1 绪论
1.1选题的背景和意义
1.1.1选题的背景
认证认可是国际普遍使用的质量控制方法,在保障产品质量、服务政府监管、促进国际贸易等方面发挥着重要的作用。自改革之初,我国就引入了认证认可制度,相继开展产品认证、管理体系认证、实验室资质认定等工作。
2001年,国务院批准成立中国国家认证认可监督管理委员会(简称CNCA),统一监督和管理中国认证认可相关工作,为中国的认证认可事业提供了制度和组织保障;2002年,我国成立了统一的认可机构法律实体一一中国合格评定国家认可委员会(原为CNAB,现为CNAS) ; 2003年,国务院颁布《中华人民共和国认证认可条例》。这一系列组织的成立以及法律法规的颁布,标志着中国的认证认可事业逐步走向制度化与法制化。⑴随着认证认可事业的发展,截止2014年第3季度,我国批准的认证机构已达到174家,颁发强制性认证证书及自愿性认证证书超80万张。[2]认证认可制度己发展为11项基本认可制度,30余项分项认可制度。应当说国内的认证市场经过10余年的发展,取得世人瞩目的成绩,获得国际同行的普遍赞誉。IAF主席托马斯·费克莱姆先生表示,“中国的认证认可取得了巨大的成就,发展效率之高,令国际认证认可界非常钦佩和印象深刻。” [3]
伴随着中国经济驶入快车道,国内的认证机构越来越多,众多资深的国外认证机构也把目光投向了新兴的国内市场,给众多国内认证机构的业务发展模式和商业发展模式带来了严峻挑战。为了适应认证机构内外部环境的迅速变化,维持竞争优势,战略转型已经成为众多认证机构选择的发展方向。正如《转型》一书中所述,“我们正在进入一个新的时代,一个由不可逆转的结构变革所定义的时代。这种时代性质的转折往往会改变经营一家企业的规则,而这一次也不会例外。” [4]生物学家达尔文曾在《物种起源》中说过,“最终能存活的,既不是最强壮的,也不是最聪明的,而是对外界变化反应最快的。”适者生存是物种的存活规律,同样也是市场经济竞争中所需要遵守的原则。基于此,有的认证机构实施跨行业多种经营,有的认证机构在寻求申请新的认可业务资质,而有的认证机构实施的是“走出去”战略。
BCC公司是中国第一批被认可的认证机构,随着认证行业在国内的快速发展,BCC公司也经历了一个快速发展的过程,无论从认证业务的种类、颁发的认证证书数量、获证客户的数量来看,都已位居国内认证机构前列。2011年,为了保持公司在认证行业的持续稳定健康发展,公司提出了向“集管理体系认证、产品认证、实验室检测和检验鉴定三位一体、并辅以二方审核和培训的综合型国际化大型检验认证集团”发展的战略目标,希望通过目标的实现来保证公司进一步发展。在近3年的时间里,公司的业务范围得到了不断地扩展,由成立初期单一从事质量管理体系认证业务的认证机构转变成为涉及检验、认证、培训、二方审核等综合业务的机构,但在国际化发展战略方面并没有得到有效地实施。
1.1.2选题的意义
本文尝试从一名认证从业人员的角度,分析BCC公司的国际化战略,包括如何形成国际化竞争优势、选择何种国际化的进入模式,如何制定实施战略目标的方法,试图总结出适合其国际化发展的路径和策略。本文把国内认证机构的国际化战略实施看作是国内认证机构寻求新突破、新发展的一个重要过程,期望能为我国国内认证机构的国际化战略的实施提供借鉴意义。
1.2研究的思路和方法
1.2.1研究的思路
本文首先介绍了国内外认证行业发展的现状,提出研宄的目的、意义,阐述了研究过程中所涉及的概念和方法,并结合BCC的实际情况进行分析,找出影响BCC实施国际化战略过程中的制定策略的关键影响因素。通过案例分析法对BCC公司实施国际化战略的路径和策略进行分析,提出实现国际化的路径和策略方案。
1.2.2研究的方法
在本文论述过程中采用了不同的研宄方法,包括:文献研究法:主要在分析问题时运用;比较研究法、案例研宄法:结合认证行业的整体情况,并以BCC公司为分析案例进行分析;总结归纳法:构建适合BCC公司战略转型方案;同时也将运用企业战略管理中的专业方法一SWOT分析等进行企业内外部环境、优势及劣势分析;在文章中,还将会采用辅助图表、数据分析等方法,如图1.1所示。【1】
1.3研究的内容及创新点
1.3.1研究的内容
本文在结构上分为三个部分:绪论、正文、结论。
绪论部分介绍了选题的背景和意义,拟定了所要采取的研究方法。
正文部分主要包括第二章到第五章的内容。其中:第二章回顾了国内外己有的关于国际化战略的理论成果,并总结借鉴了有关国内企业在进行国际化发展过程中的经验,阐明对BCC的国际化战略研究产生的重要指导意义;第三章介绍了 BCC公司的基本情况以及BCC发展中所遇到的问题。第四章,采用SWOT分析方法,对BCC公司实施国际化战略进行条件分析,确定BCC国际化所面临的优劣势、机遇和威胁;第五章,重点针对BCC国际化战略实施过程中的路径和策略的实施进行重点论述,找出影响实施成败的关键影响因素。
结论部分总结提出适用于BCC公司实施国际化战略的策略和方法,并试图总结出国内认证机构实施国际化战略的成功机制,希望为其它国内认证机构实施国际化经营提供借鉴经验。
1.3.2本文主要创新点
方法应用新:除了使用到战略管理的基本方法,还结合使用了图表辅助等方法进行全面分析。
理论建议新:从动态能力的角度对BCC公司的国际化战略转型进行分析,提出适合国内认证机构国际化战略转型的实施方案。
方案角度新:为BCC公司国际化战略转型提供创新的解决方案,具体且可实施。对国内认证机构国际化战略转型有着非常重要的借鉴作用)。