摘要
随着互联网技术的快速发展,团购逐渐为人们所熟知,成为本地生活的消费方式之一,团购网站也成为炙手可热的应用。对团购网站的产生和发展进行分析发现,团购网站进入我国至今经历了市场兴起、发展、爆发、白热化竞争和深耕生活服务领域而规模翻倍的增长期,面对快速变化的市场环境和商业模式同质化严重等问题,如何健康发展是团购网站在积极探索的问题。
在理论研究中,有部分学者开始对团购、团购网站这一主体进行研究,但研究内容多集中在团购网站持续使用意愿、消费者行为等实证研究,对于团购网站商业模式的研究数量非常少,并且都没有进行深入的研究。在这样的理论与实践背景下,本文对团购网站商业模式进行研究,不仅能加深对团购网站的研究深度,而是对于当前形势下团购网站解决模式单一、盈利能力差的问题,对获得持续竞争优势有着重要意义。
从商业模式角度研究团购网站这一主体。通过理论研究,回顾了国内外学者对于团购网站和商业模式的相关研究,对团购网站商业模式进行了概念界定。从商业模式的本质--价值创造逻辑出发,在 Osterwalder 学者的商业模式构成九要素模型基础上,构建了团购网站商业模式的构成框架,包括客户价值主张、价值网络、盈利模式和核心资源四个构成要素,并对团购网站商业模式构成进行了深入的分析。目前行业内存在的团购网站商业模式类型包括消费者代理团购模式、消费者自主团购模式、企业代理团购模式、企业自主团购模式,对四种类型的商业模式进行了构成分析。在对团购网站商业模式分析的基础上提出通过从客户价值主张、价值网络、盈利模式维度对团购网站商业模式创新展开研究,并论述了主要创新途径,提出了创新型的商家代理团购模式和商家自主团购模式两种新商业模式,并对团购网站商业模式之间的转变进行探索,从商业模式构成、组织结构和业务流程三个方面研究转变需要的条件。最后,采用百度糯米这家典型团购网站实际案例,对其商业模式构成进行分析论证,发现其商业模式存在的问题,应用本文创新方法提出了实质性的对策建议。通过对团购网站商业模式进行了研究,为团购网站分析提供了一种新的思路,为以后的研究提供了一定的借鉴意义,也为团购网站的快速健康发展提供了指导。
关键词:团购网站 商业模式 价值网络 商业模式创新
目 录
摘 要
第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容与方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究技术路线图
第 2 章 理论基础与相关研究综述
2.1 价值理论
2.1.1 价值链理论
2.1.2 虚拟价值链理论
2.1.3 价值网理论
2.2 商业模式相关研究
2.2.1 商业模式概念
2.2.2 商业模式构成要素
2.2.3 商业模式分类
2.2.4 商业模式创新
2.3 团购网站相关研究
2.3.1 团购、网络团购和团购网站的概念
2.3.2 团购网站的产生与发展
2.3.3 团购网站的特征与分类
第 3 章 团购网站商业模式构成及类型研究
3.1 团购网站商业模式概念界定
3.2 团购网站商业模式构成研究
3.2.1 团购网站的客户价值主张
3.2.2 团购网站的价值网络
3.2.3 团购网站的盈利模式
3.2.4 团购网站的核心资源
3.3 团购网站商业模式类型研究
3.3.1 分类依据
3.3.2 消费者代理团购模式
3.3.3 消费者自主团购模式
3.3.4 企业代理团购模式
3.3.5 企业自主团购模式
第 4 章 团购网站商业模式的构成要素创新和模式转变研究
4.1 客户价值主张创新
4.1.1 互补型价值主张创新
4.1.2 锁定型价值主张创新
4.1.3 新颖型价值主张创新
4.2 价值网络创新
4.2.1 价值链延展型创新
4.2.2 价值链分拆型创新
4.3 盈利模式创新
4.3.1 目前团购网站盈利模式存在的问题
4.3.2 团购网站盈利模式创新
4.4 创新商业模式类型
4.4.1 商家代理团购模式
4.4.2 商家自主团购模式
4.5 团购网站商业模式转变研究
4.5.1 消费者代理团购模式向消费者自主团购模式转变
4.5.2 消费者自主团购模式向企业自主团购模式转变
4.5.3 消费者自主团购模式向商家自主团购模式转变
4.5.4 企业自主团购模式向商家自主团购模式转变
第 5 章 团购网站商业模式案例研究
5.1 百度糯米简介
5.2 百度糯米商业模式分析
5.2.1 客户价值主张
5.2.2 价值网络
5.2.3 盈利模式
5.2.4 核心资源
5.3 百度糯米商业模式存在的问题
5.3.1 盈利模式单一,盈利能力差
5.3.2 提供服务同质,用户粘性低
5.3.3 商户作弊情况严重,用户体验差
5.4 百度糯米商业模式改进思路
5.4.1 建立伙伴联盟,快速实现规模致胜
5.4.2 创新盈利模式,提升盈利水平
5.4.3 建立商户信用体系
5.4.4 转型商家自主团购模式
第 6 章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究创新点
6.3 研究不足与展望
参考文献