农村电子商务相关理论概述

　　
　　2.1 企业物流与电子商务理论
　　
　　2.1.1 企业物流理论
　　
　　物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”.1963年被引入日本，意思是“物的流通”.20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”.中国物流一词来源于日本资料，中国物流术语标准对此进行了定义，物流指的是物品流动的过程，就是从供应地流向接收地的过程。目前流通过程中涉及的环节非常多，包括运输、储存、包装加工、配送等，各个环节有效地结合，形成一个物流链，满足用户的需求。
　　
　　物流管理指的是对物质资料流通过程的管理，也就是说，运用科学的方法和管理原理，对于物流活动进行全面管理，实现各环节有效配合，控制物流成本，实现效益最大化的过程。现代化物流管理涉及到很多理论，包括信息论、控制论和系统论等。
　　
　　2.1.2 电子商务基本概念。
　　
　　电子商务虽然在世界各国蓬勃发展起来，但因为文化差异、市场差异的存在，理论界至今没有对电子商务进行了明确的概念界定，学术界对此有多个解释，至今没有形成定论。欧洲电子商务发展倡议把电子商务定义为：使用电子方式实现的商务活动，包括图像、文本和声音传递等电子方式。世界贸易组织对此进行定义，只要是建立在电信网络技术下进行的商品销售，就称之为电子商务。
　　
　　借助于互联网、移动终端等现代化的通讯手段，生产、销售和管理融为一体，打破了传统农产品贸易形式的限制，有效地降低了销售成本，实现农产品的有效销售，农产品资源能够得到最优配置，充分彰显其商品价值，创造更多的经济效益，就是电子商务的基本特征。电子商务是借助于电子的形式实现的一种商务活动，广义的电子商务包括任何电子设备，只要通过电子设备实现了贸易往来，就属于电子商务；狭义的电子商务仅限于 QQ、微信和网站平台，通过上述技术实现的商务活动。本文研究的电子商务，指的是狭义的电子商务。
　　
　　上述几种电子商务概念虽然不同，但是具有共同之处：利用电子化进行的商务活动，电子技术作为一种手段，目标是为了实现商品贸易，两者有效结合，形成了电子商务。
　　
　　2.1.3 电子商务的特点。
　　
　　（1）普遍性。
　　
　　信息技术的发展，人类有了网络信息时代，电子商务迅速的进入各个领域，因为便捷性和适用性改变了人们生活的习惯和方式，各企业纷纷采用电子商务这种全新的营销模式，在互联网上实施贸易活动，电子商务活动已经成为一种普遍的贸易活动。
　　
　　（2）方便性。
　　
　　互联网为广大网民提供了一个极其广阔的虚拟空间，能够打破时空的限制，电子商务就是借助于这一特征，在虚拟的网络上实现线上交易，跨越时空，进行信息传递，用户可以足不出户就能享受到各种电子商务服务，比如查询银行账目、购置火车票等，消费者能够享受便捷优质的服务，能够获得前所未有的购物体验。
　　
　　（3）整体性。
　　
　　在电子商务模式下，信息能够实现瞬时传播，使用者只要轻轻一点，就能够获得需要的信息，能够快速地对信息进行处理，有利于工作效率的提升。在电子商务平台上，充斥着各种信息，个人信息、商品信息等，只有建立起安全的管理系统，对此进行全方位的保护，才能保证信息的安全，才能避免信息被泄露、被盗取。网络技术核心难题就是安全性问题，只有具有较强的安全性，才能够推动电子商务的快速发展。
　　
　　（4）协调性。
　　
　　商务活动涉及到各个商贸主体，作为一种贸易往来方式，不同的商贸主体之间需要相互协调、沟通，形成一个团结合作的整体，才能保证商务活动的健康运行，才能实现共赢。在电子商务中，无论是通讯部门、技术部门，还是银行、物流，只有实现高效配合，才能顺利地完成商务活动，任何一个部门都不配合，都会影响到商务活动的效率。
　　
　　2.2 农村电子商务管理理论。
　　
　　农村电子商务：借助于网络平台，为农村的各种资源服务，比如三农信息服务站，能够提供各种农业信息。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁。g.惠斯顿对电子商务进行全面的描述，指出电子商务是一种现代商业方法，鉴于电子技术的优势，因为涉及到商务的各方提供各种服务信息，满足参与主体的低成本需求，有利于产品和服务质量的提升。
　　
　　很多学者认为，农村电子商务和农产品电子商务分别属于两个不同的概念。
　　
　　张才明，周海琴在研究的过程中，全面分析了农村电子商务的概念，认为农村电子商务利用的是电子通讯方式，在网络平台上实现农产品的销售，并完成交易的整个过程，电子通讯方式具有简单快捷、低成本的特点，能够降低交易的成本。
　　
　　本文所研究的农民电子商务，主要指的是和农业生产、农户生活有关的商品网络销售，比如农产品、手工工艺品、特色旅游等。
　　
　　2.3 农村电子商务管理模式与平台
　　
　　2.3.1 电子商务模式。
　　
　　根据交易对象差异作为分类标准，电子商务可以分为以下几个类型：
　　
　　G 2 B、C 2 C、B 2 C、B 2 B等模式。
　　
　　（1）B 2 B模式在电子商务领域，可以主要分为以下几种模式，B 2 B、B 2 C以及C 2 C.
　　
　　此种模式下的电子商务活动主要发生在企业之间，企业通过电子商务的模式，实现产品的流通和销售，是一种非常受企业欢迎的电子商务模式，该模式在企业间的应用非常广泛。不同的企业通过互联网技术，寻求到核心的合作伙伴，然后建立起合作关系，完成产品服务的交易过程，最终实现共赢。各大企业为了提升自身的竞争力，纷纷采用B 2 B电子商务模式，最成功的代表就是阿里巴巴。
　　
　　（2）B 2 C模式此种模式下的电子商务活动主要发生在企业和消费者之间，消费者借助于互联网，直接参与到贸易活动中，根据自己的偏好制定个性化的产品，实现商品的销售。从性质上看，该模式属于零售商务电子化。
　　
　　（3）C 2 C模式此种模式下的电子商务活动主要是个人与个人之间，或者消费者之间。通过在线交易平台，买卖双方可以完成交易活动，实现网络商务。具体包括，卖方主动地在网络平台上展示商品，通过拍卖的方式，来竞拍商品，多个买方通过竞价，自主选择商品。此种模式电子商务交易方式非常的灵活，消费者在同一竞标网站上，可以自由的出价，卖方通常会选择出价最高的一方，出售商品。
　　
　　该模式催生了二手货、二次交易市场的繁荣，新品和二手货品都可以在平台上进行竞拍，最典型的代表就是淘宝网、e Bay.
　　
　　（4）G 2 B模式此种模式下的电子商务主要是政府和企业之间进行的交易，通过网络平台，政府可以向企业购买公共服务、产品或材料等。
　　
　　2.3.2 农村电商管理发展模式。
　　
　　为了推动农村电子商务的快速发展，2015 年国务院出台了《关于促进农村电子商务加速发展的指导意见》，意见中明确了鼓励农村电商发展的七大政策措施，让农村的电子商务获得了发展的契机，在几年间得到了迅速的发展，全国涌现出一批具有典型性的经营模式，并取得了一定的成就。
　　
　　（1）浙江遂昌模式--综合服务商+网商+传统产业。
　　
　　该模式是阿里研究院 2013 年总结并推广的模式，“遂昌模式”实质就是以本地化综合服务商为驱动，借助于传统的产业，带动整个区域内电子商务的快速发展，农业和农产品的加工业是当地电子商务发展的核心。其主要特征就是为消费者提供综合服务，遂昌网商协会下属的网点服务中心，就是综合服务商，综合服务商的职能体现在制定并推行农林产品产销标准，统一仓储、发货、售后服务等。遂昌农产品电商化过程中，服务中心发挥了巨大的作用，通过统一采购、仓储、配送、物流和包装等，让无序的农产品变成品牌商品，同时降低了网上的技术和资金的门槛，规范了经营行为，拓宽了网商的产品范围。
　　
　　（2）浙江丽水模式--区域电商服务中心+青年网商。
　　
　　全国电商百佳县入围最多的就是丽水，是国内农村电商发展最好的地方之一，据相关部门统计，截止到 2014 年末，丽水共有 2.2 万人口从事电子商务，店高达 8349 家，2014 年当年的销售额同比增长 89.94%,销售额高达 38 亿元，超过了浙江省平均增速 54%.丽水的成功在于当地农村青年互联网创业，构建了多个电子商务集聚区，采取青年创业+基地做法，创设两级电商创业园。2015年上半年，共有 600 余家电商企业比如说创业园，2600 余名青年从事电商。当地的团委积极的为这些青年人联系信贷事宜，共发放信用贷款 3000 万元，解决了电商创业资金瓶颈问题。在政府的扶持之下，丽江的电子商务蓬勃发展起来，吸引了大量的人才和电商企业加入，取得了巨大的成功。
　　
　　（3）吉林通榆模式--生产方+电商公司。
　　
　　2013 年 10 月，通榆电商项目正式启动，经过一年多的发展，其成就非常显着，被阿里巴巴看中，纳入了全国千县万村的发展战略之中，成为中国第三个农村淘宝试点县。在当地政府的支持和参与下，2013 年末，当地的第一家电商公司正式成立，该公司是由社会力量投资建设，主要职责就是整合当地的农产品，然后在淘宝平台上对外销售。该公司申请了注册商标，农产品的包装、销售和服务全部实行统一。当地的农产品资源在政府部门的协调下实现了有效整合，并委托给有实力的大企业，实现线上运营，然后，参与各方在平台上共同创造价值，按照一定比例分享价值，既能够实现农产品的利益最大化，又能够满足各方利益，同时还能够推动当地经济的快速发展。
　　
　　（4）河北清河模式--专业市场+电子商务。
　　
　　该模式是我国电商集群发展的典型，之所以能取得成功，是因为专业市场的带动。河北省清河县建成了新百丰羊绒交易中心，该中心在羊绒市场中具有一定影响力，共有两百多家着名企业入驻，建立了多种模式的“清河羊绒网”、“百绒汇”网，在平台上共有一百多家商户成为了网店，销售过程中采取品牌营销战略。清河当地的羊绒产业非常发达，共有 12 个品牌，获得国家普通成长型商标，有 24 家羊绒企业，被评为国内羊绒行业百强企业，另外有八个品牌，被评为河北省着名品牌，正是因为强大的品牌专业市场，再加上电商的价格、效率优势，清河电子商务在业内小有名气。
　　
　　（5）陕西武功模式--集散地+电子商务。
　　
　　2013 年，陕西省武功县根据当地经济发展的需求，设置了要建立起西北电子商务第一县的目标，开启了电子商务探索，并且确立了“买西北、卖全国”的营销模式。确定目标之后，武功县采取了一系列的措施：首先，以园区为载体，出台各种优惠政策，吸引大量的外地电商入驻。入驻的企业涵盖到农产品的生产、加工、仓储和物流销售等各个环节，同时聚集了多类特色农产品，为电子商务提供了资源保障。其次，以人才为支撑。设置了四大平台，帮助电商企业实现孵化、产品检测、数据保障、农产品健康指导等，另外采取了五项免费政策，免费帮企业注册、为企业提供免费的办公场所、免费网上宣传、免费人员培训、免费的 wifi 信号。因为政策过于优惠，吸引了大量的电商企业入驻，推动了物流、供应链等方面的发展，政府又为各电商企业搭建平台，提供便利，让农村电子商务得到了快速发展，取得了良好的成效。
　　
　　（6）货通天下农商产业联盟“模式--农产品供应商+联盟+采购企业。
　　
　　该模式属于 B2B 的一种，总部位于上海，主要职责在于为供求双方提供综合性服务，然后根据成功交易的数量抽取一定的服务费，服务费通常为 1%到 3%.该模式的会员是通过联盟平台结合在一起，生产实行的是小农户生产，销售实现的是大企业销售，产销对接之后，对农产品资源进行统一的管理。在平台上，农产品的需求和供给实现有效的调节，能够实现双方利益的最大化。平台为双方提供的综合服务体现在订单撮合、拍卖销售、委托采购、支付结算等方面，同时还制定了一套完善的农产品品质标准、质量检验标准，并且为双方提供缺陷折扣交易流程。农商产业联盟模式能够对整个农业产业链进行整合，能够控制交易成本，有利于实现农业规模化、产业化生产，同时也能够为供需双方提供专业化、社会化服务，对于推动当地农产品的销售起着重要作用，有利于平台、供需双方共同发展，实现共赢。
　　
　　2.3.3 农村电商管理平台特点。
　　
　　现在我国的农村电商管理平台发展模式有多种，最典型的四种特点如下：