1 绪论
1.1 选题背景、目的和意义
当今社会市场经济飞速发展，在知识经济浪潮的推动下，中国经济已经迈入全球一体化的进程，经济的全球化给企业带来了前所未有的挑战和日益加剧的竞争压力，企业不仅要抓住市场，在整个市场中赢得一席之地，更要不断完善企业自身管理，打造企业核心竞争力。人力资源管理成为企业中最具投资价值的重要资源。
在企业日趋竞争激烈的今天，为了创造更大的企业价值和效益，并在激烈的市场竞争中立于不败之地，企业不断意识到“以人文本”的重要性，努力开发人力资源，建立企业人才库，为企业拥有自己的智囊团储备力量，但如何有效科学的利用人才又成为企业管理新的课题。
人力资源管理中的激励管理作为调动员工积极性、挖掘员工潜能的一种有效手段，研究了解人的心里变化过程，通过满足愿望需求、激发产生欲望，从而引导员工达到所追求的目标，使其为企业贡献自身价值、创造企业经济效益。
企业在不断改革完善的过程中，受到多种内部因素与外部因素的制约，导致激励机制体系在设计上存在局限性，导致多种激励手段无法有效结合实施，只侧重于某几种激励手段进行激励，不能达到理想的激励效果，进而极大地削弱了员工的积极性、主动性。而国有企业发展至今，不断对员工激励机制进行完善，已从传统激励机制中摆脱出来，并针对激励机制的操作性和合理性进行改进，但由于国企自身特性而存在着一些缺陷，始终影响着激励体系对员工的激励效果，不能充分有效的激发员工的潜能为企业创造更大效益。
纵观国内外优秀典型企业发现，凡是高成长的企业都会合理利用人才，重视人力资源开发和管理，努力提高员工对企业的满意度，通过构建适合自身特点的科学合理的激励机制，有效激励员工充分发挥潜能，从而提高企业竞争力。
基于上述情况，本文主要通过对激励理论分析，以及对 A 公司激励体系现状的分析，找到 A 公司激励机制存在的缺陷问题，并针对问题提出对策，从而对 A公司激励体系进行设计，帮助 A 公司更好的实现人力资源管理。
1.1.1 研究背景
在中国经济发展的几十年里，在竞争激烈的市场环境中，凡是注重人才合理利用人才资源的企业都成功建立了高效率的激励机制，通过把企业的长期发展与员工自身职业生涯发展紧密联系起来并取得了显着的经营业绩和持续的发展动力。
相反，那些不重视人才的企业都面临着人才短缺员工流失的局面，企业经济效益下滑，企业的经营运行机制存在着重大缺陷，面临重大的生存考验，只能备受市场的排挤，逐渐失去与优势企业竞争的能力，在市场竞争中出现处处被动的局面，假若不及时改变员工激励机制体系运行措施，必将无法立足于这个优胜略汰的市场环境下，在这种竞争激烈的市场环境中谁先争取到企业的核心价值、最关键的资源--人才，谁就取得了胜利的第一步，因此企业完善和构建有效科学的激励机制，创造舒适富于人性化的工作环境，吸引和留住有用的人才将是企业能够长久生存和发展的根本。现实中，很多国有企业仅仅只是运用某几种激励手段，甚至仅有的激励手段也不能有效运行不能很好地实施，严重影响员工工作积极性，从而影响企业的发展。
激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式；激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素；激励机制一旦形成，它就会内在的作用于组织系统本身，使组织机能处于一定的状态，并进一步影响着组织的生存和发展。
企业激励机制无论对整个企业组织来说，还是针对不同岗位不同层级的管理者和员工来说，都是极其重要和十分必要的。传统的激励理论为具体实践和深入研究奠定了理论基础提供了总体框架，但是具体到不同行业、不同规模、不同属性的某一个企业的来说，情况是复杂多样的，现实的激励问题则更为复杂。
A 公司成立于 1992 年 11 月 23 日，注册地在海南省海口市，注册资金 1 亿元。
在北京设有运营总部，在北京、天津、海口、三亚、陕西、浙江、宁波、沈阳、上海、广东、福建、成都、济南、贵阳、包头、哈尔滨、山西等省市设有事业部。
公司主营业务是建筑智能化系统工程、自动消防系统工程、安全技术防范系统工程、平安城市系统工程、节能技术与服务。
公司秉承先进的航天军工技术、雄厚的经济实力，严谨的工作作风，从二十世纪八十年代中国第一个安防工程北京前门正阳楼安防工程，到 2008 北京奥运安保设计、水立方消防系统工程，一路走来，凭借着“做一项工程，留一片信誉；创一块名牌，保一方平安”的经营理念，在国内建筑节能智能化系统工程、自动消防系统工程、平安城市建设等领域中，赢得了良好的声誉，并成功打入了国际市场。
本文选取 A 公司为研究对象，在分析综述传统主流激励理论基础之上，深刻分析了 A 公司激励机制存在的缺陷及其成因，并针对这些缺陷提出了相应的有效对策。
1.1.2 研究目的与意义
企业激励机制无论对企业组织来说，还是对不同岗位不同层级的管理者和员工来说，都是极其重要的。激励是企业管理永恒的主题，亦是永恒的难题。无论是在建立现代企业制度、完善公司法人治理方面，或是在企业人力资源管理及开发方面，科学有效的激励始终是一个重点突出的问题，多年来我国国有企业不断尝试新的改革实践但一直未能从中取得突破性进展。本文旨在从 A 公司企业实际状况出发，以现代管理前沿科学研究的最新成果理论依据，分析该企业的激励机制体系现状，对其激励机制体系存在的弊端进行剖析，研究并构建适合该企业自身特点的激励机制体系，为 A 公司在深化改革过程中提升人力资源管理水平做参考。
同时本文的研究具有以下现实意义：
（1）激励能够有效激发企业管理者和员工的自身潜能，使其充分发挥自身才能，提高在工作中的积极性、主动性和创造性，从而挖掘出企业最大价值，不断贡献智慧和能量，为实现企业的最终目标和企业愿景而全身心地投入到企业的各项工作中，这正是企业激励的任务。
（2）企业可以通过各种激励手段吸引人才，并根据企业方展方向培养人才、留住人才，使其在企业发展过程中完成自身的价值规划，形成企业与员工同发展的共赢局面，从而在人力资源管理中形成优势。在世界许多优秀企业中，早己将人才资源视为比物质资源、技术资源更为重要的资源，是企业无形资产中最大财富。
（3）企业激励制度和激励环境的创设，也为企业实现自身的社会功能创造了条件，企业作为社会的重要组织，不仅担负着完成一定生产经营的重要任务，完成满足社会需要的职责，而且体现和推动着社会的进步，更承担着对其组织成员负责，为其提供发展机会、使其享有民主权利和健康发展权利的一种承诺。
1.2 研究现状与存在的问题
1.2.1 国外研究现状
长期以来国际学术领域对激励相关理论进行了相当大量的研究，并且在一定程度上取得了丰硕的成果。根据研究对象不同，概况起来可以分为两类：一类是以人的心理及生理需求和内在动机为主要研究对象的理论，称为内容型激励理论，主要包括以下理论：马斯洛的需求层次理论、麦克立兰的成就需要理论、奥尔德佛的 ERG 理论、赫茨伯格的双因素理论等；另一类是以人的心理变化过程和行为变化过程互相作用而形成的动态系统为研究对象的理论，称为过程型激励理论，主要包括以下理论：弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论、洛克的目标设置理论等。
1.2.2 国内研究现状
我国对激励机制的研究方面起步较晚，但随着国有企业改革发展和分配制度不断完善深化，激励研究也取得了一定的成果。理论界最先是对企业员工需求、工作主动性积极性的调动和激励进行了分析研究，并结合企业实际逐步纵深发展；主要激励理论包括有：冬青提出的 C 型激励理论、俞文钊提出的同步激励理论（S理论）、激励与去激励连续带模式（对双因素理论的改进和优化）和公平差别域理论。
19 世纪西方国家就已经开始研究激励理论，特别是美国对激励理论的研究已经逐渐形成系统性，从最早期提出的需求层次理论到后来较为符合实际的 ERG 理论以及现在的一些综合性理论，经历了几个不同发展阶段；相比较，中国对激励理论的研究起步较晚，但中国学术界针对我国实际国情也提出了很多具有中国特色的补充理论，而这些理论之间缺少联系实际应用，在具体的实践中缺少指导作用。我国国有企业在运用激励机制方面相对滞后，而且多数企业以国外先进企业为参照，由于国家国情不同，特色不同制度不同，我们并不可以采用拿来主义全盘照搬，应该具体问题具体分析，结合企业特点量身定制，设计出一套适合企业发展的的激励方案。
1.3 研究内容
本文通过查阅文献资料学习激励理论知识，了解国内外激励研究现状，对 A公司激励体系进行分析，调查员工满意度及需求，找出 A 公司激励体系存在问题，设计出符合公司实际情况的适应公司发展的激励体系，主要研究内容有以下几点：
（1）A 公司激励因素分析本文以过程型激励理论、内容型激励理论、综合激励理论、强化型激励理论为理论基础，对激励因素进行分析，通过实际调查 A 公司人力资源情况及激励机制体系情况，结合激励理论确定主要激励因素。
（2） A 公司激励体系现状分析通过了解公司运行情况、组织机构模式、人力资源情况等，按照学历、年龄、职称等对人员构成情况进行分析，掌握公司人力资源现状；运用调查问卷及走访的方式了解员工的满意度及需求程度，调查公司激励体系现状，分析公司激励体系存在问题。
（3） A 公司激励体系设计通过激励理论分析结果和公司现行激励体系调查结果进行分析，结合 A 公司企业实际情况，分别从薪酬、绩效、培训三个方面建立激励体系。
1.4 技术路线与研究方案
本文选 A 公司为研究对象，采取理论研究、调查分析等方法，理论联系实际展开问题研究，按照提出问题、研究问题、分析问题、解决问题的研究思路进行设计，最终得出结论并提出合理化方案。
主要技术路线如图 1-1 所示。【1】
1.5 研究方法
1.5.1 资料的收集方法和过程
查阅图书并利用互联网进行文献检索及理论研究，深入了解分析国内外激励体系相关理论，初步提出符合 A 公司实际情况的激励体系设计方案。
通过访谈了解员工对公司激励体系的基本需求。根据调查 A 公司目前各部门员工对激励的需求以及对公司现行激励体系的满意度、意见及建议，从而制定出一套切实可行的激励体系方案，本文拟采用实证调查，对 A 公司各部门全体员工发放调查问卷，以访问面谈方法及问卷调查方法为主进行调查，最后进行总结分析，制定一套行之有效的解决方案，为 A 公司员工激励寻求有效途径。
