摘要
本论文主要针对甘肃省邮政速递物流有限公司的异地业务板块进行研究,确定其在"十二五"规划期内的发展战略。
论文首先简单陈述了战略管理相关理论和引用的研究工具,建立了以PEST分析和SWOT分析为主的战略研究模式。其次通过分析该业务外部环境的机遇和威胁,内部环境的优势和劣势,制定出异地业务发展的SWOT分析表和各种组合战略,制定出异地业务的集中差异化发展战略。然后对该战略从产品经营调整、产品品质提升、成本效益管控等三个方面制定了详细的发展措施。最后建立了完整的战略执行与控制的组织架构、控制指标、年度考核办法和年度调整方式,以确保战略的有效实施和科学调整。
关键词:邮政速递,异地业务,战略研究,集中差异化战略
目录
摘要
第1章引言
1.1研究背景
1.2研究的意义
1.3研究思路与框架
1.4研究方法
第2章战略管理相关理论
2.1战略管理的基本含义
2.2战略管理的理论流派
2.3战略管理的研究工具
2.3.1PEST分析法
2.3.2SWOT分析法
第3章甘肃邮政速递物流公司异地业务环境分析
3.1外部环境分析
3.1.1宏观环境分析
3.1.2微观环境分析
3.1.3快递市场中异地业务面临的机会与威胁分析
3.2内部条件分析
3.2.1公司简介
3.2.2异地业务状况
3.2.3本公司发展异地业务的优劣势分析
3.3SWOT矩阵分析
3.3.1组合分析
3.3.2图表分析
3.3.3战略选择
第4章异地业务发展战略
4.1甘肃邮政速递物流公司企业文化简介
4.2异地业务的集中差异化发展战略
4.2.1产品经营集中
4.2.2产品品质提升
4.2.3成本效益管控
第5章异地业务发展战略的执行与控制
5.1战略执行的组织保障
5.1.1组织机构
5.1.2战略目标责任分解
5.2战略的执行与控制
5.1.1战略的执行
5.1.2战略的控制
5.3战略的评价和调整
5.3.1战略目标评价体系
5.3.2战略问题管理与改善
结论与展望
参考文献