第六章 服装网络营销展望
网络的出现,改变了世界的沟通方式,网络营销是在网络的基础上产生的。随着网络信息技术发展而不断向前发展。21 世纪的今天,已经是一个全球范围内的新型媒体,网络无论是在家庭、教育以及商业上的应用的普及程度日益加深,人们对于网络的依赖程度也在逐渐扩大,服装网络营销也将随着互联网的发展呈现以下趋势:
6.1 移动商务将得到更加广泛地应用
移动商务平台是服装产业网络营销未来发展的趋势。它能满足消费者碎片化时间和及时性的需求。《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至 2014 年,我国网民使用最频繁的上网终端已经不再是台式电脑,已经转变为使用手机上网了。手机具有方便携带、智能等特征,同时具有很多应用的空间。移动商务平台和互联网联手,共同为双方创造了巨大的消费市场。电子商务是利用计算机而开展的商务活动,移动电子商务则是通过移动通讯的手段来进行的商务活动,为电子商务的发展开拓了更为广阔的空间。在移动商务平台中,手机是消费者的身份认证、交易认证和支付认证,所以消费者能够随时随地地在网上进行购物。所以,移动商务平台的发展,将给电子商务带来新一轮的发展高潮。
6.2 网络广告发挥更大的促销作用
在互联网的基础上出现了新的广告的形式,如:付费广告、视频广告、游戏植入广告等。
随着互联网的发展,新的广告模式如雨后春笋般出现,企业的品牌广告从以前的图形、文字等形式的传统广告,朝着多元化的方向发展,逐渐兴起的社区营销,由概念慢慢转化为应用,热门的视频广告营销将迎来新的机遇和挑战,企业对品牌广告的投放将注重从网络上获得的实际回报,而不单单是网络的点击率。近年来,网络视频广告的发展突飞猛进,2015 年在互联网上进行收看视频广告的用户逐渐增长,用手机客户端进行观看的用户的增长速度更为迅猛,而且规模还在不断地增加。
6.3 网络营销将更加有效地促进产品的销售
随着网络技术的发展,网络防火墙技术、信息加密技术也得到了更成熟的发展,使服装企业在网络中的销售的效率得到了提高。支付宝、快捷支付、微信支付等网上支付手段的出现,在网上进行购物的消费者对网上付款的安全和隐私问题感到担忧。网络技术的完善将这些问题迎刃而解,势必会推动网上销售的发展。电子邮件技术也将逐步完善,服装企业可以根据不同年龄、性别、职业等的消费者设计不同样式的有关商品信息的电子邮件。同时还可以利用多媒体的形式制作出有声音的、动画的商品的信息介绍,来吸引消费者的注意力。服装企业可以通过网络给消费者发送信息,降低企业成本。
6.4 网络试穿技术的开发和应用
与实体服装店相比,网络营销最大的缺点就是不能亲自试穿。随着 VR 技术的进步,人体扫描、三维试衣系统的商用,利用虚拟技术开发的网上试衣系统,将消费者进行扫描,使消费者的整体形象出现在电脑页面中,或者通过输入比如身高、体重等一系列的数值,在电脑上模拟一个与消费者类似的模特,但是模特的脸部可以根据消费者的喜好进行选择,不一定是要用消费者自己的头像,这在一定程度上避免了消费者信息的泄露。消费者可以选择模特头发的长度、肤色、脸部的轮廓等,在模拟的模特身上进行试穿。还可以根据展示背景的切换、灯光的不同来选择消费者会穿着的场所,既节约了消费者逛街的时间成本,使消费者在网上购衣如身临其境,也避免了消费者买到自己不合适的衣服。模特可以 360 度无死角的旋转,让消费者能全方位的观看模特的试穿效果。同时,针对有特殊尺寸需求的消费者,通过输入的数值,可以为消费者量身定做适合消费者尺寸的衣服,这在一定程度上避免了消费者购买到不适合自己的商品。当然,目前受技术的限制,还不能使每个店铺都用上这种虚拟现实的技术,但是随着科技的发展,这项技术会越来越普及。