3.2 案例二：Coursera 平台上“大学化学”
3.2.1 Coursera 平台介绍
Coursera 是免费大型公开在线课程项目，由美国斯坦福大学两 Coursera 名电脑科学教授安德鲁·恩格（Andrew Ng）和达芙妮·科勒（Daphne Koller）创办。旨在同世界顶尖大学合作，在线提供免费的网络公开课程。Coursera 的首批合作院校包括斯坦福大学、密歇根大学、普林斯顿大学、宾夕法尼亚大学等美国名校。Coursera 与另外 12 所大学达成合作协议。其课程报名学生突破了 150 万，来自全球 190 多个国家和地区，而网站注册学生为 68 万。注册 124 门课程。目前新增的大学包括了佐治亚理工学院、杜克大学、华盛顿大学、加州理工学院、莱斯大学、爱丁堡大学、多伦多大学、洛桑联邦理工学院 - 洛桑（瑞士）、约翰·霍普金斯大学公共卫生学院、加州大学旧金山分校、伊利诺伊大学厄巴纳 - 香槟分校以及弗吉尼亚大学[38].
Coursera 网站的首页主要有平台信息区、课程搜索区、课程列表区及注册登录区等。如图 3.5 所示学习者可以通过电子邮件进行注册，创建 Coursera 账号。学习者登录后可以搜索和选择自己喜欢的课程，然后进入个人课程管理界面，显示你所有选的课程，如图 3.6 所示。点击你要学的课程进入该课程的课程主页面，如图 3.7 所示。课程主页面主要包括课程内容、作业区、讨论区、课程信息区及主讲人介绍。
3.2.2 Cousera 平台“大学化学”课程建设
（1）课程信息板块
《大学化学》这门课程在课程信息模块显示了课程说明、授课教师、课程目录、考量方式三方面的信息，这样便于学习者了解这门课程的基本信息。首先说明了本课程是北京大学开设的一门在线大学化学基础课，由北京大学江边教授讲授，主要面向具有大学水平的化学初学者。课程内容基本涵盖全部基础化学概念。
课程目录显示了《大学化学》这门课程的课程内容及课程组织形式是以周来进行设计。课程目录中显示了每一章课程结束后有对应的测试题以及课程有期中考试和期末考试，说明了该课程是以这样的方式进行考量[39].
（2）课程内容板块
课程内容板块包含的是这门课程的教学视频，呈现的是课程视频的目录，如表 3.2 所示[40].是以周的形式呈现，每一周下面是子目录，学习者点击目录标题即可进入课程视频的学习。
（3）作业板块
作业板块显示的是课程布置的 Quiz.每次测试题有时间的限定，学习者必须在规定的日期内提交作业，提交作业后会显示所得成绩，从而让学生了解自己所学如何。成绩不理想的可以重新观看视频进行学习。
（4）讨论板块
讨论板块其实是这门课程的课程论坛，用于学习者对于课程内容的提问、讨论和主讲教师答疑。学习者对于这门课程所遇到的问题和疑惑可以在讨论区发帖进行提问，主讲教师或者知道问题答案的其他学习者可以互相解答，讨论板块的设计有助于解决学习者的疑惑以及促进了同伴之间的相互学习，比较贴近真实情景下的学习。
3.2.3 Coursera“大学化学”课程建设分析
笔者亲身体验了这门课程，主要分析了学习资源设计、学习活动设计、学习评价设计三方面的优势及不足之处。
（1）学习资源设计
学习资源的设计主要指如何把教材的内容设计成符合 MOOC 的特点以及视频中主讲教师的讲解。从课程目录可以看出，课程内容进行了重新设计，把课程内容进行模块化设计。每一章作为一个模块，每一章的内容分成几个知识点分别讲解，非常清晰明了，每个知识点就像是一个小故事。比如第三周分子结构这一章中关于价键理论的讲解就包含了价键理论概述、杂化轨道、多重建、物质的磁性、共振轮、物质的磁性九个视频，把知识点进行了分别讲解。这样学习者在一个视频讲解中只关注这个知识点，更容易使学习者集中，从而学到这个知识点。同时在学习的起初包含了绪论部分，为学生介绍大学化学将要学什么，在学习之前需要准备哪些资料，同时讲了贯穿整本书的一个重要的概念化学体系，这就为学生今后的学习奠定了一定的基础。课程内容的设计非常符合 MOOC 教学的特点。
课程视频是 MOOC（大规模开放在线课程）的核心部分。MOOC 课程视频不同于传统的课程视频，需要以学习者为中心精心设计[41].北京大学的这门《大学化学》每段视频的时长都非常短，最多也不超过 10分钟，这样的授课视频时长既适合当今的学习者的学习实际，又利于满足学习者利用碎片化时间进行碎片化学习。在课程开始学习之前有一个关于课程介绍的 2分钟的宣传片，视频中主讲教师伴随着动听的轻音乐简单清楚的介绍了化学与我们的关系，解释我们学习化学的原因，这样简短优美的宣传视频有助于激起学习者的学习兴趣。课程视频是主讲老师在教师使用黑板和 PPT 进行知识点讲解的视频。主讲教师在解释知识点时，不时在黑板上写画，就如同传统课堂上给自己的学生上课一样，这样的视频非常贴近学习者真实学习的情景，学习者更习惯和容易接受。并且视频讲解中不再是单一的讲授策略，而是运用了丰富的教学策略。
例如在讲解分子间作用力的视频中，教师就用物理上的吸铁石引导并且举例讲解运用了案例讲解和问题引领等多种策略，促使学习者更好的进行理解和学习。视频中不足的地方是教师的声音虽然清楚平和但是语调单一没有变化，给人感觉淡然无味，容易使学生产生学不下去的欲望。
（2）交互性资源设计
大规模开放在线课程中，由于学习者的学习主要是通过个人网络进行，与真实情境中的课堂授课相比，缺少了教师与学生、学生与学生真实的交流和互动。因此在线课程中交互性资源的设计尤为重要，不仅有助于学习者疑难问题的解决和促进学习者之间相互交流及相互学习，也能够使课程设计者得到及时的课程评价和反馈。北京大学《大学化学》课程交互性资源的设计主要使用了 Coursera平台上的课程论坛。学习者们在论坛区发表自己课程学习的疑问，主讲教师或其他的学习者可以解答这个疑问。这门课程中学习者发表了像电子云是不是完全等于波函数的平方、族和元素族有什么区别、为什么单分子无法检测到第一步等问题，这些问题同样可以引发其他学习者的思考。不仅促进了学习者之间的的交流互动，而且有助于学习者更好的理解知识。
（3）评价资源设计
Coursera 平台上“大学化学”这门课程评价资源的设计是设计了课堂测试题、章节测试题、期末考试题。一个课程视频中只包含一道课堂测试题，并且在课堂上给予学习者及时的反馈。比如在讲解分子间作用力的视频中，就课程视频中包含了一道关于分子间作用力的测试题，当场测试学习者是否理解了课堂内容。当每周的课程视频更新完成后，主讲教师将发布这周的课后作业，对于整周教学内容的测试。课程评价不是主讲教师而是生-生互评机制，互评结束后，教师公布答案，并对其进行讨论。
3.3 MOOC 课程建设的研究
3.3.1 课程信息设置
课程信息指发布这门课程的公告来吸引学习者们学者学习这门课程的课程说明。通过比较清华大学和北京大学这两门“大学化学”课程的说明发现，两者的课程说明都包括课程内容简单清晰地介绍，主讲教师的简介，这些信息都是促使学习者是否选择这门课的重要因素。清华大学“大学化学”课程说明内容具体详细，但不够热情洋溢。北京大学大学化学课程说明亲切热情。笔者体验发现越亲切热情的介绍，比只是简单介绍课程的学习内容要有效果的多。课程说明需包含课程内容和主讲教师的简单介绍，并且要亲切自然热情。
3.3.2 课程内容的设计
课程的设计包括两个阶段，一个阶段是根据 MOOC 课程的结构和要点重新组织现有的课程资源，精细化的课程内容设计，另一个阶段是课程视频的讲解拍摄。
课程目录以周为单位进行设计，课程内容需重新分解，把每一章节每一节中的一个知识点作为一个视频进行设计。每个知识点设置一道测试题，每周结束，设置一套章节练习题。
课程视频是在线课程中使用最多的教学资源，课程视频的设计需要注意：视频要短小精悍，以知识点为单位设计，时间控制在 15 分钟之内。要以学习者为中心，拉近教与学的距离，采用多种教学策略，使学习者更容易理解和掌握[33].
视频录制环境要安静清楚，根据需要，可以采用 ppt 配合教师讲解。对于化学课程，有些内容需要通过实验进行讲解时，录制地可以选择在实验室，通过展示小实验让学习者理解。即视频的录制根据实际需要可以选择不同场景进行录制。根据大学化学的教学对象是非化工专业的学习者，所以对于课程开始的讲解需要创设化学的情境，激发起学习者的学习积极性和主动性。应该学习清华大学和北京大学的大学化学课程开始的关于什么是化学的解释，化学与我们生活中的联系和用途等内容的设置是非常必要的。
3.3.3 教学活动的设计
教学活动的设计指的是学习者个体、学习者之间、学习者与教师之间的交流互动。学习者个体的教学活动：由于学习者在 MOOC 平台上是完全自主进行学习，所以需要教师在课程视频讲解过程中设计一些个体活动，比如教师在视频讲解的过程中，为了提高学习者的积极性和主动性，应当设置合理的问题和小测试，或者运用提问策略，引发学习者思考[42].学习者之间互动教学活动设计：学习者之间相互交流进行学习，有助于促进学习者的学习。由于学习者都是通过在线进行学习，无法像真实环境中那样面对面进行交流。需要设置一些与学习内容有关的话题供学习者讨论。
3.3.4 交互性资源的设计
学习者与学习者之间，学习者与教师之间的交流互动离不开交互性资源的支持。比如设置讨论区，在讨论区设置发言区、课程答疑区，话题区。除了讨论区之外，设置一个社交类的平台，比如设置欢迎加入 QQ 群或者微信群等适合学习者交流的社交类平台。让学习者们组成一个团体，互相交往，学习讨论。
3.3.5 学习评价设计
学习评价是为了测试学习者的学习情况，以反馈给课程设计者，从而改进教学设计，一切为了满足学习者的需求，为了提高学习者的学习积极性和主动性，在学习者学习的过程中设置课堂练习题、章节练习题，话题讨论，期末考试题、期末测试采用互评机制。最终的成绩评价要依据这几方面全面进行评价。注重过程性评价和形成性评价结合。
