摘 要
管理信息化正成为中国企业实现现代化的有效方法，在动态不定的竞争环境中，企业希望通过实施信息化战略来提高其竞争力，这就直接促使了企业对信息化管理软件的需求。中国石化在对国内外多家 ERP 软件供应商进行了解考察的基础上，通过招标的方式确定使用 SAP 系统，中国石化管道储运有限公司（中国石化子公司）突出运用了 ERP 模块中的 FI/CO、PM、PS、MRO、EM 五大功能模块，提高了企业的经济效益，完善了企业内控制度，促进了其管理体制的改革，并提高了企业的竞争力。如何进一步完善中国石化管道储运有限公司的 ERP 应用是保证公司长远和可持续发展的重要课题。
本文在评述国内外ERP相关研究现状的基础上，首先，从ERP理论的产生及其发展、主要内容和系统实施的绩效评价方法等三个方面进行论述；其次，阐述了我国 ERP 系统建设的现状、问题，并分析了其影响因素，认为企业文化、管理模式、管理者对ERP的认识以及企业员工素质是影响ERP系统建设的主要因素；最后，提出了中国石化管道储运有限公司的 ERP 实施建议，重点针对中国石化管道储运有限公司 ERP 系统的应用和增值方面提出了具有针对性的建议，并针对企业 ERP 应用中的普遍性问题提出了相应对策。
关键词：ERP 系统；中国石化管道储运有限公司；应用对策
目 录
摘 要
第 1 章 绪 论
1.1 选题意义
1.2 研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究内容及研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 主要创新点
第 2 章 ERP 理论概述
2.1 ERP 理论产生及其阶段
2.1.1 ERP 理论产生
2.1.2 订货点法
2.1.3 时段 MRP 系统
2.1.4 闭环 MRP 系统
2.1.5 MRPⅡ系统
2.2 ERP 理论的主要内容
2.2.1 准时制生产理论
2.2.2 敏捷制造理论
2.2.3 全面质量管理理论
2.2.4 业务流程重组理论
2.3 ERP 系统实施绩效评价方法
2.3.1 ABCD 检测表
2.3.2 平衡计分卡
第 3 章 国内企业 ERP 应用现状、问题及其影响因素分析
3.1 国内企业 ERP 应用现状
3.2 国内企业 ERP 应用存在的问题
3.2.1 国内企业对 ERP 理论不求甚解
3.2.2 国内企业 ERP 实施的有效性有待提高
3.3 国内企业 ERP 应用影响因素分析
3.3.1 企业文化的影响
3.3.2 管理模式对 ERP 应用的影响
3.3.3 企业高层管理者对 ERP 认识的影响
3.3.4 企业员工的素质对 ERP 实施的影响
第 4 章 中国石化管道储运有限公司 ERP 应用分析及建议
4.1 中国石化及其管道储运有限公司 ERP 概述
4.1.1 中国石化及其管道储运有限公司 ERP 系统的选择
4.1.2 中国石化 ERP 项目风险控制
4.2 中国石化管道储运有限公司 ERP 系统应用情况
4.2.1 中国石化管道储运有限公司 ERP 系统应用简介
4.2.2 中国石化管道储运公司 ERP 系统应用成果
4.2.3 中国石化管道储运有限公司 ERP 系统应用存在的问题
4.3 对中国石化及管道储运有限公司 ERP 应用的建议及其增值评价
4.3.1 中国石化及管道储运有限公司 ERP 应用的建议
4.3.2 中国石化及管道储运有限公司 ERP 系统增值评价
第 5 章 我国企业 ERP 系统应用对策
5.1 深化企业管理者对 ERP 管理的思想认识
5.2 建立专门的 ERP 系统管理机构
5.3 加强对 ERP 参与者的培训
5.4 持续建设 ERP 系统
5.5 根据企业自身特点进行 ERP 系统建设
第 6 章 结论和展望
参考文献
