第6章 结论和展望
6.1 结论
本文基于目前国内外在线教育盈利模式的实践情况,分别从细分市场,教育消费者习惯,产业链,目前的收益模式四个方面对在线教育的商业模式环境进行分析。并通过对其成本,收益,财务资源的管理,利润的角度来对在线教育盈利模式的实现进一步分析。同时结合目前Coursera的盈利模式试探阶段的经验,来对在线教育盈利模式的实践给出建议。总的来说,以上研宄对在线教育盈利模式有以下几点启示:
1、在线教育盈利模式开发的必要性
任何企业的持续性发展都需要一定的资金支持,就算是免费的公开课,在后端也是有大量的成本产生。在线教育盈利模式的开启,能更好的激励到产业链的各个环节,促进将能让整个在线教育行业网越来越往规模化,和高质量化发展。
2、开展与传统教育机构合作关系
从相关的数据中,我们可以知道,K12和高等教育潜在的巨大市场规模潜力,并从M00C的快速发展中,我们可以看到教学内容质量在在线教育竞争中的重要性。通过和传统学校的合作,可以获得持续的优质教育资源,提升在线教育教学质量,从而保证生源的稳定性和持续扩张。而对于在线教育的盈利模式的实施,在线注册人数及人员的粘稠度将是决定盈利能力的核心因素。
3、在线教育产品需要符合消费者需求
基于消费者对在线教育效果,服务质量,购买成本,价格的要求,在线教育产品需要在课程内容和教学方式上做出创新,让教育效果得到更好的提升,同时可以依托于传统学校的影响力快速的提升品牌信誉度。通过在内容成本,技术成本和平台运营方面进行合理的财务资源分配,把资源利用最大产出化,更好的降低成本,羸得市场竞争优势。
4、建立互相增值的产业链合作关系
在线教育项目的运行,必然需要内容提供者、技术供应者、平台运行商三方面的相互合作才能实现,这三者是相互制约,相互增值的关系。需要清楚的认识在产业链环节中的各个环节的运营及盈利模式,利用更好的激励机制和信息技术促进产业链之间合作关系发展和实现有效的成本管理。平衡相关之间的利益关系,从而保持持续的合作关系,共同发展。
5、开发在线教育独有的收益渠道
除了传统的电子商务收益模式外,在线教育的收益模式还可以有更多的创新领域。比如基于自身的互联网数据及社区群体的优势,针对学员间存在的差异性,提供个性化的教育服务。并且利用大数据对教学过程进行改进和监督,对学员的信息进行完整的数据化管理和分析。并可以通过延伸学习过程数据,提供人才推荐服务等新的收益渠道等。
6、改变传统的市场推广方式
传统的市场推广方式,更多的是通过互联网广告,搜索引擎来获得网站大量的访问量,随着市场的竞争的激烈,流量到订单的转换率越来越低,这种传统市场推广方式的弊端日趋显现。而从Coursera的盈利模式试探中,我们可以知道,人们对学习的理解慢慢的进入更深层次的方面,逐渐往终生学习,对自己知识的补充方面思考学习的意义,人们的学习理念在改变。因此对一些通用性的课程,我们也许可以提供免费的优质课程体验,这样对于在线人数注册的数量将会有一定的增加。并且通过社交媒体的影响,对优质课程进行传播,减少了企业在品牌广告方面的投入,但更能获得人们的信任。
最后,我还要说明的是,虽然我自己有一定商业管理及运营的管理背景,其中7年在IT公司和1年半的在线教育培训实践的经历,对于基于互联网基础的在线教育的研究,有一定的实践基础。但在研究过程中,我意识到,对于在线教育盈利模式这一领域的研宄,我的实践经验和研究生阶段的理论和知识的准备仍然是不充分的,实践经验也显的不足,因此,影响了我研宄结果和理论上的系统性,资料上的丰富性。期待得到大家对其进行批评与指正,共同推进对我国在线教育的发展。
6.2 未来研究工作展望
随着知识爆炸时代的到来,学校已不可能教给学员在成长过程中所需要的所有知识,反而,教会人们如何学习和学会找到有用的资源才应该成为教学的目标,教学的重点应该转向通用技能,如问题解决和使用不同媒体进行交流,也转向人际技能,以便和来自不同背景的人士交互,以及学会发现信息和资源,并从中受益终生。因此对于学生的主动性,参与度的提高,将更好的提高学员的体验。基于现在的教育生态链,我们需要充分利用技术手段对对我们的教育产品和教育模式进行创新改造。整合线上和线下资源,利用互联技术和大数据分析,给予学员完整的体验。提升学习体验,对于传统教育行业而言,是探索崭新的互联网教育模式的过程,需要时间,也需要勇气。对于在线教育的发展而言,还有很长的一段路要走,对于在线教育盈利模式的持续发展的展望,希望可以通过以下几方面的完善和进步,提高盈利能力。
1、我们现在应对的是一个成熟,稳定的教育系统,他被设计用于适应逐步发展的变化,可是对于突来的改革却仍然存在着不适应。技术变革已经超越了学校系统发展的能力。大多传统教育对学习技术浅尝辄止,而起核心实践却完全没有触及和改变。如何让教育在平等和经济发展中寻找到平衡点,我们的教育领导者应该拓展传统教育实践及接受新信息技术的能力,充当创造新的学习机会方面的合作者。在扩大自己的视角的同时,大胆尝试思想的激进变革,提倡基于结果而非社会提升的学习者进步和教育数据的强化应用。
2、重视在线课程的版权保护。信息通信技术的发展使现有版权法难以适应,迫使版权法要与时俱进。在线教育者在利用新的电子技术的同时也应该促进版权法的进步,致力于保证使用者和作者的权利和利益受到保护,促进大家都创造工作的积极性。
3、努力消除人们对在线学习的误解,如:在线学习的学生要把所有时间花在电脑前、在线课程很容易通过(即很容易作弊)、在线学习只适于动机明确,能力较强的学生(或者相反:只适合于那些辍学或需要补救的学生)、在线学习成本要很低、在线学习的学生与同龄人隔离,缺乏社会化技巧等。日后有必要纠正这些观点,树立正确的在线学习观。
在现实的社会中,随着商品与服务的个性化,商业化,及技术的私有,包括人们收入的不平等现象,也一直侵蚀教育领域,例如精英教育往往是有钱人的俱乐部,这将破坏人人都能享受良好教育的的平等机会。用经济上的成功来衡量教育成果,将可能造成教育的政治和道德目标被边缘化的危险。教育作为对社会最基础的改造领域,我们需要思考越来越被某些阶层垄断的教育资源如何流向渴望学习这些知识的普通大众,让人们学习需求之间达到逐步的平衡,而这种演进与融合中,技术将扮演着最重要的角色。
参考文献
[1]柯蒂斯J·邦克着.焦建利主译.世界是开放的[M].上海:华东师范大学出版社,2011.5.
[2]阿兰·柯林斯.理查德·哈尔弗森着.陈家刚.程佳铭译.技术时代重新思考教育[M].上海:华东师范大学出版社,2013.
[3]苏静.濯旭君着.传统企业电商之道[M].北京:电子工业出版社,2013.
[4]迈克尔_A·希特.R·杜安·爱尔兰.罗伯特-E·霍斯基森着.吕巍译.战略管理[M].北京:中国人民大学出版社,2009.
[5]Thomas A.Axigelo. K PatriciaCross 着.Classroom Assessment Techniques: A Handbook forCollege Teachers[M]. San Francisco: Jossey-Bass, 1993.
[6]Frans Johansson着.运气生猛[M].江苏:江苏文艺出版社,2014.
[7]彭坤明着.中国现代远程教育发展论纲[M].江苏:南京师范大学出版社,2006.
[8]龚志武着.远程教育论稿[M].广州:中山大学出版社,2013.
[9]申仁洪着.面向信息时代的技术与认知一远程多媒体教学策略[M].北京科学出版社,2009.
[10]吴晓波着.现代远程教育质量保证体系[M].湖南:湖南大学出版社,2010.
[11]赵国栋着.教育信息化国际比较研宄[M].江苏:江苏教育出版社,2008.
[12]亚历山大·奥斯特瓦德(AlexanderOsterwalder),伊夫·皮尼厄(YvesPigneur)着.王帅,毛心宇,严威译.商业模式新生代[M].北京:机械工业出版社,2012.
[13]李克东·Web2.0促进教学转变[J].中国教育网络,2011,10.
[14]程佳铭.金莺莲美国教育信息化概览[J].世界教育信息,2012,6.
[15]韦润芳.英国开放大学再认识:溯源篇[J].中国远程教育(综合版),2010,1.
[16]佘燕云,詹春青.开放学习的典范英国开放大学OpenLearn评析[J].现代教育技术,2011,21.
[17]刘志芳.英国开放大学OpenLeam项目发展模式研究[J].中国远程教育(综合版),2013,8.
[18]张曼,胡钦晓.解析印度国立开放大学:模式移植的视角[J].中国电化教育,2013,9.
[19]安然.英迪拉窑甘地国立开放大矣·印度远程高等教育的典范[J].科教文汇.2013,22.
[20]姚媛,韩锡斌,刘英群,程建钢.MOOCs与远程教育运行机制旳比较研宄[J].远程教育杂志,2013.6.
[21]李明华.MOOCs革命:独立课程市场形成和高等教育世界市场新格局[:r].开放教育研究,2013. 9.
[22]李嘉图.掘金在线教育:互联网新“钱途”[J].南方企业家,2013,10.
[23]徐化祥.云计算对教育的影响初探[J].电脑知识与技术,2009,5.
[24]张羽,李越.基于MOOCs大数据的学习分析和教育测量介绍[J].清华大学教育研宄,2013,34
[25]吴维宁.大规模网络开放课程(MOOC)--Coursera评析[J].黑龙江教育(髙教研究与评估版),2013,2
[26]凤凰教育独家发布:2013年中国在线教育盈利模式分析.凤凰网教育专稿.
[27]Guest. K12在线教育的赢利时代:资本战乱. 2013-09-18
[28]中国职业教育培训行业市场及发展模式分析报告.学尔森2011-02-12
[29][福布斯专访系列]Coursera联合创始人达芙妮·科勒:MOOC课程范围越广越好.福布斯2014-l-24
[30]专访Coursera联合创始人达芙妮·科勒.新华网2013-6-7
