第五章 研究结论及展望
第一节 研究结论
面对激烈的市场竞争,飞利浦显示器中国工厂依托ERPII跨企业的业务协同理论,突破了传统的企业边界,对企业的供应商管理实施了 VMV模式创新。
论文从战略管理角度切入,讨论了飞利浦显示器中国工厂及其供应商在参与竞争、谋求发展过程中的不同的战略诉求。首先,飞利浦显示器中国工厂充分地利用了其行业地位和话语权,通过把管理延伸到其供应链,以更高效的战略协同的供应链与市场上的对手进行竞争,从而创造了竞争优势。第二,对于采用跟随战略的飞利浦显示器中国工厂的一级供应商来说,在飞利浦显示器中国工厂的帮助下建造了更多的生产线,扩大了产能,并借助来自飞利浦显示器中国工厂相对稳定的定单来源,从而实现企业健康快速的发展。第三,对于间接二级供应商来说,它们同样追求企业的发展,保持与飞利浦显示器中国工厂的业务往来增加了它们的无形资产。通过对飞利浦显示器中国工厂的妥协,获得来自其他客户的收益。
论文分析了飞利浦显示器中国工厂的原有的水平式供应商管理模式所具有的弱点、弊端。第一,飞利浦显示器中国工厂承担了过多的过程损失风险;第二,供应及物流管理效率低下、资源浪费严重;第三,飞利浦显示器中国工厂与供应商的战略协同不够,尚不能以企业组合的方式参与竞争;另外,支持原有供应商管理模式的ERP系统的功能也不足以支持飞利浦显示器中国工厂的竞争战略。
创新的VMV模式不仅将水平式的供应商管理模式发展成了垂直式的供应商管理模式,它与飞利浦显示器中国工厂的战略也有了很好地契合。它规避了水平式供应商管理的一些弊端,发挥了垂直式供应商管理的优势。
VMV模式对管理团队的技术和管理水平、完善的管理流程、适用的产品、一级供应商加大投资的能力以及一级供应商自身的管理能力等都提出了更高的要求。但是,VMV模式在质量管理上通过质量管理前移,实现了质量管理团队的精简和质量成本的节约;通过实现一级供应商对间接二级供应商的管理,改变了供应流程、物流路线,节约了飞利浦显示器中国工厂的物流资源;基于业务协同的ERPII,实现了釆购及生产计划信息的高度同步,降低了采购、生产、库存风险;通过将管理延伸到供应商的生产线、帮助供应商扩大产能和提高其生产及管理能力,从而带动了飞利浦显示器中国工厂主生产线产能的扩大;VMV模式分散了固定资产投资风险和降低了错误生产、过度生产和生产不足的风险;另外,因VMV模式的实施而培训出来的高效的、具有创新精神的团队也是飞利浦显示器中国工厂获得的额外财富。
论文通过对VMV模式实施的综合投资和收益进行建模的分析显示,无论是从净现值、回收期还是内部报酬率来看,VMV模式的实施都给飞利浦显示器中国工厂带来了很好的回报。如果条件合适,VMV模式是一个很好的选项来创造竞争优势,它可以帮助企业突破原有的企业边界,与一级供应商协同发展,获取超额利润。但是VMV模式下如何保护知识产权、如何应对一级供应商发展壮大后脱离这一体系等等是需要进一步思考和解决的主要问题。
就研究本身来讲,本文通过文献研究,找到与研究对象相关的理论依据:战略管理理论、企业边界理论和供应商管理模式理论。以理论为指导,通过有目的、有计划、系统地搜集有关飞利浦显示器中国工厂的供应商管理模式创新的现实和历史材料,研究了其设计和实施、比较了实施前后的效果,对该模式进行了评价及展望。具体来说,用调查的方式综合了历史资料、现场观察情况及与相关人员谈话,对飞利浦显示器中国工厂的供应商管理模式创新进行系统的了解,并对搜集到的与之相关的大量资料进行整理、分析和提炼;用实证研究的方法,通过有目的、有步骤地设计,根据观察、记录来测定飞利浦显示器中国工厂的供应商管理模式创新的影响;通过定量分析,特别是建立投资分析模型对VMV模式的认识精确化,从而更加科学地揭示其规律,把握其本质并理清关系,预测其发展趋势;同时也通过定性分析对VMV模式进行运用归纳、演绎、分析与综合概括等方法,认识了 VMV模式定性部分的规律。论文基于飞利浦显示器中国工厂的VMV模式的实践,将其上升到理论,从总体上研究了其规律,但考虑到个体企业情况可能有所不同,应用的效果可能也会有所区别,这将有待于接下来继续设计研究如何在不同的条件下灵活应用。
第二节 展望
一、供应商管理供应商模式其他行业的适用性
虽然本文的研究是基于显示器这样的电子行业,但并不是意味着VMV只能在电子行业中应用。VMV模式更多地注重在软件方面,只要能规避上文所提及的局限性、满足其应用的多个前提条件、满足JIT应用前提的制造业企业都是可以应用的。
二、供应商管理供应商模式推广方式
VMV模式由飞利浦显示器中国工厂设计开发、实施并跟踪改善,具有其独特性和原创性,但这并不影响其推广。虽然飞利浦显示器中国工厂的VMV模式在实践中没有进行大规模去对外推广,但并不能以此否定其价值。实际上,飞利浦显示器中国工厂还是在对内做了些推广。这主要体现在两个方面:首先是对新加入的、符合应用条件的供应商进行推广,这相对容易;同时,对集团内的兄弟企业进行推广。这主要通过派员讲解、经验分享的方式进行。个人建议,VMV还可以借ERP II业务协同理念不断被更多的企业所接受,与其搭配推广。VMV本身就是ERPII实际应用的一种方式;另外,由于飞利浦显示器中国工厂的VMV是成立了独立的实施团队实现的,同时这些团队对VMV的流程、框架和实施都比较有经验,可以沿用飞利浦显示器中国工厂向新供应商推广的方式,将相关的管理文档化,并向外推广。
三、供应商管理供应商模式的展望
作为一种运作模式创新,飞利浦显示器中国工厂的VMV模式已经证明了其价值。但是,这种模式并没有向外大规模地推广未免有些可惜。企业有着其生命周期,而管理可以不断发展进步,不应随着企业的消亡而梢失。对于那些正想实施ERPII,又满足JIT、VMV实施条件的企业,VMV将是一个很好的选择,实施的效果好将给企业带来超额利润。因此,只要有更多的企业能了解到这一模式并认识到其优越性,VMV模式的未来发展是乐观的。
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致谢
自从本科毕业,十多年来我一直在外资企业从事财务管理方面的工作。正是因为财务与各部门都有着紧密的相关性,使我有了很多机会参与到企业其他职能部门的工作当中去。
厦门大学MBA课程让我学习到了许多企业管理方面的知识,从而使我能很好地把理论与实践系统地联系在一起。在今后的工作中,理论将指导我的实践,实践将让我更好地理解理论。所以,我首先要感谢厦门大学管理学院MBA中心的所有老师,感谢你们在过去3年多时间里对我的谆谆教导,令我终身受益。
在论文完成之际,我要特别感谢导师许志端教授。许志端教授以其渊博的专业知识、严谨的治学,在我的论文写作过程中,自始至终都给予我无私的帮助。从论文的选题、构造、撰写到修改完成,都凝聚了许志端教授大量的心血和汗水。
感谢厦门大学MBA2011级苏州班全体同学。在这三年多研究学习的日子里,感谢你们在我生活、学习中给予的帮助。我们课前、课上及课后的探讨,思维碰撞,大大地扩大了我的知识面,这对我以后的工作生活必定受益良多。
另外,我还要感谢我过去在飞利浦显示器中国工厂的同事,感谢你们在我形成论文过程中给予的数据、实际运作流程等等方面的信息支持。特别感谢时任公司财务总监丁炜先生的时间、鼓励和无私帮助。
最后,感谢我的家人在我MBA学习这段时间对我的理解、支持和额外付出!