第四章 结束语
本文运用SBM方向性距离函数和Luenberger生产率指标对四家保险集团1999年至 2012 年的经营效率、全要素生产率以及它们的分解指标进行了测度。
从效率指标及其分解可以看出，集团化后企业的无效率值降低。究其原因主要是投资效率以及赔付支出管理能力的提升，这反映了我国保险集团目前“重投资、轻保障”的现状。除此以外，劳动力的无效率值在集团化后明显升高，这与保险集团企业营销渠道的单一性、传统销售模式对人力资源的依赖性以及集团企业对劳动力的管理效率有关，这也表明中国保险集团开发例如网销、中介、电话营销等新型销售渠道、扩大新型渠道的销售份额、减少对传统渠道的依赖性的需求已经越来越急迫。
从生产率指数及其分解可以看出，保险集团企业全要素生产率在集团化后下降，纯效率和规模变化指标甚至对生产率带来负向影响，这反映了我国保险集团已经无法通过盲目扩大规模来取得企业规模效应。纯技术变化指标的降低也反映了我国保险企业在集团化后创新能力的下降。近几年，我国保险市场上出现了一系列以广告效应为目的的“奇葩”类保险产品，保险公司对保险产品的创新与保险产品的设计理念已经出现了偏差，集团化并没有对保险公司创新能力带来新的发展。
基于以上研究结论，本文认为我国的保险集团化仍然处于初级阶段，除了组织形式上保险企业变为集团，从内部而言，集团化并没有真正的发挥其应有的推动保险企业经营效率提高的实质。目前，我国保险企业集团化存在着经营理念和目标不明确、盲目追求规模扩张和业务多元化、没有实现集团企业内部资源的有效整合等问题。保险企业应摒弃过去盲目扩张的发展模式，在强化保险主业的基础上稳扎稳打，不断提升核心竞争力的同时稳步推动保险集团化进程。集团化只是一种手段，我们应当充分认识到集团化是一把“双刃剑”,在选择是否集团化的过程中应当全面衡量集团化的利弊，提升企业自身的管理能力、资源整合能力，加强内部管理和风险防范，最终提高企业综合实力。
基于以上事实，针对切实发挥集团化的竞争优势，防止集团化的形与实分离，避免集团化后导致企业内部问题的积累和爆发，本文提出以下意见：（1）提高企业技术创新能力，促进产品结构转型，开发具有保障性和储蓄功能的产品，增强自身竞争力。（2）推进对网销、电销等、中介等新型渠道，拓展新的营销模式，减少传统销售渠道份额，促进渠道多元化发展，加大自身对抗风险的能力。（3）对现有资源进行整合、优化配置，引进和培养保险管理人才，提高企业管理能力，从而提升企业的运营效率。
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致 谢
值此硕士学位论文完稿之际，对论文中所引用资料的原作者以及指导、关心、帮助我的各位老师、亲人和朋友表示由衷的谢意！
特别感谢我的指导老师张代军老师，从论文的选题、开题、材料收集和论文的行文写作以及最后的修改上，都给予了我许多帮助。张老师严谨求实的治学精神，精益求精的工作作风，深深的感染和激励着我，张老师不仅传授我们学术知识，而且教我们做人的道理，虽然只有两年多的时间，但却使我受益终生，在此谨向张老师致以我崇高的敬意和诚挚的谢意！
感谢培养我长大的父母，希望你们永远健康幸福平安。感谢一起愉快度过三年研究生生活的各位同学，正是你们的陪伴，使我们共同克服了各种困难和疑惑，共同成长。
最后向参加论文评阅和答辩的各位专家、教授所付出的辛勤劳动表示深深的感谢！
