1.2.2 关于休闲体育服务体系的研究
21 世纪休闲消费会变成各国经济来源的重要支柱之一,它将可能为社会成员提供较多的就业岗位,为一部分人解决就业难题,休闲产业中从事工作的人员在整个经济结构中占的比例也将大幅度上涨,休闲服务将从集中化、标准化向全面化、个性化的方向发展,人们将会享受到更具体化、更全方位的休闲服务,也将对健康有更深层次的理解。
在对国外休闲服务的研究中,国外学者对休闲服务的某些观点趋于一致,如休闲服务机构一定要变得越来越完善、快捷、到位;成功的休闲机构将对价格、内容、组织形式、时间和活动场地进行更周密的思考;成功的休闲管理应根据顾客的需求定制服务项目、信息和产品;成功的休闲服务在于根据顾客的需求,提供相应的服务等。而休闲体育服务作为休闲服务的一个重要部分,也将越来越引起人们的注意与重视。
近十几年来,我国介绍休闲体育方面的资料很多,但大多数是研究的休闲体育的文化、产业、旅游、管理、消费,小部分是研究休闲体育的教育方面,而且还是研究休闲体育现状、课程设置等,涉及高校休闲体育服务及服务体系方面的资料甚少,主要局限于理论方面的意见与建议,如一些专家对大学生健身模式进行研究分析或高校休闲体育应该这样发展,并提出几条建议,实施的可能性甚小。
我国有学者“从管理功能、目标、责任范围、财政、安全和法律意识以及质量评估等 6 个方面论证了休闲体育管理的一般原则,强调加强休闲体育服务的管理,可以有效提高休闲体育服务质量。并对国外休闲体育服务进行分析、研究、探讨后指出,休闲体育俱乐部应该成为高校发展休闲体育最重要的服务组织形式。”在综合容纳了国内外休闲体育专家关于休闲体育服务的观点后,我们认为建立和完善高校大学生休闲体育服务体系是促进大学生积极参与休闲体育活动的有效手段,也是保证高校休闲体育良性可持续发展的一项伟大措施。
“高校休闲体育教育为大学生终身体育的形成奠定了一定的思想基础,高校休闲体育服务的实施为大学生参加休闲体育活动提供了一种特别的”享受“,为高校休闲体育可持续健康发展提供了可行的方案。但根据我国各高校不同地域、不同情况,不同条件,在实施的过程中必然会存在一定的差异。因此,休闲体育服务体系的主要内容在实施的过程中要根据社会的发展、各高校的具体情况、大学生休闲体育需求的不断变化加以完善,争取为大学生提供最好、最适合的休闲体育服务。[9]”
“社区体育服务业是在政府的倡导下,以满足社会成员的多种体育需求,以街道、镇、居委会和社区组织为依据,具有社会福利性、免费性的居民服务业。[10]”“公共体育服务是指公共组织为满足公共体育需要而提供的公共物品或混合物品。[11]”
相关服务体系构建的思路可为本研究的研究做一参考,如“公共体育服务体系的构建,首先要考虑构建的可行性,是否完善性;再考虑指导思想、构建的必要性、原则、此体系应具备的功能等等;第三考虑必要的构成要素也就是所谓的内容,如主体与产品、服务的形式与方法、法规制度、基础设施、机构与人才、舆论宣传与经费保障等;最后考虑实施的可能性和对策。[12]”
“大学生休闲体育服务体系的主要构成成分是大学生参与休闲体育活动的时间,大学生休闲体育观念, 大学生休闲体育的技能,休闲体育服务环境等。服务体系的基本内容结构:健身设施服务, 健身组织服务, 健身指导服务, 信息咨询服务,体质监测服务等,并根据这些服务建立支持和保障系统来为大学生服务。[13] ”这些前人总结的关于构建体育服务体系的思路、内容可使本研究更加的完善。本研究最终的目的是将根据山东省高校休闲体育服务体系的状况和存在的主要问题,联系实际,借鉴国内外相关服务体系建立的成功经验和理论成果,建立完善的山东省高校大学生休闲体育服务体系。
1.3 研究对象与研究方法
1.3.1 研究对象
本文以山东省高校在校大学生为研究对象,以山东省部分高校在校大学生为调查对象,随机选取山东大学、山东师范大学、济南大学、曲阜师范大学、聊城大学、鲁东大学 6 所高校,从以上高校中抽取男生 300 名,女生 300 名,共计 600 名大学生作为具体调查对象,进行了研究与分析。
1.3.2 研究方法
1.3.2.1 文献资料法
通过阅读有关休闲、余暇体育、闲暇体育、休闲体育、体育服务、体育服务体系等方面的大量文献资料,搜集、整理、分析、参考国内外休闲体育理论的相关资料,为本文的研究提供理论依据。文章主要参考了《休闲体育学》、《休闲体育概论》、《学校体育学》、《体育社会学》、《体育管理学》等书籍。 在中国期刊网的检索中,检索了从 1979年到 2014 年以“高校休闲体育”为关键词的论文 4331 篇,以“休闲体育服务”为关键词的论文 33 篇。同时结合有关哲学、社会学、学校体育学、教育学、心理学、管理学等方面的大量文献资料,其目的是分析山东省大学生休闲体育服务体系的具体状况,找出存在的主要问题,建立适合于山东省高校大学生的完善的休闲体育服务体系。
1.3.2.2 问卷调查法
本研究对山东省二十几所普通高校采取随机抽样的方式选取了六所高校的在校大学生为调查对象,它们分别是山东大学、山东师范大学、济南大学、曲阜师范大学、聊城大学、鲁东大学,共计发放学生调查问卷 600 份,回收 593 份,回收率为 98.8%,其中有效问卷 582 份,男生 292 份,女生 290 份,总体有效率为 97%,可以满足本研究研究的需要。
1.3.2.2.1 问卷的效度
本研究采用了电子邮件和访谈的方式对 10 位休闲体育方面的专家发放效度检验表,对本研究学生调查问卷的内容、结构、总体设计进行检验。根据专家提出的意见和建议,对问卷进行反复的修改和补充,最后定稿的调查问卷内容基本符合研究需要,具有较高的效度。效度总体评价见表 1-1.
1.3.2.2.2 问卷的信度
本研究使用重复测量法对问卷的信度进行检验,第一次在山东师范大学教育学院发放学生问卷 25 份 ,问卷调查 21 天后,再将同一问卷发放给第一次填写的人,结果表明,学生在这两次问卷的回答之间的相关系数为 r=0.84,P=0.03 高度相关,由此证明本次问卷调查是可信的。
1.3.2.3 专家访谈法
根据论文的研究需要,就文中所涉及的一些问题、观点和方法通过面谈的方式访问了个别在休闲体育领域有丰富经验的专家和教授,并征求他们的意见和建议。同时为了解高校休闲体育服务体系的现状,走访了部分高校的二十位体育教师和体育管理干部,并通过访谈的方式向他们了解当前高校体育课的教学情况、大学生参与休闲体育活动和休闲体育服务的现状以及存在的主要问题等,并征求了他们对完善高校大学生休闲体育服务体系的意见和建议,从而为本研究提供了坚实的理论依据。
1.3.2.4 数理统计法
运用 Excel 和 SPSS13.0 里的相关性分析对在调查问卷和访谈中所收集的数据资料进行整理、统计和分析,并根据统计数据绘制表格和制作图表,保证了休闲体育服务体系现状中所涉及问题的客观性、科学性和准确性。