摘 要
在中国这样人口众多的发展中国家，中小企业的独特作用是不可忽视的。它不但促进了我国经济的建设并且已为社会所认同。在促进就业、活跃市场、推陈出新、增收富民、促进社会和谐等多方面做出了重要贡献。在具有中国特色的市场经济中，中小企业占有重要一席之地。井上华翔公司就是这众多中小企业中的一员。并且抓住了党中央政府的各项加快经济发展政策及国际市场日益激烈的竞争机遇，从一个不知名的小作坊发展壮大起来。随着经济发展开放层度的加深，及国际金融的进入，井上华翔公司现在已经意识到，要想立住脚跟就必须拥有自己的核心竞争力。而这一切与人力资源管理的关系极为密切。但是在人才的竞争上，井上华翔作为中小企业较大型国有企业外资企业而言始终出于劣势地位。而培训正是解决这一瓶颈问题的关键手段。
井上华翔公司已经意识到培训的重要性但是苦于培训体系不健全、培训资源有限又得不到战略上的支持。从目前来看，培训关系井上华翔员工的整体素质；从长远来看，培训是井上华翔公司贮备后备人才的一个重要手段，深深的影响着企业未来的发展方向与趋势。因此，本文从井上华翔公司的公司及人力资源概况入手，客观看待公司现在所处的环境。然后，开始进入对井上华翔公司培训的深入分析。首先是对培训现状的一个掌握，从中我们发现很多问题。
培训的不系统性、与公司发展战略部匹配、培训课程更新慢、方式单一、无有效的评估体系。通过分析我们发现导致这些问题产生的原因是多方面的：公司从上到下对培训的忽视、不切实际的需求分析、培训观念落后、培训资源欠缺等等。在找到其问题及产生的原因后对症下药。基于井上华翔公司的自有特点，及与相关员工进行面对面交流取得直接或间接的培训需求信息，并将有效进行整合后将培训锁定为高层培训、中层培训、基层培训、新员工培训四个层级，分别对各层级进行培训需求分析，从课程设计、培训方法选择等多方面入手，为井上华翔公司量身定制出一套员工培训方案。
方案确定后，更需要有效的执行机制。只有在有效的监督保障机制下，才能发挥其价值。因此，为了井上华翔公司能够有效的运行培训方案，同时设计了培训实施保障措施。其中包括组织上的保障、资源上的保障及制度上的保障。
在组织保障中对评估体系做了着重的分析，根据 D.L.柯克帕特里的“四阶层评估模型”,将培训评估分为反应层、学习层、行为层、效果层四个部分。
井上华翔的核心竞争力必须从人力资源上开始构建。希望这套培训方案的设计能够帮助井上华翔公司的培训工作走向正规，并得以长足发展。实施中的困难必将存在，但是只有遇到困难、克服困难的过程才能发现问题，从而成长自己、强大自己。
关键词：
企业员工，培训，方案设计
目 录
第 1 章 绪论…… 1
1.1 研究背景 …… 1
1.2 研究意义 …… 2
1.3 研究方法 …… 3
第 2 章 井上华翔公司员工培训存在问题及成因分析…… 5
2.1 井上华翔公司员工培训管理现状 …… 8
2.2 井上华翔公司员工培训存在问题分析…… 11
2.3 井上华翔公司员工培训问题成因分析…… 16
第 3 章 井上华翔公司员工培训方案…… 19
3.1 高层管理人员培训方案设计 …… 22
3.2 中层管理人员培训方案设计 …… 27
3.3 基层员工培训方案设计 …… 32
3.4 新员工培训方案设计 …… 38
第 4 章 井上华翔公司培训方案实施保障…… 43
4.1 制度保障 …… 43
4.2 资源保障 …… 47
4.3 组织保障 …… 49
结 论 …… 53
参考文献 …… 54
致 谢 …… 56
