理论与实际相结合等方面有了较大进步。所以,我要感谢学校的所有领导和老师,,感谢所有老师的辛苦付出。同时,也感谢全班同学,感谢你们在日常学习与生活中给予我的帮助和关心。
最后,感谢所有的论文评审专家及论文管理工作者,感谢您们为本论文的完善提供的宝贵意见,谢谢!
