结论与展望
通过异地业务集中差异化战略的推进,十二五期间,邮政速递异地业务的核心市场竞争力和占有率将速提升,取得较为显著的发展成效。
核心网络的能力建设持续推进、逐步投产,形成竞争对手难以逾越的核心竞争力。航空网络将与南京集散中心衔接,进一步扩大运能,加快和重点城市间的互换,标准快递的时限进一步稳定快速;陆运网省际干线将实现八大中心的直达直通,快速链接区域集散,对电子商务邮件的中转速度大幅提高;省内网络的专网覆盖率提升到80%以上,网络运输能力、管控能力将逐步提高,进口邮件省内次日递率将提高到70%以上;省内各地揽投网建设全部到位,通过11183派揽的及时揽收占比快速提升,满足用户上门取件的要求,通过以投促揽、以老带新有效稳定一线揽投人员队伍的成长,客户满意度测评快速提高;航空和陆运两大中心的分层运行,彻底解决标准快递和经济类邮件分网作业的问题,使标快更快,核心处理和中转能力大大提高,为今后长远发展奠定基础,迅速拉开和竞争对手的能力差距,具备更强的不可复制的差异化发展水平。
信息化建设重新设计、适度超前,完全支撑业务的标准化、信息化发展。
内部流程全部实行标准化作业,信息采集点完善清晰,各环节界面责任清晰,邮件实现全程计划预制、全程预警、全程可视化监控,无线互联网和RFID技术的应用不断推广完善。以先进的技术为先导,不断推进流程优化,引领业务管理快速向国际快递企业的运营管控水平迈进。
核心业务和高增长业务在核心能力的助推下,占据市场主导地位。在核心网络能力和技术能力的支撑下,标准快递业务在提高传递时限的同时,稳定性不断加强,实行全国二级城市间的承诺服务,市场竞争力明显加强,国内异地高端市场占有率达到50%以上。以雄厚的资源优势,加快BT0C电子商务市场的发展,在新一轮的电子商务发展中获得先机、逐步稳定特有市场的份额。
综上所述,随着专业化改革进程的推进,公司化运营水平的提高,体制机制观念的转变,邮政速递物流的发展思路将进一步明晰。异地业务集中差异化战略的推进将从根本上改变邮政速递"老国企、慢吞吞"的落后形象,以有所为、有所不为的战略思想,以突出重点、品质为先的战略举措,以充满活力和实力的状态参与竞争,赢得市场和用户的好评,在"十二五"期间迅速树立一个新兴发展的现代快递物流企业形象。
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