摘要
数字化背景下,互联网的普及和网民的迅猛增长使得网络营销成为企业营销的必然趋势,也将企业间的竞争从线下转移到了线上。对于工业品企业来说,网络营销意味着机遇与挑战。互联网为工业品企业提供了一个集普适性,互动性,低成本和受众广为特点的强大平台,充分利用这个平台可以帮助企业全面展示产品与服务,向客户传递信息,与客户保持互动,降低沟通成本,提升服务品质并最终实现企业长远利益的增长和品牌美誉度的提高。
本文以典型的工业品企业 A 公司为例,由 A 公司的背景入手,介绍了过程自动化行业环境与特点并对 A 公司的传统营销与网络营销现状做了分析,指出了 A 公司在网络营销上的不足:即在传统营销上由于多元化营销渠道造成的客户关系薄弱以及营销形式上单一,受众有限的问题以及在网络营销方面未搭建起全功能的网上营销平台,网络知名度不高及未渗透到多个社会化媒体的问题。随后详尽地介绍了如何通过确定网络营销目的以及选择合适的营销模式的步骤制定网络营销战略,如何综合利用网站优化、搜索引擎优化、电子邮件营销、网络研讨会、在线培训课件、企业微博等适合于工业品企业的网络营销工具和途径实现为 A 公司搭建网络营销平台,提高网络知名度,加强客户关系的策略建议,对同类型的工业品企业有一定的借鉴作用。
最后,本文还介绍了工业品企业实施网络营销所需要的财力,人力及技术方面的支撑。
关键词:网络营销;工业品;搜索引擎优化;电子邮件营销;网站优化
目 录
致谢
摘要
Abstract
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究的理论意义
1.2.3 研究的实践意义
1.3 研究方法
1.4 研究内容
第 2 章 工业品网络营销理论基础
2.1 网络营销内涵
2.1.1 数字化与网络营销的诞生
2.1.2 网络营销的定义
2.1.3 网络营销的特点
2.1.4 网络营销与传统营销
2.2 工业品营销
2.2.1 工业品的定义及分类
2.2.2 工业品购买行为分析
2.2.3 工业品营销的特点
2.3 工业品的网络营销
第 3 章 A 公司背景及网络营销现状分析
3.1 A 公司背景介绍
3.1.1 A 公司简介
3.1.2 A 公司在中国的发展及现状
3.1.3 A 公司的产品及优势
3.2 A 公司行业环境分析
3.2.1 过程自动化行业的特点
3.2.2 过程自动化行业竞争者的特点
3.3 A 公司营销现状与问题
3.3.1 传统营销现状分析
3.3.2 网络营销现状分析
3.3.3 传统营销与网络营销的比较分析
第 4 章 A 公司网络营销优化策略
4.1 制定网络营销战略
4.2 搭建网络营销基础平台
4.2.1 网站优化策略
4.3 提高网络知名度
4.3.1 搜索引擎优化策略
4.3.2 企业微博
4.4 增强客户关系
4.4.1 电子邮件营销策略
4.4.2 网络研讨会与在线培训
第 5 章 网络营销的实施支撑
5.1 网络营销实施的制度保障
5.2 网络营销实施的财务保障
5.3 网络营销实施的人员保障
5.4 网络营销实施的技术保障
第 6 章 结论
参考文献