第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
随着市场经济的发展及企业竞争的加剧,越来越多的企业经营者认识到:企业的内部管控其本质就是人员的管理。只有激发出企业员工的工作热情和内在潜力,才会使员工主动将他们的智慧和能力最大限度的贡献给企业,为企业的发展目标去努力、去创造、去革新,实现企业规范化管理。因此,如何激励员工的主观能动性积极主动的工作是解决人员管理问题的关键点。S公司从2006年起向集团公司管控模式转型,集团总部成立初期积极引进先进的管理理念。公司非常重视人员激励问题,在用人机制上营造一种不唯资历重能力、不唯资历重业绩的良好氛围。以形成平等竞争机制、建立良好的培训体系、建立管理人员梯队以及建立工作业绩与薪酬挂钩的分配机制为主要手段。对员工进行激励,取得了良好的效果,使S公司逐步实现向集团公司管控模式的转型。在人力资源激励手段上虽然采取了一些手段,也取得了明显的成绩,但随着市场竞争的日趋激烈,S公司逐渐意识到,在人员激励方面仍然存在很多的问题。例如,新员工流失率的逐渐上升,薪资与绩效的关联度低,高素质的符合型中高级管理人才缺乏,员工职业与晋升途径缺乏规划等。这些问题的产生主要是由于零散的激励手段没有形成立体化的激励体制,因此,为了推动公司的不断发展,应对环境的挑战,本论文将针对S公司员工激励存在的问题现状进行分析和研究,为公司制定科学合理、切实可行的立体化激励机制。
1.1.2 研究意义
本文基于S公司目前实行的激励手段,以该企业在员工激励存在的问题现状为研究内容,运用马斯洛的需求层次理论、员工激励的“四力模型”、赫兹伯格的双因素理论、心理契约、全面激励模型等国内外关于激励研究的相关理论,建立一套立体化的激励体系。从薪酬管理、绩效管理和职业生涯规划这三个部分,对其中涉及的激励手段进行有效整合、补充及修订,建立一套立体化、系统的激励机制方案,为S公司人员管理激励方面存在问题的解决实施提供理论基础与依据。同时,可为同类型企业提供参考和借鉴作用,本论文的研究具有一定的理论价值和现实意义。
1. 2 研究框架
1.2.1 研究内容
本文以“激励机制”为主线,逐层展开论述和研究,全文共分为五章。
第一章绪论:本章的主要内容是对文章的整个研究背景进行概述,同时在探讨研究方法和研究思路的同时指出本文的创新之处。
第二章理论综述:主要分析了目前国内外的研究现状,然后阐述激励的相关理论:
人力资源理论、马斯洛需求理论、双因素理论、期望理论、激励机制的优化理论等,为后续的分析研究和方案设计奠定理论基础。
第三章S公司员工激励现状及存在的问题:首先,进行深度访谈及调查问卷设计,然后,对S公司现有激励手段进行概况进行介绍,最后,将调査的数据结果进行统计分析呈现出该公司员工激励状况的现状,从而发现存在的问题。
第四章S公司员工激励机制方案设计:运用第二章中介绍的相关激励理论,结合第三章中调查结果统计分析、S公司行业及自身的特点,建立科学合理的立体化人员激励机制。
第五章论文总结:总结全文内容并得出结论,说明论文的研究价值以及不足之处。
1.2.2 研究思路
本论文属于应用性研究,主要运用了以下几种研究方法:
(1)文献研究法:通过广泛收集阅读文献资料,对人员激励的相关理论如激励过程理论、心理契约理论等诸国内外前沿进行归纳和总结,为本文研究奠定理论基础。
(2)实证研究法:通过对S公司在人力资源的激励方面历史资料的研究以及实地访谈和观察,发掘该公司在人员激励方面存在的问题。再针对发现的问题设计人员激励方面的访谈提纲和调查问卷,进一步挖掘深层次的问题。
(3)统计分析法:通过样本统计和比较对调查结果的数据进行分析,釆用定量分析和定性分析相结合的方法,确定S公司人员激励的影响因素。根据前期的调查研究结果,为S公司制定科学合理的解决人员激励问题的对策。研究的总体研究思路为“提出问题一分析问题一解决问题”。将通过对S公司在人力资源管理中激励手段及实施效果的研究,找出影响该公司在员工激励的因素。然后,应用国内外先进的激励相关理论,结合在S公司对员工的实地调查数据结果进行分析,为S公司建立科学合理的立体化员工激励机制。【1】
