摘要
这些年随着网络购物的越来越发达，特别是手机终端的加入，实体店铺的运营的重要性越发显得苍白和脆弱。越来越多的学者加入了研究网络购物的学术理论。然而一个品牌的建立，仅仅有线上的平台是远远不够的。时至今日，大多数的品牌仍然是依靠线下实体店铺为主，线上网络店铺为辅的营销手段来赢得顾客。相比网络购物，实体店的优势之一，在于能够满足人们购物体验的精神需求。购物有时并不是目的，而是一种享受的过程，体验舒适的购物环境和购物本身带来的快感。实体店存在的另一个意义，在于塑造品牌的“存在感”.本文依托SPA模式来阐述对于服装品牌实体店铺营运模式的研究。
作为SPA理论的创建者，Gap在服装零售品牌运营模式中具有不可替代的代表性作用。在北美市场，一直处于优势领导地位。2011年进入中国后，迅速在3年内开了百家门店，弓丨入了 3个品牌，取得财物上自负盈亏的骄人成绩。
关键词：GAP, QR理论，SPA经营模式，自营品牌零售店运营
目录
第1章 绪论
l.1选题背景和研究意义
1.2国内外的研究现状
1.2.1 循环论
1.2.2综合化与专业化循环理论
1.3研究的目的和内容
1.4论文的创新点
第2章零售业运营管理的相关理论
2.1 快速反应（Quick Response,简称 QR）
2.2服装品牌零售模式
2.2.1SPA管理研究的发展
2.2.2SPA管理知识体系
2.3目标管理理论
第3章Gap公司自营零售店铺的发展模式
3.1Gap品牌的仓！J立和发展史以及SPA理论的创立
3.2Gap在中国的市场建立和发展
3.2.1Gap在中国的店铺发展
3.2.2Gap在中国的总部基地和人员的发展
3.3Gap的开店方式
3.3.1开店流程的制定
3.3.2新店决议的参与性与融入性
3.4Gap开店模式与其他零售品牌对比
第4章G品牌店铺运营模式研究
4.1店铺曰常营运模式和标准
4.1.1日常营运模式
4.1.2沟通平台和工具
4.2供应链模式和标准
4.2.1供应链模式：主体多元化
4.2.2供应链标准：决策依靠信息共享
4.2.3Gap与Zara的供应链对比研究
4.3 市场模式和标准
第5章结论和展望
5.1 结论
5.2对中国零售市场的展望
参考文献
