4,3社会各界对法律援助的期待与误解
2015年初，研究设计制作一份调查问卷（见附件1）。本套问卷共有28个问题，分别为16道单选题与12道多选题。问卷调查持续7天，：收到165份有效问卷样本，问卷重点主要在于询问受访者对法律援助的了解程度，以及对法律援助工作的建议。
调查结论分析如图所示，图2,大部分受访者在遇到法律纠纷时首先会通过法院来进行诉讼、仲裁这个比例占到总受访者人数的36.36%,其次是凭借个人能力、找到政府相关部门加以解决，而请求第三方进行调解的占比人数最少，只有13. 3%.从以上调查数据我们可以看出，法院以及仲裁机构在公民心里的公信力是很高的，出现解决纠纷后人们首先选择法院来解决。
图3至图5是一组连续性问题，把这三个问题一并分析是希望了解受访者对法律援助的需求情况。
如图3所示，165位受访者中，有83人选择了对解决矛盾的法律途径和法律常识“一般了解”,而笔者在设计选项时的思路是：从A到D选项排列的“非常了解、比较了解、一般了解、一点都不了解”可能最后的调查报告出来应该是B选项“比较了解”的人数比较多。可是当真正调查呈现在我面前时，有些i宅异。之后我又仔细的翻阅图4所列问题：“您是否从事法律专业？”时，接受调查有64个人表示曾经学习过法律的。而在图3问题中选择前两个选项也就是：非常了解、比较了解的选项的人数为69人。故笔者推测，假如所有学过法律专业知识的受访者都在本题中选择了前两个选项，那么在没有学习过法律专业知识的受访者中只有5人对自己的法律专业知识是比较自信的。而对其他受访者来说，在遇到法律问题产生法律纠纷时候，他们只能是请求其他人的帮助。
