结 语
作为一种全新的消费形态,电视购物产业体现着传统媒体向文化创意产业发展的趋势。
家庭购物的模式取代了以往的电视直销并覆盖全国市场,政府监管力度逐步加大,相关政策法规陆续出台,交叉管理的乱局也逐渐转变为以国家广电总局管理为主,电视购物行业的诚信危机逐渐扭转,整个行业日益走向正规化发展。
由于我国电视购物起步较晚,在借鉴国内外先进经验和整合媒体现有资源优势的基础上如何把握好分寸,创新性的复制国内外较为成熟的电视家庭购物商业模式,通过管理与创新,借助我国独有的地缘优势,使电视购物产业在我国落地生根并发展壮大仍需要进一步地探索。
文化创意产业时代,在政府严格监管的辅助下,电视购物的理想模式应倚靠产业价值链的垂直整合,环环相扣,明确职责,完善电视购物产业链。其中包括上游商品端、中游媒体组织人力及资讯系统为商品提供销售展演,联合下游客服、物流供应链的协助,同时做好各部分工的内部串联,通过创新,共同组成优良的电视购物经营团队,达到满足消费者需求及增进公司获利的能力。电视购物频道要最大限度地开发无店铺销售的特性,不断夯实经营基础,不断地探索差异化经营的策略,不断为顾客提供放心的商品和服务,成为顾客值得信赖,记得住、想得起的销售平台,成为供应商销售产品和塑造品牌的最佳平台。
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致 谢
三年的研究生生涯即将结束,上课、实习、调研、论文,这一切都显得匆匆促促,然而未知的人生旅途却催促着我们继续向前走。在这一切暂告一段落的时刻,暮然回首也看到了自己的成长。
感谢我的导师潘红教授。三年来,潘红教授见证着我的求学时光,无论是学习还是生活上,老师的谆谆教诲都给予我莫大的启发和帮助。导师开明的育人方式、严谨的治学态度,让我在艺术学团队里找准自己的方向和定位,不断扎实理论基础,提升专业水平。导师所提供的各种社会实践机会,丰富着我的经历,使我的能力得到锻炼,令我成长和蜕变。这三年,受益终生,难忘终生。
感谢金光教授。金光教授每一次的远洋授课,都带给我广阔的视野和前沿的理念,每一次不远万里来校授课,儒雅的学者风范,渊博的学术背景,令我耳濡目染,给我鞭策和引导,让我在学习道路和人生追求上,不断塑造和丰盈自己。
感谢我的同事,在我调研时为我提供了许多电视购物行业的相关信息和资料。
感谢我的父母、家人,你们的陪伴和支持是我一生最为宝贵的财富。
最后,向所有关心和帮助过我的老师、同学表示由衷的谢意,衷心感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家、教授!