摘 要
当今社会，慢性病人数快速增长、医疗资源分布不平衡、医患关系紧张等社会问题都不容忽视。值得庆幸的是，科学技术日益发展，产品移动化、智能化、信息化程度越来越高，催生出的穿戴式设备和大数据技术，可以有效地缓解上述问题。本文将穿戴式设备和大数据技术应用于医疗健康领域，结合用户体验设计的流程和方法，参考设计学的相关原理，整合出促成医患无缝沟通的服务流程和概念设计。
本文的穿戴式设备是服务流程的采集终端，一方面，它需要持续地监测病患的体征数据、运动睡眠饮食数据和服药情况；然后，利用大数据技术，有效分析采集到的用户数据，得出的结论可以为医生诊断提供参考，也可将治愈经验分享给以后类似病况的患者。另一方面，为了增强用户黏度，穿戴式设备本身还应提供数据显示、不良状态智能提醒和紧急求助等服务，这些功能是基于用户需求研究的结果，此外，APP 可以让患者随时了解自己的身体状况，并及时与医生沟通获得建议与帮助。本文的研究对增强医患信任度、缓解医患紧张关系、防止疾病恶化有着积极的作用。
关键词：健康医疗；大数据；穿戴式设备；用户体验设计
目 录
第 1 章 绪论
1.1 课题的背景
1.2 国内外穿戴式医疗设备市场现状
1.2.1 国外穿戴式医疗设备现状
1.2.2 国内穿戴式医疗设备现状
1.3 课题的学术价值和社会意义
1.3.1 课题的学术价值
1.3.2 对社会进步的意义
1.4 研究的内容和方法
1.4.1 研究的内容
1.4.2 研究的方法
第 2 章 穿戴式设备的研究背景
2.1 穿戴式设备的相关行业背景
2.1.1 穿戴式设备的市场现状
2.1.2 当前穿戴式设备存在的问题
2.1.3 穿戴式设备在医疗健康领域的发展优势
2.2 国内外现有穿戴式医疗产品分析
2.2.1 国外穿戴式医疗产品
2.2.2 国内穿戴式医疗产品
2.3 本章小结
第 3 章 基于大数据技术的医疗服务概念设计
3.1 医患对移动医疗的接受度与期望
3.2 国内外医疗大数据服务案例及盈利模式
3.2.1 国外的案例及盈利模式
3.2.2 国内的案例及盈利模式
3.3 医疗大数据服务的概念设计
3.3.1 当前医患之间联系的三个阶段
3.3.2 医疗大数据服务的概念提出和使用情景
3.3.3 医疗大数据服务概念的可行性分析
3.4 医疗大数据服务概念的设计构架
第 4 章 穿戴式健康医疗产品需求研究
4.1 用户的群体特征研究
4.1.1 选取目标用户
4.1.2 病患的心理特征分析
4.1.3 目标用户的行为研究
4.2 建立人物角色模型
4.2.1 建立人物角色的意义
4.2.2 人物角色表
4.2.3 选取首要和次要人物角色
4.3 使用人物角色和场景剧本定义需求
4.3.1 基于人物角色的场景剧本编写
4.3.2 定义用户需求
4.4 现有穿戴式产品用户体验结论
第 5 章 穿戴式健康医疗产品设计与评估
5.1 产品概念设计
5.2 健康医疗手环外观设计
5.2.1 产品草图方案
5.2.2 产品技术与材料分析
5.2.3 产品造型展示与配色方案
5.2.4 产品人机尺寸分析
5.3 健康医疗手环界面设计
5.3.1 穿戴式设备界面设计理念
5.3.2 界面视觉设计方案
5.4 健康医疗手环的交互系统设计
5.4.1 交互系统
5.4.2 产品交互技术
5.4.3 产品交互的场景设计
5.5 产品可用性测试
5.6 最终方案和用户测试对比
第 6 章 穿戴式健康医疗产品配套 APP 设计
6.1 健康医疗 APP 的信息构架
6.2 同类型 APP 界面分析
6.3 低保真原型设计
6.4 APP 医患沟通流程展示
结论
参考文献
