结 论
集团与分子公司之间的关系,集团与分子公司之间的利益一致性和平衡,即所谓的“同欲同求”,对于任何一个拥有众多分子公司的企业而言,都是不可回避也是必须解决的问题。作为新五丰而言,之前一直是集团高度集权、分子公司处于弱势的一种格局,这种格局符合国有企业的特点,但从市场化的角度,过度的管控和束缚,只会让分子公司的管理者习惯于按部就班,其绩效潜力很难真正被激发出来。本文研究新五丰对分子公司绩效考核体系的优化改进,就是想通过绩效考核这样一个牵一发而动全身的关键环节,以点带面,去梳理和优化集团和分子公司之间的关系,实现二者之间的良性互动,最终促进集团整体绩效的最大化。
文化的形成,不是一朝一夕;同样,要改变它,同样需要足够的耐心。尽管从非市场化到市场化的研究和实践是一项艰巨的系统工程,但在研究和思考的过程中,笔者还是受益良多。随着研究的越发深入,自己越觉得绩效考核的变革,对企业而言,真的是件费力但有可能结出硕果的事情。综合研究,得到如下结论:
1. 既有存在的绩效考核办法有其合理性。新五丰既往实施的绩效考核体系,是与新五丰的企业性质、背景、业务特点以及所有员工的思想结晶的产物。如同父母孕育孩子,一定会有很多天然的遗传,有其父必有其子,我们决不能盲目否定公司之前绩效考核体系存在和发展的合理性,而是要在深刻认识其发展渊源和脉络的过程中,找寻其需要完善改进之处,结合公司不断发展的动态,与时俱进,开拓创新,实现绩效考核体系与公司战略的动态匹配。
2. 绩效考核工具是术,但人是道。所有的绩效考核工具,讲通俗一点,它只是一个工具,一个手段。研究优化绩效考核,真正的目的绝不是为了完善工具而工具。工欲善其事,必先利其器。但前提是,我们先要把我们究竟要“善什么事”搞清楚。就像我们要去某一个目的地,首先要搞清楚它所在的方位,在目的和方向迷茫的情况下,车子开得越快,只能是南辕北辙,适得其反。因此,我们所研究的绩效考核,一定要在深刻理解这个企业的战略基础上进行,所有的绩效考核工具,都是为企业的战略实现服务的。没有这个前提,所有的研究将毫无意义。与此同时,我们一定要深刻的意识到,同样一个工具,不同的人用起来,效果完全不同。这就是人的作用,在推行绩效考核的过程中,必须有一群志同道合的人,这群人,包括考评者和被考评者,只有他们在相近的理念之,朝着同一个方向,不畏艰险,执着前行,绩效考核的创新,才会变得光明而有希望。
3. 绩效考核需要循序渐进,而非一蹴而就。本人对绩效考核的创新研究,是秉持循序渐进原则的,并没有完全否定之前绩效考核体系的合理性。而是在充分总结其实施经验的基础上,保留其精华,基于企业未来的战略需要,进行适度的、必要的完善和调整。绩效考核是如此复杂的一个事情,我们的改革创新也需要由系统、全局,尤其需要有更多的耐心。期望在一瞬间驱散天空中所有的乌云,有可能迎来一场大雨,让自己变成一只落汤鸡。
4. 推进绩效考核知易行难。设计一个新的绩效考核方案,不是那么困难的事。难就难在,如何落实。任何一项改革创新,考验的都是这个企业的执行力。不幸的是,执行力这个话题又是如此复杂,对它的研究,几乎又足够我们写很多篇论文。于是,我衷心的盼望着,每个企业,都有一批务实、进取、脚踏实地且有韧劲的人,凭借他们的智慧和勇气,去行动,去实践,去开拓,去创造一个更加美好的未来。
本研究是在参考国内外许多研究成果的基础上进行的实证实例研究,在参考前人研究成果的同时,也结合新五丰的业务实际发展情况做了局部的优化和创新,构建出一套更加系统、更加完善、更加契合新五丰战略发展需要的绩效考核体系,相信对同类型、同行业的企业能起到一定的借鉴作用。
然而本研究在理论推导和实证研究上虽然力求符合科学的原则,但由于多方面的原因,使得研究还是受到许多局限,没有对细节进行进一步的补充,同时该绩效考核新模式尚待在后续的管理实践中进一步结合企业的实际情况逐步进行优化,听取中高层管理者和广大员工的反馈,进一步对模式进行修正。
总之,本文对新五丰对分子公司的绩效考核体系进行了重新优化,设计并构建了集团对分子公司新的考核质保体系,并提出具体的实施步骤和保障措施,对加强集团对各分子公司的激励与管控具有一定的指导意义,并希望在公司今后的管理中得到应用,在实践中进行检验与持续完善。
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致 谢
转眼,EMBA 的求学时光即将告一段落,心中无限不舍。难忘麓山脚下老师的淳淳教导,难忘同学之间的友谊,难忘自己静下心来,摒弃杂念,虚心求教的一点一滴。由衷的觉得,自己选择湖大 EMBA,是非常正确的一件事。在这里,我的心变得更加宁静,自己的学识日渐增长,面对未来,更多了一份从容。非常感谢湖南大学工商管理学院的所有老师,感谢你们视我如关门弟子,倾心教导、毫无保留。我将铭记你们的期望,不断向前。
特别感谢姚艳虹教授,湖南大学工商管理学院的导师,这篇论文能够成稿,主要得益于您的悉心指导和全力帮扶,字里行间,师德洋溢,师心崇高。由衷感谢您,对我的言传身教,这是我一生的财富。
感谢我的父母对我的养育之恩,他们已竭尽全力为我创造条件。感谢我的爱人,是她的支持让我有了更充分的时间进行系统性的战略思考,并有了点点滴滴的收获,并使我的职业之路更为宽广。还要感谢我的女儿,她经常笑着鼓励我,说要我和她一起奋斗,追求更高的目标。
感谢所有曾经支持我的领导、同事和下属,是他们的鼓励、支持和恪尽职守,让我一直不懈怠。
感恩湖南大学工商管理学院!一句话,一辈子;一生情,一杯酒。