4.影响老人入住积极性的因素分析
首先，受我国传统子女赡养观念和步入现代社会后小家庭为主的生活惯性所影响，老年人不愿意"走出家门",子女不愿背负 "不孝之名",入住养老服务机构往往不是老年人和子女的主动选择，而是被动接受，实属无奈之举。其次，由于老龄化问题不具备爆发性，政府对做好老龄化应对工作的紧迫局面、重要程度认识严重不足，目前河北省在扭转陈旧养老观念，大力宣传和弘扬社会化养老新模式方面还十分保守，依然停留在供给需求的层面，主导带动社会走出认识误区，利用新闻媒体及社会舆论宣传引导老年人和子女树立与时俱进的养老服务社会化观念的力度不够。应该由政府主导，调动多方积极性，运用更方面资源，营造社会化养老服务的营养氛围，创造"尊老爱老人人做、社会各界为养老"的良好社会环境。
（四）调研访谈中老人提出的意见建议
笔者跟随定期巡访护理员进行志愿活动实地走访了河北省会石家庄某区7个街道的15 位居家养老服务对象，由于部分老年人失去交流能力或者患病需要静养，笔者与其中9 位进行访谈。在访谈的满意率测评中，9 名老人均表示对服务满意，护理员的爱心、耐心和热心得到老年人们的认可，同时，对于护理人员的服务质量高度，老年人也纷纷点赞，表明老年人们对居家养老服务的满意程度还是很高的，对居家养老服务的方式也十分赞同。9 位老人也提出了一些自己的需求和建议：一是医疗保健类服务方面，老人对自身身体和疾病情况非常关注，健康需求已经不再停留在传统的测量血压、帮助买药和陪同就医等低层次服务方面，深层次、专业化的医疗服务和针对老人自身身体状况、现有疾病合理搭配饮食结构、增强肌体免疫能力、正确开展室内室外运动等方面的健康指导讲座成为了老年人健康需求的发展方向。二是在精神慰藉类服务方面，需要居家养老服务的老人大多是生活不能自理或者半自理状况，下楼外出十分不便，子女又工作繁忙不可能全天陪伴，十分孤独，渴望与社会接触、与人交流，普遍希望能够有人多陪他们聊聊天，说说家长里短和新鲜资讯，但是对于精神慰藉类收费项目又缺乏支付能力，而且社区养老服务中心的护理人员不可能长时间为一位老人提供免费的精神慰藉服务，精神慰藉方面的服务没能达到老年人满足。
