摘 要
在现今，随着网络技术的发展与不断革新，网络信息信息技术不断应用于政府，公共服务，医疗，学校，尤其是企业公司。旅游业作为我国最有前景产业，随着网络信息技术和新媒体技术在不断的提高中以及人民生活水平提高，国民旅游已经不再是难事。微信这种新媒体做为一种新的交流工具不断的发展起来，利用其强大的客户群体和快速传播的优势，成为了旅游业有力的营销工具。A 旅游公司将与新媒体技术结合起来，利用微信功能上的优势和特点，开展多元化的营销和推广模式，使得 A 公司得以快速发展。
针对近年来网络技术和新媒体技术的快速发展，笔者通过自身对旅游的理解，通过查阅大量的文献和媒体，采用了多种研究方法，例如：文献分析法、归纳法、案例分析法等。
全文共分为四部分：第一部分为绪论介绍论文的相关背景及研究意义；第二部分阐述了微信和微信营销的特点及微信在旅游行业应用的现状，客观的、具体的介绍了旅游行业信息化现状、微信在中国的发展现状、微信在旅游行业的应用现状；第三部分详细介绍了 A 旅游公司微信的应用现状分析，首先从 A 旅游公司的基本情况入手，进而介绍的 A 公司的信息服务建设的现状。在信息化发展的大潮中，微信在旅游业的应用，并说明微信对旅游企业的促进作用。本章还列举了旅游业利用微信的两个典型案例。第四部分着重阐述了 A 旅游公司对微信平台的需求分析，包括四个大方面：A旅游公司的营销推广需求、服务需求、资源整合需求、考核需求；最后一个部分涵盖了 A 公司建微信平台之前的前期准备，以及账号的申请和管理，然后是针对上一章的需求而做出的建设策略。最后，对本文所进行的研究进行总结并提出对 A 公司今后的展望。
本论文希望把微信和网络技术与 A 公司结合联动起来，利用微信营销的方式，使A 旅游公司能在旅游业立足并通过微信营销降低了广告的技入成本，提高了品牌的知名度，扩大了客户群体。通过微信公众平台来解决 A 并公司面对的实际问题，为 A 公司搭建一个与客户互动沟通交流的平台。
关键词：
旅游，微信营销，策略研究
Abstract
Nowadays, with the network technology and the great age of the rapid development ofnew media technology, network technology and new media technology has been widely usedin government, public services, health care, schools, especially in companies. Tourism as themost promising industry, along with the network information technology and new mediatechnology in the continuous improvement and improve people's living standard, thenational tourism is no longer difficult. WeChat this new media technology as a kind of newmedia, a new communication platform, the development of in a very short period of timewill quickly across the country to use its strong customer groups and the advantage of rapidspread, tourism has become the powerful marketing tool. A travel company, combined withthe new media technology, the use of the advantages and functions of the WeChatcharacteristics, to develop diversified marketing and promotion mode, makes A company todevelop rapidly.
In recent years the rapid development of network technology and new mediatechnology, the author through their own understanding of tourism, by consulting a largenumber of literature and media, have adopted a variety of research methods, such as:
literature analysis, induction, case analysis and so on, analyzing theoretical exploration andpractical research.
The text is divided into four parts: The first part is introduction, mainly elaborated thistopic research background, research methods, research contents and research significance;The second part expounds the WeChat in application of the present situation of the tourismindustry, objective and detailed introduction of the current situation of tourism industryinformatization, WeChat in China's development present situation, the WeChat in the statusquo of tourism industry;The third part introduces in detail the application of A travelcompany WeChat status quo analysis, first of all, from the basic situation of A travelcompany, and then introduced the current situation of the construction of the informationservice of A company. In the tide of informatization development, WeChat application intourism, indicating the WeChat promoting effect of tourism enterprises. The chapter alsoenumerates the tourism use WeChat two typical cases. The fourth part emphaticallyelaborated A travel company, the demand for WeChat platform analysis, including fouraspects: A travel company marketing demand, service demand, resources integrationrequirements, the inspection requirements;The last part covers the building A companyWeChat platform before preparation, and the account of the application and management,and then according to the need of the previous chapter to make the construction of thestrategy. Finally, to summarize the article studies on the outlook for A company in the futurewere put forward.
The innovation points of this paper is to put the new media technology and networktechnology combined with company A linkage, make the application of new mediaplatforms into the specific work, A company determines the effectiveness and functionalityand feasibility of application of new media. Tencent WeChat platform based on existingemerging media tools, for tourism, reduces the skill of advertising costs, raise publicawareness of the brand, and expand the customer base. Through WeChat public platform tosolve practical problems facing A and company, is A company set up A platform ofinteractive communication with the customer.
Keywords:
Tourism Company, WeiChat Marketing, Strategy
目 录
第 1 章 绪论
1.1 论文选题背景
1.2 论文研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 论文的研究内容和研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第 2 章 微信及微信营销
2.1 微信的概念及功能特点
2.1.1 微信的概念
2.1.2 微信的功能
2.1.3 微信的特点
2.2 微信营销特点及优势
2.2.1 微信营销特点
2.2.2 微信营销的优势
2.2.3 微信营销与其他网络媒体营销的优势比较
2.3 微信用户概况
第 3 章 A 旅游公司微信的应用及可行性分析
3.1 A 旅游公司简介
3.2 A 旅游公司信息服务建设现状
3.3 微信在旅游行业的应用现状
3.3.1 旅游业的微信营销
3.3.2 微信营销对旅游企业的促进作用
3.4 旅游行业微信营销的典型案例
3.5 微信在 A 旅游公司应用的可行性分析
第 4 章 A 旅游公司及用户微信营销的需求分析
4.1 A 旅游公司微信营销的整体需求分析
4.2 A 旅游公司营销推广需求分析
4.3 A 旅游公司服务需求分析
4.4 A 旅游公司资源整合需求
4.5 其他需求
第 5 章 A 旅游公司微信的营销推广策略
5.1 A 旅游公司运营微信的前期准备
5.1.1 A 旅游公司运营微信的定位
5.1.2 A 旅游公司微信公众账号的申请
5.1.3 A 旅游公司微信平台公众账号管理
5.2 A 旅游公司微信公众平台的营销策略
5.2.1 提供方便全面的信息
5.2.2 互动式营销
5.2.3 朋友圈主动式营销
5.2.4 第三方应用进行营销
5.3 A 旅游公司微信公众平台的推广策略
5.3.1 微信二维码推广
5.3.2 微信软文进行推广
5.3.3 网络热点推广
5.4 A 旅游公司微信公众平台的活动策划策略
5.4.1 黄金周秒杀半价优惠劵
5.4.2 “1 元”加关注活动专区
5.4.3 老客户游记征稿奖励
5.5 A 旅游公司微信公众平台的考核和评估策略
5.5.1 微信平台的考核标准
5.5.2 微信平台进行 KIP 考核
5.5.3 利用微信进行数据评估分析
第 6 章 全文总结与展望
6.1 全文总结
6.2 展望
参考文献
致 谢
