一、绪论
(一)研究背景与意义
随着科学和信息技术的进步,市场放松管制和全球贸易自由化、经济全球化,给企业带来新机遇的同时也带来了新的挑战。企业间的竞争已在全球范围内愈演愈烈,供应链活动成了众多企业获取竞争优势的关键。在当前宏观经济形式下,资源的日益稀缺导致能源和原材料的价格不断上涨,企业的产能高居不下,劳动力成本大幅增加,人民币汇率持续上升,出口需求则直线下降,很多制造企业叫苦不迭,中国的制造业进入如刀锋般薄的行业利润时代。企业除了注重提升新产品的研发能力和提高产品的品质外,如何在低增长的经济环境里,对供需突发变化作出快速响应,在满足一定客户需求的条件下,提升利润,成为企业未来一段时期内的奋斗目标。
在全球化、知识经济和信息技术革命的浪潮冲击下,企业不得不面临一个日益复杂、快变、模糊和不确定性的市场环境,客户需求多元化、个性化,另外电子产品品种繁多,生命周期快速缩短,更新换代速度日益加快,这一切都增加了企业库存管理的难度。传统的库存管理已无法适应这充满不确定性的市场环境,取而代之的是供应链环境下的库存管理。
供应链管理强调的是资源的集成与整合,企业各部门的协调统一,供应链各节点企业的无缝连接,实现整体最优。供应链管理成为提升企业竞争的关键。而库存管理又是供应链管理的核心部分。高效的库存管理对企业至关重要,它直接影响着企业的竞争力。库存以原材料、半成品、成品、在制品的形式存在供应链中的每个环节,库存成本约构成企业的总成本75%。适当的库存能保证企业连续生产的需要,满足弹性交付,有效地规避了企业的缺货风险,降低缺货损失,缩短订货周期,但长期拥有较高库存则会占用企业的大量资金,库存所占用的资金不能再用于其他用途,成了不能用于增加企业盈利的“死钱”,而且还增加了企业的管理成本,降低企业的灵活性,严重的可拖培一个企业。正如古话所说,“财产不少,现金缺少”。同时库存还掩盖管理中存在的一些问题。库存管理不仅制约着整个供应链的性能,同时也影响着企业供应链的总成本。何处保持库存,保持多少库存,如何实现在降低成本与保证顺畅生产活动间的良好平衡,是企业面临的重要且迫切需要解决的难题。因此研究供应链环境下的库存管理对于帮助企业提高服务水平,加快市场反应速度,实现低成本的运营,提升竞争力具有重大意义。
富士康科技集团(以下简称富士康集团),是一个拥有百万员工的全球最大的电子制造服务业(EMS,Electronic Manufacturing Service),专业从事消费电子、通讯、电脑、数位内容、汽车零部件、通路等6C产业的高新科技企业。
1988年在深圳龙华成立总部,从2001年起富士康集团飞速扩张,营业收入从2002年的245, 002,384 (NTD千万)逐年飞增到2012年的3129,520,125NTD千万。
在这利润回报丰厚的时期,富士康集团高层的策略是客户至上、一切以抓住订单、快速完成交付为最高目标。只要有了订单,企业就有了生存的食粮;快速交付,就能抢先占领商机。虽然富士康集团赢得了不少订单,但却严重忽略了库存管理,以致库存高居不下,周转率低,库存数字像滚雪球一样越滚越大,加上电子物料更新换代速度快,很多物料转变成呆滞物料,严重柩值。决策层对库存管理不重视,库存管理水平不完善,库存管理中所呈现的不足已成为制约企业持续发展的障碍。随着美国经济危机的爆发,制造企业微利时代的到来,富士康近几年来的利润不断被摊薄,企业高层意识到库存管理的重要性,目光逐渐转向了供应链成本的控制,占制造总成本约70%的库存成本成了重点控制与优化的对象。富士康集团总裁郭台铭曾要求“我们的库存要象水笼头中的水一样,要用的时候行幵就有了,不用的时候关上就行”。这句话生动形象地描述了零库存的思想。追求零库存是富士康集团库存管理的目标。企业根据自身的现状,结合供应链环境下的先进的库存管理策略,找到适合自身发展的供应链环境下的库存管理改进方法,有效地降低库存,减少资金占有,使供应链各节点实现无缝对接,对提高供应链整体运作效率、降低供应链运营总成本,进而提高企业核心竞争力有着重要的意义。这对我国其他类似的制造企业也具有一定的借鉴作用。
(二)研究内容与研究方法
1、研究内容
本论文从供应链管理理论和供应链环境下库存管理方法出发,结合富士康集团库存管理的现状,分析其库存管理中存在的问题,探讨库存产生的原因,并针对所产生的问题提出具体的库存管理改进策略。
按照如上研究思路,本论文共分五部分,主要研究内容如下:
第一部分是绪论,给出了论文研究的背景与意义,研究内容及研究方法。
第二部分是相关理论,主要阐述供应链管理和库存管理理论、供应链环境下的库存管理理论以及国内外对供应链管理及库存管理的研究及应用现状,为下文对富士康集团库存管理的改进策略提供理论依据。
第三部分是富士康集团库存管理的现状及存在的问题分析,首先对富士康集团以及与库存管理相关的富士康集团各职能部门的业务流程进行阐述,分析富士康集团库存管理现状,探讨库存管理中存在的问题并对其产生的原因进行细致的剖析。
第四部分是供应链环境下的富士康集团库存管理改进策略,针对富士康集团库存管理中的问题及产生的原因,结合供应链管理思想,提出了具体的库存管理的改进策略。改进策略主要包括(1)将ABC分类管理法与供应定位模型相结合,减少物品的特性以及供应不确定因素对库存的影响。(2)在产品的不同生产时期釆用不同的库存管理方法。(3)在人员管理方面,对现有的供应链组织架构进行优化,增强库存管理绩效考核。(4)在系统技术支持方面,推广SAP系统,运用RFID科学技术,实现智能化的科学库存管理。(5)加强推行VMI库存管理,提高供货的速度与准确性,提高库存回转率,进而维持库存的最佳化,提升企业供应链的竞争力。
第五部分是总结与展望,对论文做出总结,并指出研究的不足以及对今后库存管理进一步研究的展望。
2、研究方法
本论文通过理论与实际相结合的方法,运用供应链管理以及供应链环境下的库存管理的相关理论工具,结合本人在富士康集团供应链管理部门十几年的工作经验,以富士康集团库存管理为实例,并运用图表、历史数据以及定量与定性分析相结合,力求细致、深入分析富士康集团库存管理存在的问题及原因,提出富士康集团库存管理改进的具体策略,以实现各节点企业之间的无缝连接,最终敏捷、弹性地响应并满足客户需求,降低库存,实现供应链总成本最小化,提高企业的竞争能力。
(三)研究技术路线本论文研究的技术路线如图1-1所示:【1】
