摘要
当前,同业间的竞争R益剧烈,如何使企业在激烈的竞争中立于不败之地,有效管理人力资源成为每个企业获取竞争优势、取得成功的重要法宝。而绩效考核体系作为人力资源管理的核心部分,其建立的有效性决定了人力资源管理的有效性。
本文针对MC北京公司目前在经营管理上面临的困境,在现代绩效考核的理论基础上,全面系统地分析了该公司绩效考核的现状,发现了该公司在绩效考核方面存在的一些问题,并对这些问题进行有针对性的分析和解决。在分析和解决的过程中运用了目标管理、关键绩效指标考核、360度考核等方法,坚持将定性分析和定量分析这两种分析方法相结合的原则,对该公司的绩效考核体系进行了系统性再设计,尤其是在绩效考核的实施和保障这两个重要方面进行了研究,使考核体系更加完善。
本文通过对MC北京公司绩效考核体系的再设计,提高了员工的绩效意识,对改进部门和员工绩效、提高企业业绩管理水平、实现公司的战略目标,均具有非常重要的现实意义,为企业下一步合理推进绩效考核的实施提供了前提,也为企业的良性发展奠定了基础。同时,也为寻找和建立一套适合快速消费品行业并有实际操作意义的绩效考核方法,为该行业企业进行绩效考核改革提供一些参考。
关键词:人力资源管理;绩效考核;目标管理
Abstract
At present, the competition between enterprises is to be, in the fiercecompetition invincible, effective management of human resources for eachenterprise gain competitive advantage, the success of important weapon. And theperformance evaluation system of human resource management as the core, thevalidity of the human resource management decisions.
Based on the MC Beijing in Management Company, using the plight of thebasic theory of modern performance of the company,the performance evaluation ofthe status quo of the comprehensive and systematic analysis, reveals the companyin performance problems. Aiming at this company in the performance evaluation ofthe main problems existing in the management and application, target keyperformance indicator assessment and evaluation methods of 360 degrees, thequalitative analysis with quantitative analysis on the principle of combining of thecompany, the performance evaluation system, constructing the redesign of theperformance evaluation system is complete, and the implementation and evaluationsystem from the two aspects of security, is discussed.
Based on the MC Beijing company performance appraisal system, improvingthe design of employee performance consciousness, departments and personnel toimprove performance and improve enterprise performance management level, andachieve the company's strategic goals, has very important practical significance forthe enterprise, the reasonable advance performance, a preliminary basis for thefurther development of enterprises laid a good foundation, At the same time, helpfind and establish a set of suitable for FMCG industries have practical significanceand the performance evaluation method for FMCG enterprises, provides somereferences performance appraisal reform.
Keyword: Human resources management; Performance evaluation; Management byobjectives
目录
ABSTRACT
目录
1绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
1. 1. 2 研究意义
1. 2研究内容及方法
1.2.1研究内容
1.2.2研究方法
1.3论文结构
2 基本概念及理论综述
2.1绩效及绩效考核体系
2.1.1绩效
2.1.2绩效考核
2.1.3绩效考核体系
2.2绩效考核理论
2.2.1国外绩效考核理论综述
2.2.2国内绩效考核理论综述
2.3激励机制理论
2.3. 1目标管理理论
2.3.2公平理论
2.3.3X理论和Y理论
2.4 动机增强模型
3 MC北京公司原有绩效考核体系分析
3.1公司战略目标及现状
3.2公司人员构成情况与分析
3.2.1人员的学历构成与特点
3.2.2年龄分布特点
3.2.3人员流动情况
3.2.4人胃情况分析-
3.3 MC北京公司原有的绩效考核体系
3.3.1被考核者
3.3.2考核者
3.3.3考核周期
3.3.4 考核方法及内容
3.3.5 考核结果的应用
3.4公司原有绩效考核体系存在问题
3.4.1方法缺乏针对性
3.4.2考核指标单一
3.4.3主观性过强
3.4.4考核周期过长
3.4.5激励手段单薄
4 MC北京公司绩效考核体系的再设计
4.1公司绩效考核体系设计的准备工作
4.1.1成立绩效考核领导小组
4.1.2明确考核主管部门
4.1. 3考核执行者及员工职责
4. 1. 4 工作信息梳理及归类
4.1.5 加强员工参与
4.2公司绩效考核体系设计的思路和原则
4. 2. 1绩效考核体系的设计思路
4.2.2绩效考核体系的设计原则
4.2.3绩效考核体系的设计过程
4.3公司绩效考核体系内容设计
4.3.1确定被考核者
4.3.2确定考核者
4.3.3确定考核周期
4.3.4确定考核方法
4.3.5确定考核指标及权重
4.3.6管理人员绩效考核内容及权重设计
4.3.7基层员工绩效考核内容及权重设计
4.4公司绩效考核结果的应用
4.4.1 绩效工资
4. 4. 2 非保障性福利待遇与评优
4.4.3 绩效改进
4.4.4员工职业生涯发展
5 MC北京公司绩效考核方案的实施及评价
5.1公司绩效考核的系统保障
5.1.1组织和制度保障
5.1.2管理方式保障
5.1.3组织文化保障
5.1.4技术手段保障
5.2公司绩效考核沟通与反馈
5.2.1绩效考核沟通
5.2.2绩效考核反馈
5. 3新绩效考核体系评价
5. 3. 1 MC北京公司新旧绩效考核体系对比
5. 3. 2改进后的绩效管理体系的评价
5. 3. 3新的绩效管理体系存在的不足
5.3.4绩效考核体系再设计的启示
6 结束语
参考文献